Accédez à Réglages > Wi-Fi, puis choisissez le nom de l'appareil effectuant le partage de connexion. Si vous devez saisir un mot de passe sur votre iPhone, tapez le mot de passe indiqué dans Réglages > Données cellulaires > Partage de connexion sur l'appareil effectuant le partage de connexion.
Réinitialisez les réglages réseau
Si vous utilisez iOS ou iPadOS 15 ou une version ultérieure, touchez Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'[appareil] > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.
Une fois sur place : accédez à Réglages. Touchez Données cellulaires. Ensuite : Si votre appareil possède une carte SIM unique ou une eSIM, activez Données cellulaires, puis touchez Options et activez Données à l'étranger et les autres réglages suggérés par votre opérateur.
Sur votre nouvel iPhone, accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis touchez « Transférer depuis un iPhone à proximité » ou choisissez un numéro de téléphone. Sur votre précédent iPhone, suivez les instructions pour confirmer le transfert.
Le problème « Aucun service » sur iPhone peut être lié à votre ligne mobile, ce problème peut être causé par une mauvaise configuration. Solution : désactivez et réactivez votre ligne mobile. Pour cela, allez à Réglages > Données cellulaires.
Si votre iPhone ou votre iPad ne se connecte pas au réseau Wi-Fi, vous avez plusieurs solutions : tout simplement redémarrer votre appareil iOS ou votre routeur ou encore réinitialiser complètement votre iPhone.
Vérifier la couverture réseau
Accédez à Réglages, puis touchez Données cellulaires ou Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il est possible que Réglages > Données cellulaires s'affiche. À l'étranger, assurez-vous que l'option Données à l'étranger est activée sur votre appareil.
Vérifiez les paramètres réseau de votre mobile. Selon le smartphone, rendez-vous sur Réglages / Données cellulaires ou Paramètres / Réseaux mobiles. Les options de connectivité doivent être activées pour un usage en national ou à l'étranger.
Pourquoi la 4G ne marche pas sur iPhone ? Si votre iPhone ne capte plus la 4G, cela peut être causé par les éléments suivants : réglages liés à réseau de connexion erronés, le forfait mensuel épuisé, le problème de la carte de Sim, le bug du système iOS et etc.
Eteignez/rallumez votre téléphone. Effacez les applications inutiles qui encombrent votre mémoire et stockage. Elles ralentissent votre smartphone et certaines peuvent avoir une incidence sur votre connexion mobile. Libérez de la mémoire et effacez le cache.
La 4G à l'étranger ou dans les DROM
À l'étranger, la 4G est disponible selon : L'offre Orange ou Sosh que vous détenez. La disponibilité d'un accord de roaming 4G entre Orange SA et un opérateur partenaire. La compatibilité du mobile avec les bandes de fréquences LTE opérées par l'opérateur partenaire.
Vous pouvez activer l'itinérance des données sur votre iPhone en suivant le chemin ci-dessous : Réglages > Données mobiles > Options de données mobiles > Données en itinérance > sélectionnez "ON". Vous êtes prêt à utiliser votre DataSIM Transatel et à rester connecté dans le monde entier.
Dès que vous êtes arrivé dans votre destination internationale, il vous suffit d'activer la fonction "Roaming" qui se trouve dans les réglages de votre smartphone : "Réseaux mobiles" sur Android ou "Données cellulaires" sur iOS.
Il faudra sélectionner le réseau du pays étranger sur lequel vous vous trouvez. Si vous avez une mise à jour plus récente il faudra aller dans PARAMÈTRES / CONNEXIONS / RÉSEAUX MOBILES / OPÉRATEURS RÉSEAU / RECHERCHE DE RÉSEAUX. De retour en France il faudra repasser en SÉLECTION AUTOMATIQUE.
Voici 4 raisons pour lesquelles l'iPhone affiche « Aucun Service » ou « Recherche » : Opérateur de réseau (ou fournisseur de services) Problème de logiciel (version du logiciel ou du système d'exploitation est trop ancienne) Problème de matériel (Carte SIM endommagée)
Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android et appuyez sur Connexions. Assurez-vous que le bouton Wi-Fi est activé. Vous pouvez essayer de désactiver puis de réactiver cette option afin de réinitialiser la connexion.
Accédez à Réglages > Données cellulaires > Options ou Réglages > Données mobiles > Options. Si l'écran ci-dessous s'affiche, cela signifie que votre appareil est compatible avec la 5G.
Vous pouvez d'abord activer le mode Avion sur votre iPhone et redémarrer le téléphone. Essayez de vérifier votre connexion dès que le téléphone s'allume. Une autre astuce consiste à régler les paramètres réseau de votre iPhone X en allant dans Paramètres > Général > Réglages > Régler les paramètres réseau.