Comment contacter le service client Microsoft France ?

Interrogée par: Anaïs Leclercq-Mary  |  Dernière mise à jour: 2. September 2024
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Microsoft Corporation est une multinationale informatique et micro-informatique américaine, fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen. Microsoft fait partie des principales capitalisations boursières du NASDAQ, aux côtés d'Apple et d'Amazon. En 2023, le chiffre d'affaires s’élevait à 211,92 milliards de dollars.

Comment parler à un conseiller Microsoft ?

Connectez-vous à Centre d'administration Microsoft 365 avec votre compte d'administrateur Microsoft 365, puis sélectionnez Support > Aide et support, entrez votre question et sélectionnez Contacter le support.

Comment demander de l'aide à Microsoft ?

support.microsoft.com : accédez à support.microsoft.com/windows pour trouver des réponses à des problèmes plus complexes, parcourir le contenu du support dans différentes catégories et contacter le support technique.

Comment contacter le service client Outlook ?

Pour contacter le support technique d'Outlook pour iOS ou Outlook pour Android, contactez le support dans l'application mobile :
  1. Appuyez sur l'icône Accueil en haut à gauche de l'application.
  2. Appuyez sur ? en bas à gauche de l'application.
  3. Sélectionnez Contacter le support Outlook Mobile.

Est-ce que le numéro de Microsoft est payant ?

Ce service est gratuit. Obtenez de l'aide et du support, que vous fassiez des achats en ce moment ou que vous ayez besoin d'aide pour un achat passé.

Centre D'appel : Conversation entre le téléconseiller et le client( Opérateur Télé )

Trouvé 37 questions connexes

Est-ce que Microsoft envoie des messages ?

Nous envoyons uniquement des SMS au numéro de téléphone principal de votre compte Microsoft. Si aucun numéro de téléphone mobile n'est associé à votre compte Microsoft, nous vous contactons à l'aide de l'une des méthodes que vous nous avez indiquées (votre adresse e-mail, par exemple).

Comment joindre un conseiller Microsoft au téléphone Belgique ?

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez toujours vous adresser 24h sur 24h au helpdesk online de Microsoft https://support.microsoft.com/fr-be et du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 contacter le numéro +32 2 503 31 13.

Quelle est la boite mail de Microsoft ?

Outlook (ou Office Outlook) est le client de messagerie de bureau Microsoft. Il peut être utilisé avec Outlook.com adresses e-mail ou avec n'importe quelle autre adresse e-mail.

Comment contacter Outlook compte bloqué ?

Contacter le support

Pour obtenir de l'aide avec vos abonnements et votre compte Microsoft, visitez, l'Aide au compte et à la facturation. Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide.

Comment joindre Microsoft au Québec ?

  1. 418 656-6998.
  2. Site Web.

Comment envoyer un mail chez Microsoft ?

Sélectionnez Accueil > Nouveau message. Ajoutez des destinataires, un objet et un message dans le corps de l'e-mail. Sélectionnez Envoyer.

Où se trouve le compte Microsoft ?

Accédez à Account.Microsoft.com et connectez-vous. Il se peut que vous soyez invité à saisir un code de sécurité que vous aurez reçu. Une fois ce code saisi, votre compte sera rouvert.

Quels sont les services offerts par Microsoft ?

Applications et services
  • Microsoft Teams.
  • Word.
  • Excel.
  • PowerPoint.
  • Outlook.
  • OneNote.
  • OneDrive.

Comment changer son numéro de téléphone sur son compte Microsoft ?

Il est facile de mettre à jour ou de modifier l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone associé à votre compte Microsoft.
  1. Accédez à Gérer la façon dont vous vous connectez à Microsoftet connectez-vous à votre compte.
  2. Sélectionnez Ajouter un e-mail ou Ajouter un numéro de téléphone .

Pourquoi Microsoft me demande de payer ?

Pourquoi cela se produit-il

Ceci est généralement effectué pour vous permettre de vous connecter à un autre appareil Office (Microsoft 365 Famille) ou pour libérer une installation d'Office (Microsoft 365 Entreprise).

Comment ouvrir un ticket chez Microsoft ?

Dans cet article
  1. Commencez par remplir le formulaire Nouvelle demande de support.
  2. Sélectionnez votre produit et décrivez le problème.
  3. Décrivez la gravité du problème et le niveau de support requis.
  4. Indiquez vos coordonnées et méthode de contact préférée.
  5. Vérifier les détails de la nouvelle demande de support Microsoft.

Comment récupérer son compte Microsoft sans numéro de téléphone ?

Si vous n'avez pas de numéro de téléphone ou d'adresse e-mail de remplacement ou que vous ne pouvez pas y accéder, sélectionnez Je n'ai pas obtenu de code lorsque vous êtes invité à entrer un code lors de la connexion ou je n'ai pas accès à ces codes lorsque vous réinitialise votre mot de passe, puis suivez les ...

Comment corriger le problème de mon compte Microsoft ?

Redémarrez votre PC puis connectez-vous avec ce compte. Ouvrez l'application Microsoft Store puis connectez-vous avec votre Compte Microsoft. Modifiez à nouveau le compte de connexion via Paramètres > Comptes > Se connecter avec un compte Microsoft.

Comment récupérer un compte mail bloqué ?

Rendez-vous sur la page de connexion du compte Google et cliquez sur “Adresse e-mail oubliée”. Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail de récupération. Saisissez le nom associé à votre compte Google. Cliquez sur “Envoyer” pour déclencher l'envoi d'un e-mail ou d'un SMS de vérification.

Comment faire pour débloquer mon compte Outlook ?

Pour déverrouiller votre compte, connectez-vous pour obtenir un code de sécurité. Conseils : Vous pouvez utiliser n'importe numéro de téléphone pour demander le code de sécurité. Le numéro de téléphone ne doit pas nécessairement être associé à votre compte.

Comment changer le numéro de téléphone de mon compte Outlook ?

Accédez à Utilisateurs>Utilisateurs actifs.
  1. Sélectionnez votre compte administrateur et choisissez Gérer les informations de contact sous Informations de contact.
  2. Mettez à jour votre numéro de téléphone et, lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications.

Comment récupérer une adresse mail Microsoft ?

Recherchez votre nom d'utilisateur à l'aide du numéro de téléphone ou de l'adresse e-mail de votre contact de sécurité. Demander qu'un code de sécurité soit envoyé au numéro de téléphone ou à l'e-mail que vous avez utilisé. Entrez le numéro de code, puis sélectionnez Suivant.

Quel est le numéro de Windows Defender ?

Une belle page de pub qui affiche un message de Windows Defender avec le logo Windows en avant et vous demandant de téléphoner à un support technique au 09 70 38 02 48 ( ou le 01 86 48 32 05 ). Ne vous laissez pas pieger !

Comment contacter l'assistance Google gratuitement ?

Connectez-vous à la Console d'administration Google. Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com"). En haut à droite de la console d'administration, cliquez sur Obtenir de l'aide . Dans la fenêtre de l'Assistant d'aide, décrivez votre problème, puis cliquez sur Envoyer .

Comment activer Windows 11 par téléphone ?

Pour activer Windows 11 par téléphone :
  1. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Activation.
  2. Sous la section Activer Windows maintenant, sélectionnez Activer par téléphone.