Comment contacter un agent de La Poste ?

Interrogée par: Dorothée Texier  |  Dernière mise à jour: 4. September 2024
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Appel depuis la France Vous avez besoin de conseils et d'informations, contactez La Poste au 3631 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00. Ce service est accessible pour tous les appels émis depuis la France métropolitaine. Appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Comment parler à un conseiller sur La Poste ?

Par téléphone :
  1. au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h.
  2. depuis l'étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Comment entrer en contact avec La Poste ?

Par courrier, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : Service Clients - 99999 LA POSTE. En accueil physique, auprès d'un chargé de clientèle de votre Bureau de Poste.

Comment contacter les ressources humaines de La Poste ?

Vous souhaitez nous contacter :
  • sur Facebook : https://www.facebook.com/LeGroupeLaPosterecrute/
  • sur Twitter : https://twitter.com/laposterecrute.
  • ou encore par courriel : [email protected].

Comment contacter le service courrier de La Poste ?

Par email
  • Appeler le 3634.
  • Être rappelé(e)
  • Envoyer un message.

Contacter La Poste avec l’Assistant de La Poste

Trouvé 36 questions connexes

Qui est le 09 69 39 99 98 ?

En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d'un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition du lundi au vendredi : 8h-19h et samedi : 8h-12h : En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d'appel)

Qui contacter pour courrier non reçu ?

Dans le cas de La Poste, le service consommateur peut être saisi selon trois canaux différents : par téléphone au 3631 ; par internet ; ou par courrier à l'adresse suivante : SERVICE CLIENTS - 99999 LA POSTE.

Où adresser une réclamation à La Poste ?

soit par courrier à l'adresse suivante : Le Médiateur de la consommation du groupe La Poste - CP Y812 - 5 rue du Colonel Pierre Avia - 75757 PARIS Cedex 15.

Comment avoir le mail d'un RH ?

Notre astuce n°1 pour trouver l'adresse email d'un recruteur est simple. Appelez le numéro de l'entreprise indiqué sur son site internet, dans les annuaires ou encore sur la fiche Google My Business.

Qui paye les retraites des postiers ?

La retraite des fonctionnaires de La Poste est financée par l'État, mais La Poste s'acquitte quand même d'une compensation financière. Les cotisations versées s'élèvent à 7,85 % du salaire brut.

Est-ce que le 36 31 est gratuit ?

Si vous n'avez pas accès à Internet ou si vous préférez avoir un interlocuteur, sachez qu'il est aussi possible de suivre votre Colissimo par téléphone en appelant le 3631 (service gratuit + prix appel). Ce numéro gratuit est joignable du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h et le samedi de 8 h 30 à 13 h.

Comment envoyer un message à La Poste ?

Ainsi, il suffit par exemple de saisir "www.laposte.net" pour créer un lien actif vers votre site de messagerie. Autrement dit, d'un simple clic sur le mot, le destinataire de votre message pourra ouvrir la page en question dans son navigateur Internet.

Comment récupérer son courrier non distribué ?

Deux possibilités s'offrent à vous : vous rendre directement au sein d'un bureau de Poste ou vous connecter sur le site officiel de La Poste (sans doute le moyen le plus rapide). Si vous optez pour la deuxième solution, vous devrez remplir le formulaire de réclamation en ligne.

Est-ce que le 36 39 est un appel gratuit ?

Que vous soyez client ou non de La Banque Postale, vous pouvez appeler le 36 39 (service 0,15 €/min + prix d'un appel, disponible 24h/24 et 7j/7) afin d'obtenir de plus amples informations sur les produits et services proposés par la banque.

Comment connaître son numéro de téléphone La Poste ?

Ce numéro est national et commun à tous les opérateurs mobile y compris La Poste Mobile. Le 3179 est un serveur vocal interactif ouvert 24/24 et 7/7. Le numéro RIO La Poste Mobile vous sera communiqué vocalement et par SMS.

Quel numéro pour contacter La Poste Mobile ?

Cartes prépayées : communiquez selon vos envies !

Rechargeables sur internet, par téléphone au 2525 ou en Bureau de Poste, les Cartes Prépayées La Poste Mobile font rimer liberté et maîtrise du budget.

Où trouver une adresse mail ?

Pour une recherche plus précise, vous pouvez vous tourner vers un opérateur Google. Vous n'avez qu'à entrer l'opérateur dans Google et chercher : [nom] + email (ou) adresse email. [nom] + contact (ou) coordonnées (ou) me contacter.

Quel est le service RH ?

La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant.

Comment demander un rdv avec la RH ?

Madame/ Monsieur la/le Directrice/Directeur ou Madame/Monsieur [Précisez le nom du Directeur(trice)], Par le présent courrier recommandé, je me permets de vous demander de bien vouloir m'accorder un rendez-vous/un entretien prochainement/rapidement/courant [Précisez le mois souhaité.].

Qui est le Médiateur de La Poste ?

Eric Moitié est depuis le 5 janvier 2022, le Médiateur de la consommation du Groupe La Poste et de La Banque Postale. Il a été désigné par une commission paritaire, composée de représentants du Groupe La Poste et d'associations de consommateurs.

C'est quoi une réclamation La Poste ?

En cas de litige avec le groupe La Poste, vous devez obligatoirement faire une réclamation auprès du service concerné avant de saisir le Médiateur. Si vous n'avez pas obtenu de réponse au bout de 2 mois, vous pouvez saisir le médiateur (au maximum 1 an après avoir déposé votre réclamation).

Comment se faire rembourser par La Poste ?

Comment puis-je me faire rembourser d'une commande ?
  1. Accédez à la commande concernée,
  2. En bas de page, vous trouverez le formulaire de demande de retour à remplir en ligne,
  3. Sélectionnez le ou les produits à retourner avec la quantité et le motif du retour pour chaque produit,
  4. Cliquez sur "Envoyer ma demande".

Comment envoyer un mail pour signaler un problème ?

Je vous écris pour vous faire part de ma réclamation suite à un service inadéquat que j'ai reçu de votre entreprise. Le [date], j'ai fait appel à vos services pour [décrire le service en question]. Cependant, j'ai été très déçu par la qualité du service que j'ai reçu. [Décrire en détail les raisons de la réclamation].

Comment savoir si une lettre est bien arrivée ?

Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.

Pourquoi le courrier n'arrive pas ?

Cela peut être dû à de nombreux facteurs, erreur de boîte-au-lettre, adresse erronée ou incomplète, courrier perdu, vol… Le délai normal d'acheminement étant 1 à 2 jours, dans un premier temps optez pour l'éventualité d'un simple retard.