Passer de SFR à RED sans changer de numéro
RED étant une filiale de SFR, aucune démarche n'est nécessaire pour conserver son numéro de téléphone. La portabilité de votre numéro de mobile se fait automatiquement. à noter Le changement d'offre mobile est effectif dès le mois suivant votre demande.
Forfait mobile modulable sans engagement avec
Il vous suffit d'effectuer votre demande de changement vers un forfait RED sans engagement. Vous pouvez le faire depuis votre espace client ou depuis l'application SFR & Moi. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client SFR au 1023 pour passer de SFR à RED.
RED By SFR est une marque développée par le géant numérique SFR. C'est la marque sans engagement de l'opérateur au carré rouge. Elle propose des abonnements en ligne à petit prix, sans engagement avec possibilité d'ajout d'options supplémentaires sans pour autant bénéficier de tous les avantages que propose SFR.
Rendez-vous dans la rubrique “Offre et Mobile”, puis cliquez sur “Changer de forfait”. Sélectionnez ensuite “Changer pour un forfait RED” en bas de votre page Internet.
La différence principale entre les deux est le fait que SFR propose des forfaits avec abonnements et que RED est sans engagement.
Non RED ne s'occupe pas de la résiliation administrative !!!
L'offre de RED de SFR marquait déjà des points sur les fondamentaux : couverture 4G et débit moyen solides, offre sans engagement avec un tarif sans limites de durée (et non 12 mois comme c'est parfois le cas chez la concurrence), les illimitées voix/sms/mms et une enveloppe data très confortable pour la France ...
Pour changer votre offre vous devez contacter un conseiller du service client. Vous pouvez contacter le service client via votre application RED&Moi (Onglet "Aide" en bas à droite puis tout en bas de la page « contacter un conseiller ») ou par Chat. En espérant vous avoir aidé.
Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d'un montant de 49 €.
Depuis mon Espace Client
Connectez-vous à votre Espace Client SFR avec vos identifiants SFR. Sélectionnez « Offre ». Cliquez sur « Changer d'offre ».
Pour changer de box SFR, il faut se rendre sur son espace abonné et contacter le service client SFR. La procédure de changement de box SFR est gratuite en cas de panne, de sinistre ou de déménagement. Pour les abonnés détenant du matériel considéré obsolète, SFR propose des programmes d'échange gratuit.
La portabilité du numéro SFR vers RED n'existe pas. Vous changerez automatiquement de numéro. Client SFR, si vous changez simplement de forfait mobile ou Internet auprès de l'opérateur, votre numéro reste identique. Pour assurer la portabilité d'un numéro RED ou SFR, le code RIO est indispensable.
SFR affiche de très bons chiffres au niveau de sa couverture réseau. Le réseau mis en place par SFR recueille divers avis — parfois élogieux, parfois très acides. Parmi les meilleurs réseaux mobiles d'après l'ARCEP en 2022, il couvre plus de 99% de la population du pays en 3G et en 4G.
Comment refuser l'offre SFR 3 euros 2022 ? Sur le mail envoyé par SFR concernant votre nouvelle offre, cliquez sur le lien en bas de page. Sur la nouvelle page web, cliquez sur "Revenir à mon offre précédente" pour refuser l'augmentation SFR. Connectez-vous à votre Espace Client et confirmez votre refus.
Le lien pour refuser l'augmentationLe lien pour refuser la hausse de votre forfait RED SFR se situe à la fin du mail envoyé par l'opérateur. Dans ce mail, l'opérateur précise également le délai fourni pour refuser l'évolution de votre offre mobile.
Nous l'avons vu précédemment, le forfait RED le moins cher est celui proposé à 15 € /mois. Il n'y a donc pas de forfait RED by SFR à moins de 5 euros. RED ne propose plus cependant de forfait bloqué SFR RED.
Red box TV Fibre
Offre débit Standard avec wifi 5 : avec une connexion Wi-Fi standard, cette offre vous donne accès à un très haut débit (300Mb/s en vitesse de téléchargement et 300Mb/s en vitesse d'envoi). Vous bénéficiez également de SFR cloud avec une capacité de stockage de 10Go.
Une box RED à moins de 30 €
La box SFR Fibre est ainsi à seulement 16 €/mois pendant 12 mois, puis à 38 €/mois. Résultat : les box SFR sont moins chères la première année, mais la RED Box a un tarif plus intéressant sur le long terme.
RED by SFR vous rembourse jusqu'à 100€ sur les frais de résiliation de votre ancien fournisseur d'accès Internet.
Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d'un justificatif, de ne pas payer de frais.
L'exonération des frais de résiliation peut se faire si l'abonné justifie sa résiliation RED SFR avec un motif légitime. Pour cela, il faut pouvoir justifier de l'un des cas suivants : La démarche de portabilité de votre numéro n'a pas marché. La personne titulaire du contrat est décédée.