01 55 31 58 31 depuis la France ou le. 02224 88 62 depuis la Belgique.
À compter de la date de votre départ, vous disposez de 2 mois pour demander un remboursement, quelles que soient les conditions de vente de votre billet. Vous serez remboursé(e) du montant de votre billet, mais non des frais de réservation ou d'échange.
Si vous souhaitez faire un commentaire, vous avez des suggestions ou pour effectuer une réclamation concernant votre voyage, un remboursement, envoyez un e-mail avec votre référence de réservation comprenant six lettres à l'adresse électronique suivante : [email protected], Eurostar service client ...
Les trois terminus principaux des trains Eurostar se situent à Londres, Paris et Bruxelles (voire Amsterdam), mais certaines rames effectuent des arrêts intermédiaires à Lille, Calais (Fréthun), Ashford et Ebbsfleet, où quatre nouvelles gares ont été construites pour accueillir les Eurostar (entre autres services ...
L'embarquement Eurostar ouvre en règle générale 1 heure et 30 minutes avant le départ du train. Si vous êtes en avance, vous pourrez donc attendre confortablement dans la salle d'attente. Nous vous conseillons de bien marquer tout vos bagages avec une étiquette lorsque vous voyagez à bord des trains Eurostar.
2) TOUS LES PASSAGERS : VACCINÉS ET NON VACCINÉS
Il n'est plus nécessaire de présenter un certificat de vaccination, de rétablissement ou de test COVID-19 négatif pour se rendre en France. De plus, il n'y a ni formulaire à remplir, ni quarantaine obligatoire.
Enfin si vous vous demandez en regardant votre billet pourquoi votre trajet allé semble plus long que votre trajet retour, il n'y a pas de mystère, ceci s'explique tout simplement par l'heure de décalage entre la France et la Grande Bretagne.
De 160 km/h (100mph) dans le tunnel sous la Manche, l'Eurostar atteint une vitesse maximale de 300 km/h (186mph) une fois sur le continent.
Le 31 décembre 2009, Eurostar (U.K.) Ltd a changé de nom pour Eurostar International Ltd, et le 1er septembre 2010 nous avons achevé la transformation juridique pour devenir une seule et même entreprise unifiée, détenue par trois actionnaires : la SNCF (55 %), la SNCB (5 %) et LCR (40 %).
Le voucher coronavirus ne perd jamais sa valeur, même après l'expiration de sa durée de validité. Vous pouvez toujours demander le remboursement de votre bon de valeur après qu'une période de 12 mois se soit écoulée depuis l'émission du bon. Le tour-opérateur est alors tenu de vous rembourser dans un délai de 6 mois.
La revente des billets Eurostar est elle autorisée ? Les billets Eurostar sont nominatifs et sont ni échangeables ni remboursables dans le cas des tarifs promotionnels. Contrairement aux billets de trains SNCF, les billets Eurostar ne peuvent être vendus ou cédés à un membre de son entourage.
Ainsi, comme les trains ne peuvent flotter sur l'eau, l'Eurostar traverse la Manche en empruntant un tunnel. Le fait de traverser le tunnel sous la Manche peut parfois effrayer certaines personnes qui préfèrent alors prendre l'avion.
20. Quand l'Eurostar traverse le tunnel sous la Manche, il se trouve à 75 mètres en dessous du niveau de la mer. L'équivalent de 107 baguettes de bout en bout.
Le record mondial de vitesse est actuellement détenu par le Maglev japonais. Lors d'un trajet d'essai en 2015, un prototype de cette nouvelle génération de trains à lévitation magnétique qui reliera Tokyo à Nagoya à l'horizon 2027 a atteint la barre des 603 km/h.
Alors pourquoi cette politique tarifaire élevée ? Sans doute les contraintes techniques et les taxes de passage d'Eurotunnel expliquent-elles ce fait. Mais au delà, c'est le temps de transport qui fait le reste. La politique de centre ville à centre ville se paie.
Voyagez dès 251€ par voiture, l'aller*
A vous la liberté d'embarquer à l'heure que vous souhaitez le jour où vous avez réservé.
Le terminal est facilement accessible depuis l'autoroute A16 ou le centre de Calais (7 minutes en voiture). L'embarquement côté anglais se fait à Folkestone, le long de l'autoroute M20 qui traverse le Kent pour aller vers Londres.
A Londres, le terminus de l'Eurostar se trouve à la Gare de Saint Pancras international; à la descente du Train, dirigez vous vers la grande horloge, après avoir passer les postes de contrôle auprès des agents douaniers Britanniques, vous serez libres de rejoindre votre lieu d'hébergement.
Vous devez arriver au plus tard 2 minutes avant l'heure de départ. Au-delà de ce délai, l'accès au train n'est plus garanti.
Les quais permettant de prendre l´Eurostar à la Gare du Nord sont les quais n° 3 à 6. Ces voies sont réservées au départ des trains Eurostar, notamment vers Londres. Le check-in sur ces voies internationales se fait 30 min avant le départ de l´Eurostar, celles-ci sont accessibles via la Mezzannine à l´étage.
Les personnes majeures non vaccinées et sans ordonnance devront débourser la somme minimale de 44 € pour un test PCR, de 22 € pour un test antigénique et de 12,90 € pour un autotests réalisé sous la supervision d'un professionnel. Les tests réalisés pour obtenir un passe sanitaire seront donc payants.
les voyageurs n'ont plus à présenter d'attestation sur l'honneur de non contamination et d'engagement à se soumettre à un test antigénique ou un examen biologique à l'arrivée sur le territoire national. Il en va de même pour les déplacements entre la métropole et chacun des territoires ultramarins.
La suppression du passe vaccinal n'a pas d'incidence sur les conditions de circulation entre la France et le Royaume-Uni. Depuis le 31 mars 2022, il n'y a plus aucune restriction pour se rendre au Royaume-Uni.