Rendez-vous dans les paramètres de votre ordinateur et cliquez sur « Réseau et Internet » (1). Cliquez sur « Wi-Fi » (2). Activez le WiFi en faisant glisser le curseur (3). Cliquez sur « Afficher les réseaux disponibles » en dessous de l'interrupteur WiFi, et sélectionnez le nom du réseau correspondant à votre box (4).
Lancez votre navigateur Internet sur votre ordinateur ou votre tablette depuis votre domicile et entrez l'adresse de l'interface Web de votre box : http://192.168.1.1. L'interface de paramétrage apparaît.
Vous pouvez le trouver sous votre Box. En effet, sur l'étiquette collée à l'arrière de votre Box se trouve votre mot de passe WiFi. Celui-ci a été choisi par SFR lui même. Vous y trouverez le SSID SFR, c'est-à-dire le nom du réseau de votre Box ainsi que le mot de passe prédéfini par SFR, appelé “clé de sécurité”.
Vérifier la liaison entre le modem et votre matériel
- Vérifiez que le câble Ethernet fourni avec le modem est correctement branché, d'une part sur l'un des ports Ethernet de votre modem et d'autre part au port Ethernet de la carte réseau de votre ordinateur.
Redémarrez votre appareil.
Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions. Ces options varient selon l'appareil. Désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles, puis vérifiez si la connexion est meilleure.
Si vous ne les avez pas modifiés, l'identifiant et le mot de passe sont les valeurs par défaut inscrites sur l'étiquette collée sous votre modem ou box SFR. Dans l'exemple ci-dessous, l'identifiant est « admin », et le mot de passe est « password ».
Dans État Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis cochez la case Afficher les caractères. Votre Wi-Fi mot de passe réseau s'affiche dans la zone clé de sécurité réseau.
Je retrouve mon identifiant
Votre identifiant correspond à celui que vous avez choisi lors de votre commande ou votre numéro de mobile SFR à dix chiffres. Il vous a été communiqué lors de l'activation de votre ligne dans le suivi de commande et dans l'e-mail de confirmation.
Le bouton WPS permet de se connecter en WiFi directement, sans devoir entrer la clé de sécurité. Voir ICI suivant le modèle de box que tu utilises. Le bouton WPS permet de se connecter en WiFi directement, sans devoir entrer la clé de sécurité.
La fonction Wi-Fi® Protected Setup (WPS) est fournie avec de nombreux routeurs. Elle est conçue pour faciliter le processus de connexion à un réseau sans fil sécurisé depuis un ordinateur ou un autre appareil.
C'est sans doute parce que votre box ne diffuse pas son SSID (identifiant de réseau). Pour activer ou vérifier la diffusion du SSID, votre ordinateur doit être relié à votre box avec un câble Ethernet. Commencez donc par connecter votre ordinateur à votre box via un câble Ethernet (câble réseau).
Sur votre PC, vous pouvez vous rendre dans le gestionnaire de périphériques. Sélectionnez votre box ou votre routeur, puis vérifiez les mises à jour disponibles à l'aide du clic droit. Assurez-vous également que vous n'avez pas désactivé l'option Wi-Fi par inadvertance dans les paramètres de votre ordinateur !
Plusieurs causes peuvent être à l'origine de ce problème de connexion, comme une mauvaise configuration de Windows, une mise à jour de Windows, un mauvais paramétrage de votre modem, ou encore une incompatibilité de certains paramètres entre votre box et votre ordinateur.
Cliquez sur Démarrer et Paramètres . Sélectionnez Réseau et Internet . Faites glisser Wi-Fi sur Activé , puis cliquez sur Wi-Fi pour afficher la liste des réseaux disponibles.
Pour raccorder ses appareils informatiques à sa box internet, il y a deux solutions : le Wi-Fi, et le cordon RJ45, plus communément appelé le câble Ethernet.
Il existe deux types de câbles Ethernet : croisé et droit. Le câble RJ45 croisé permet de relier deux récepteurs ensemble sans passer par un réseau internet. Par exemple, il peut connecter deux PC entre eux ou un PC et une imprimante. Le câble RJ45 droit est largement plus répandu et utilisé que le câble RJ45 croisé.
Réponse certifiée par SFR
Les identifiants pour accéder à votre Espace Client & SFR TV 8 étant les mêmes, le problème est directement lié à votre compte. Si une réinitialisation du mot de passe n'a rien donné, je vous invite fortement à joindre un conseiller du Service Client SFR qui vous aider à débloquer vos accès.
Un câble RJ45 pour se raccorder à internet
Le câble Ethernet permet de connecter entre eux deux appareils compatibles, tels qu'un PC et un switch, ou bien encore une console de jeux et une Livebox.
La meilleure façon de le savoir est d'ouvrir le Panneau de configuration, d'accéder à Périphériques et imprimantes → Gestionnaire de périphériques et de rechercher la marque et le modèle Wi-Fi de votre ordinateur dans la section Adaptateurs réseau.
Pour cela, il faut installer un Nœud de raccordement optique (NRO). Celui-ci est en fait un grand central optique : un bâtiment qui mesure en général 6 à 10 mètres de long. Pour pouvoir alimenter la ville en fibre optique, ce NRO est relié au cœur du réseau national de fibre optique.