Votre carte bleue n'est peut-être tout simplement pas paramétrée pour effectuer des transactions en ligne. En vue de la débloquer, vous devez activer l'option « paiement à distance » depuis votre espace client ou application mobile. La plupart du temps, elle est activée par défaut.
Pour l'activer, rendez-vous dans votre Espace Client Web ou sur votre application mobile à la rubrique « Compte bancaire » puis « Carte » et demandez l'activation du sans contact. A noter que, pour que cette activation soit prise en compte, vous devez effectuer deux retraits avec votre carte bancaire.
Voilà les causes les plus fréquentes de refus: Votre carte a expirée ou a été annulée (mise en opposition par exemple). Le compte bancaire associé à votre carte présente un solde insuffisant pour effectuer le paiement. Le plafond de dépense quotidien ou hebdomadaire de votre carte a été atteint ou dépassé.
Si vous avez bloqué votre carte suite à 3 codes secrets erronés, mais que vous pensez vous souvenir de votre code, rendez-vous dans n'importe quel distributeur automatique de billets (SG ou autre) en France ou à l'étranger. Effectuez un retrait en saisissant votre code secret de carte. La carte sera alors débloquée.
Même si vous n'avez pas dépassé votre découvert autorisé, votre carte bancaire peut être bloquée en cas de dépassement des plafonds de retrait ou de paiement. En effet, chaque carte bleue possède des limites pour les retraits et les paiements. Ce plafond peut être fixé par jour, par mois ou par semaine.
Si vous êtes débiteur et que vous avez atteint votre autorisation de découvert, votre banque ne vous autorise plus à effectuer ni paiements, ni retraits. Vous devez régulariser votre situation rapidement pour que votre carte fonctionne à nouveau. Votre carte a été mise en opposition.
Pour débloquer votre carte 3D Secure, il suffit de contacter votre établissement bancaire. Même si votre carte devient inutilisable sur un site 3D Secure, vous pouvez toujours l'utiliser chez des commerçants et sites non 3D Secure. Retirer des espèces restent également possible.
Plusieurs raisons peuvent expliquer ce cas de figure : Votre compte présente un solde insuffisant ou bien le seuil de paiement en ligne est déjà atteint ; Votre banque bloque certains types d'opérations (paiement à l'étranger, carte prépayée, etc.) ; Votre carte n'est plus active (perdue, volée, expirée).
Vérifiez que vous n'avez pas activé un filtre anti-spam qui bloque les SMS de votre banque. Si c'est le cas, vous ne recevrez pas votre code 3D Secure. Si vous n'arrivez pas à recevoir votre securecode par SMS, vous pouvez essayer de vous authentifier via l'espace client de votre banque.
Vous avez appuyé sur le bouton "Annuler" ou sur le bouton de verrouillage de votre téléphone. Vous avez pris trop de temps pour vous authentifier et le processus s'est interrompu. Vous n'avez pas reçu de SMS de votre banque/fournisseur de cartes.
Au Crédit Agricole, l'appli Ma banque vous permet de sécuriser vos achats en ligne grâce au service « SécuriPass ». À la place du code par SMS, vous recevrez pour valider votre achat une notification via l'application afin de valider votre paiement lors de vos achats en ligne en toute sécurité.
Tout ce dont vous avez besoin est d'une adresse courriel, puis Cliquer pour payer vous transmet un code sécurisé unique pour vous permettre de choisir une carte Mastercard inscrite afin de payer en ligne rapidement, en toute sécurité. Aucun mot de passe à mémoriser, ou à oublier.
En règle générale, un paiement en espèces ne peut pas être refusé. En cas de refus, vous vous exposez à une amende de 150 euros.
Pour demander à la banque de débloquer votre compte bancaire, vous pouvez effectuer votre demande en lui envoyant une lettre par courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment savoir si mon compte bancaire est bloqué ? Vous recevrez un courrier pour vous indiquer de la mise en opposition de votre compte bancaire. Si vous voulez savoir si votre compte bancaire est réellement bloqué, vous pouvez alors demander directement à votre banque, ou vous pouvez contacter la Banque de France.
Le solde de mon compte n'est pas suffisant
En cas de solde insuffisant, la carte Visa ou Mastercard ne fonctionnera pas en ligne et sur les terminaux de paiement. En effet, si elle ne dispose pas d'une autorisation de découvert, la transaction sera rejetée. #Carte de paiement bleue, Visa ou MasterCard .
Vous pouvez activer et désactiver la protection antialtération pour tous vos serveurs et pour tous les ordinateurs des utilisateurs. Allez dans Paramètres généraux > Protection antialtération.
Désactiver l'antivirus vous permettra de non seulement ouvrir le fichier qui est considéré comme « suspect » et de finir votre travail en cours.
Choisissez le menu « Cartes ». Cliquez sur les 3 petits points associés à la carte puis cliquez sur « Activer 3D Secure ». Ou rendez-vous dans « Réglages » dans la rubrique « Sécurité » puis cliquez sur « 3D Secure ». Cliquez sur les 3 petits points associés à la carte puis cliquez sur « Activer 3D Secure ».
Selon la procédure la plus usuelle, votre banque vous envoie par SMS un code à usage unique. Vous saisissez l'information demandée dans l'écran de saisie. Quand l'authentification est confirmée par votre banque, le paiement est autorisé et la transaction est finalisée.
Certains sites peuvent choisir de ne pas utiliser 3D Secure pour des raisons de commodité ou pour faciliter les transactions pour les utilisateurs.