Les ciseaux à fibre optique sont utilisés pour découper la section endommagée. Vous devez utiliser la pince pour dénuder les deux bouts et peler doucement la gaine pour exposer le tube de fibre optique à l'intérieur. Ensuite, coupez la gaine et le fil avec les ciseaux à fibre optique.
Si la lumière est discernable à l'autre extrémité du câble, cela indique que la fibre n'est pas cassée et peut être utilisée. Si la lumière est peu ou pas visible, cela signifie que la fibre est abimée et qu'elle transmet mal les données.
Débranchement des câbles à fibre optique
Désactivez l'interface sur laquelle l'émetteur-récepteur optique est installé en exécutant une commande. Débranchez avec précaution le connecteur du câble de l'émetteur-récepteur. Placez le capuchon de sécurité sur l'émetteur-récepteur.
Pour ce faire, il vous suffit : D'appeler le 3900 et de parler avec un conseiller. De vous rendre sur le site Internet de l'assistance Orange et de scroller jusqu'au carré «Urgences et Dépannage» au milieu de la page. Sur le carré blanc «Dépannage», vous pouvez cliquer sur «Dépanner vos services Internet, TV, fixe».
Sachez que, sur le marché de l'électricité, le blindage des câbles les plus répandus pour l'installation de la fibre dans le résidentiel sont les câbles RJ45 de type U/UTP et F/UTP.
La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.
Bien que l'emploi de la fibre optique présente de nombreux avantages, elle embarque également des inconvénients. Comparée aux fils de cuivre, la fibre optique est plus fragile et vulnérable aux dommages. À cause de sa finesse (250 µm maximum), elle peut facilement se casser.
Branchez le cordon optique entre la prise murale fibre et votre box Internet. Reliez le cordon d'alimentation de votre box à une prise de courant. Allumez votre équipement comme d'habitude et attendez que tous les voyants soient au vert.
Appelez le 3900 depuis un mobile ou un téléphone fixe (service et temps d'attente en ligne gratuits + prix d'un appel classique).
Elfcam® -Câble à Fibre Optique pour Extérieur, Simplex Monomode SC/APC à SC/APC 5,0mm, Compatible avec Orange Livebox, SFR La Box Fibre et Bouygues Bbox (200M)
La Prise Terminale Optique (PTO ou "boitier optique") est située à l'intérieur de votre logement et vous permet de profiter d'une connexion ultra rapide à Internet, grâce à la fibre.
Quel câble entre le boîtier Fibre et la box ? Vous avez le choix entre un câble optique et un câble coaxial. Le choix du câble pour la fibre optique va dépendre du type d'installation réalisée dans votre logement.
Sur la box internet, le câble Ethernet doit se trouver dans le port accompagné de l'indication « fibre ». Si le câble s'avère branché comme il faut, il faut regarder les deux voyants juste au-dessus de ce port. Le voyant jaune et le voyant vert ensemble indiquent que la connexion à la fibre optique fonctionne.
Vous avez un problème avec vos équipements SFR ou vos installations ? Pour demander un rendez-vous avec un technicien SFR, vous devez contacter le Service client SFR. Pour ce faire, composez le 1023 (service gratuit + prix d'un appel), du lundi au samedi, de 8h à 22h.
Protéger une épissure avec les smoove
Pour étendre les réseaux fibre optique, deux bouts de fibre doivent être associés. C'est ce qu'on appelle plus communément une épissure. L'épissure est délicate et le résultat très fragile : une protection d'épissure est alors utilisée.
S'il s'agit du premier raccordement en fibre de votre habitation, l'intervention du technicien Orange inclura également l'installation de la prise fibre. Et donc, éventuellement, quelques menus travaux au sein de votre logement pour installer la fibre et le PTO.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.
Il est possible de contacter par téléphone le service client d'Orange en composant le 3900. Le service client d'Orange est joignable par téléphone du lundi au samedi, de 8h à 20h. Le service client automatisé d'Orange est joignable par téléphone 24h/24 7j/7.
Les fournisseurs d'accès à Internet intègrent sur leurs propres sites des outils aidant à connaître l'éligibilité de votre logement, et notamment celle de la fibre. Il suffit alors de renseigner votre adresse postale ou bien votre numéro de téléphone. Cette opération est également faisable par téléphone ou en boutique.
Bon à savoir: la fibre améliore la qualité de votre réseau wifi, pas votre réseau en 4G ou 5G sur votre smartphone.
La fibre optique permet d'avoir un meilleur débit et donc de télécharger et/ou transférer des données, surfer sur internet, connecter vos objets... tous en même temps et de manière extrêmement fluide et efficace. Adieu les lenteurs de connexion, les bugs ou encore l'image qui se fige !