Sélectionnez Paramètres. Choisissez Envoi. Activez/désactivez les modes d'envoi et de livraison de votre choix en appuyant sur le bouton à bascule. (Certains modes d'envoi et de livraison de colis sont activés par défaut sur Vinted pour les vendeurs et ne peuvent pas être désactivés).
Voici donc comment faire pour trouver le point relais colis que vous avez choisi sur Vinted en tant qu'acheteur : envoyez un message au vendeur Vinted, en lui disant que vous avez oublié quel point relais colis vous avez choisi pour la livraison de votre colis Vinted, et s'il peut vous envoyer l'adresse de ce point ...
Lorsque l'acheteur·se commande l'un de tes articles en appuyant sur le bouton Acheter, il·elle sélectionne le transporteur avec lequel tu dois expédier le colis. Veille à respecter ce choix, faute de quoi la commande pourrait être automatiquement annulée et l'acheteur·se serait alors remboursé·e.
Rendez-vous sur votre profil Vinted en ligne ; Sélectionnez Paramètres ; Choisissez Envoi. Activez/désactivez les modes d'envoi des différents transporteurs de colis disponibles sur Vinted en appuyant sur le bouton à bascule : livraison en point relais colis, via la Poste en Colissimo…
Les acheteurs choisissent l'option d'envoi qu'ils préfèrent parmi les options disponibles. Ton colis doit donc correspondre aux exigences de poids et de dimensions pour chacune des options d'envoi listées.
Retourner votre colis Vinted avec Colissimo en ligne
Avec Colissimo en ligne, vous pouvez affranchir votre colis en bureau de Poste ou depuis un ordinateur. Plus besoin de sortir de chez vous, pratique !
Voici comment faire : Au moment du paiement en ligne sur l'application ou le site Vinted, cliquez sur le relais Colis Privé Store affiché sous “Détails de la livraison” pour choisir où votre colis Vinted sera envoyé. Lisez l'article comment choisir le point relais sur Vinted ?
Une fois l'étiquette d'expédition générée, il n'est plus possible de la modifier, ni de changer le Point Relais®| Locker de livraison.
Rien de plus simple que de trouver l'adresse d'un point relais ! Pour trouver un point relais Mondial Relay et connaître ses horaires d'ouverture, il vous suffit de cliquer sur « Point relais Mondial Relay » et d'indiquer votre code postal et votre commune.
L'Acheteur est responsable des informations nécessaires à la distribution du colis, en particulier les coordonnées exactes du destinataire/expéditeur, le poids du colis, le Relais Colis® de destination, la dimension du colis.
Avant d'envoyer un colis Vinted, il est obligatoire de vérifier le poids du colis. En effet, selon les transporteurs choisis, les prix d'envoi peuvent fortement varier lors de l'expédition.
Colissimo Prêt-à-Envoyer
Vous n'avez pas de carton ni d'adhésif à portée de main ? Ce n'est pas grave ! Pour vous simplifier la vie et être sûr que votre colis sera bien emballé et protégé, vous pouvez choisir un emballage pré-affranchir Colissimo, disponible en bureau de poste.
Vous pouvez sélectionner un point relais comme adresse de livraison lors de la première étape de votre commande. Il vous suffit de cliquer sur "Livraison dans un point relais" et de saisir votre adresse. La liste des points relais les plus proches s'afficheront et vous pourrez alors choisir celui qui vous convient.
Si ce point relais colis n'apparaît pas dans la liste des points relais colis proposés par Vinted pour la livraison de votre colis (exemple : Chronopost), c'est peut-être dû au fait que le gestionnaire de ce shop Vinted n'a peut-être pas sélectionné ce service d'envoi et de livraison de colis dans ces options de vente, ...
Prestataires disponibles pour ce mode d'envoi :
Relais Colis. Colissimo. UPS.
Certains modes d'envoi ne peuvent pas être sélectionnés par les acheteur·ses pour les raisons suivantes : Paramètres d'envoi des vendeur·ses : les vendeur·ses peuvent modifier les transporteurs qu'ils souhaitent proposer aux acheteur·ses.
Lorsque les points de retrait sont saturés, le colis peut être déposé dans un autre point de retrait : De manière automatique : dans le point relais le plus proche de celui choisi initialement, A la suite d'un mail de la part du transporteur vous invitant à choisir un nouveau point de retrait.
Voici les endroits où vous pouvez apporter votre colis selon la méthode convenue : Bureau de poste, Mondial Relay, Relais Colis, Chrono Shop2Shop, UPS Access Point, Vinted Go ou encore dans différentes boutiques comme une librairie, un bureau de tabac, une boutique alimentaire, une boutique de textile.
Téléchargez et imprimez le bordereau de renvoi, collez le sur le colis (vous pouvez utiliser l'emballage dans lequel vous avez reçu le produit ou utiliser un nouvel emballage), puis déposez le colis dans le point relais le plus proche de chez vous.
Envoyez votre colis particulier avec Mondial Relay
Si vous n'avez pas encore de compte Mondial Relay, créez votre compte particulier. Rendez-vous sur le formulaire d'envoi de colis où vous pourrez spécifier la destination, le poids et les dimensions de votre colis (plus d'informations sur les tailles et poids maximum).
Si le·la vendeur·se demande que l'article soit retourné, appuie sur « Retourner la commande » pour voir quelles sont tes options. Tu peux soit : Utiliser un mode d'envoi intégré sur Vinted pour le retour. Organiser toi-même l'expédition de retour avec suivi et payer les frais de port séparément.