Pour toute demande de réparation, le Client prendra contact directement avec le service client via le mail : [email protected].
Simon Porte Jacquemus Sas - Paris 8 75008 (Paris), 91 Rue Du Faubourg.
JACQUEMUS a une politique de retour de 14 jours: vous avez 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour l'expédier / la renvoyer à notre centre de retour pour un remboursement ou un échange.
Ils doivent être envoyés dans leur état d'origine (emballage, accessoires, etiquette etc.), en utilisant les documents fournis dans le colis. Si vous avez la moindre question, vous pouvez envoyer un email à [email protected].
Pour annuler votre commande, merci de nous contacter et nous vous rembourserons directement sur votre compte. Des retours faciles : si un article ne vous convient pas, il suffit de nous le retourner pour un échange ou un remboursement. Vous pouvez payer par Visa Mastercard et American Express.
Décrit par la marque comme un "bob baroudeur effiloché", on le reconnaît grâce à ses bords larges et souples ainsi que son cordon à nouer sous le menton comme un chapeau de safari. Adopté par Hailey Bieber ou encore Kim Jennie de Blackpink, le bob Artichaut est particulièrement populaire chez les it girls.
Taille & mesures : Le mannequin mesure 1m79.
Pour tout achat effectué par téléphone ou sur internet, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours ouvrés à la reception du colis, pour les consommateurs. Ce délai légal vous permet ainsi un retour de marchandises dans le cas où vous changeriez d'avis avec un motif de retour.
Vous n'aurez qu'à imprimer, découper et coller l'étiquette de retour sur votre colis avant de le retourner. Enfin, pour retourner votre commande, plusieurs options s'offrent alors à vous, le retour en dépôt relais, le dépôt en bureau de poste ou l'enlèvement à domicile.
Renvoyer les lettres ou colis à l'expéditeur. Écrivez la mention « Renvoi à l'expéditeur » sur l'enveloppe ou le colis. Si vous recevez un courrier ou un colis qui ne vous est pas adressé, écrivez cette mention en gros caractères et de façon bien visible sur l'enveloppe ou le colis, sans cacher l'adresse de renvoi.
La marque ne possède pas de boutique physique en propre. Mais elle est vendue uniquement dans des stores ou dans les grands magasins comme les Galeries Lafayette de Paris 8. Vous pourrez aussi acheter ces vêtements, sacs, chapeau ou livres en ligne sur leur site e-commerce officiel : https://www.jacquemus.com.
Rendez-vous dans l'onglet Commandes & retours de votre compte ou, si vous avez passé commande en tant qu'invité·e, saisissez votre numéro de commande et adresse e-mail sur cette page. Recherchez la commande à retourner et sélectionnez 'Effectuer un retour'.
Jacquemus PARIS 8E (75008), Designers - 0413419494.
Très discret sur sa vie privée, Simon Porte Jacquemus partage aujourd'hui sa vie entre la Provence et Paris.
"Pratiquement tout est réalisé en Europe."
Qui doit prendre en charge les frais de retour ? La loi est là aussi très stricte : les frais de retour sont à la charge du client. Aussi, dans le cas où un client demande le retour du colis pour rétractation, le site commerçant n'est en aucun cas obligé de proposer une étiquette transport.
vous téléchargez l'étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l'expéditeur et l'imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l'étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.
Le point relais est l'appellation attribuée au service de proximité lié au commerce électronique. Il s'agit en effet d'un commerce de proximité utilisé comme lieu et service de distribution de colis pour des opérateurs de réseaux.
Il s'agit d'un document qui va récapituler les références des produits renvoyés, leurs quantités, et indiquer si le client souhaite un échange (nouvelle taille, couleur), un remboursement, etc. Sans ce document, le distributeur ne peut pas traiter le retour.
Pour ceux faits de tissu comme les bobs, il n'y a rien de plus simple que de les laver à la main avec du savon de Marseille ou un détachant. Utilisez la partie douce d'une éponge ou un chiffon pour frotter sur les taches récalcitrantes.
Jacquemus, Bottega Veneta, Margiela : ces pièces de créateurs sont en soldes !