En cas de vol de votre téléphone mobile ou smartphone, vous devez respecter plusieurs étapes : localiser et verrouiller votre portable, changer vos mots de passe, joindre immédiatement votre opérateur pour faire suspendre votre ligne, porter plainte rapidement au commissariat ou en gendarmerie, contacter votre assureur ...
En cas de perte de votre téléphone mobile ou smartphone, vous devez tout de suite joindre votre opérateur pour faire suspendre votre ligne. Vous n'avez pas à faire de dépôt de plainte au commissariat ou en gendarmerie. Vous pouvez faire remplacer votre appareil si vous avez une assurance.
Pourquoi porter plainte en cas de vol de téléphone ? Le fait de déposer une plainte auprès d'un commissariat de police ou d'une brigade de gendarmerie pourra être utile pour que votre téléphone mobile soit bloqué.
Si votre téléphone a été volé, vous pouvez le bloquer afin qu'il soit totalement inutilisable (même avec une autre carte SIM). Pour cela, portez plainte à la gendarmerie ou au poste de police le plus proche.
il faut savoir que la police nationale n'engage pas de réquisitions judiciaires pour géolocaliser un téléphone lorsqu'il s'agît d'un portable porté disparu. C'est à chacun d'autoriser la géolocalisation en paramétrant son smartphone. Une démarche qui aidera ensuite la police à retrouver le téléphone perdu ou volé.
Si vous perdez votre téléphone ou tablette Android, ou votre montre Wear OS, sachez que vous pouvez localiser et verrouiller votre appareil, et en effacer les données. Si vous avez ajouté un compte Google sur votre appareil, l'application Localiser mon appareil est activée par défaut.
La géolocalisation à l'aide d'un téléphone mobile constitue une ingérence dans la vie privée. Elle ne peut être utilisée qu'avec l'accord d'un juge.
Il suffit de composer un numéro de téléphone sur le site localiseruntelephone.fr pour lancer la géolocalisation.
Entre l'assurance habitation, les garanties constructeur ou opérateur, ou encore l'assurance de votre carte bancaire, vous pouvez facilement vous faire indemniser en cas de téléphone volé. Sommaire : 📱 Quelle assurance prend en charge le vol de téléphone ?
Vous avez vérifié que votre contrat d'assurance multirisque habitation vous couvre pour le sinistre dont vous êtes victime. Déclarez-le dans les 2 jours ouvrés du constat de l'infraction de vol ou de tentative de vol (article L. 113-2 du Code des assurances). Ce délai de 48 h, très court, est le minimum légal.
L'opérateur doit bloquer votre ligne dans les 4 jours maximum suivants votre déclaration. C'est l'appareil en lui-même qui sera bloqué et pas seulement la ligne. Même si vous êtes en voyage à l'étranger, vous devez aller porter plainte pour vol dans un commissariat de police.
La prescription : un compte à rebours de six ans
Le vol est un délit et, en France, tout délit est soumis à un délai de prescription. Cela signifie que vous avez un temps limité pour porter plainte : précisément six ans à partir de la date du vol.
Utiliser la fonction « Localiser mon appareil »
Sur les appareils Android, cela se fait en allant dans les paramètres > Google > Sécurité > Localiser mon appareil. Une fois activée, vous pouvez accéder à votre compte sur un ordinateur ou un autre appareil pour localiser votre téléphone perdu.
1Prévenir la police ou la gendarmerie
Si le vol est en cours ou vient d'être commis à l'instant, vous devez appeler le 17. La police ou la gendarmerie peut envoyer des agents pour intervenir. En cas de vol du véhicule (voiture, moto, vélo, remorque...)
Phone Tracker By Number est une application de suivi qui vous permet de localiser un appareil mobile en saisissant simplement son numéro de téléphone. Cette application est compatible avec les appareils Android et iOS, et elle offre un suivi en temps réel de la localisation.
Mythe : On peut localiser un numéro de téléphone sans que la personne le sache. Réalité : Oui, on peut le faire mais c'est illégal.
Le numéro IMEI pour retrouver votre Smartphone
Si vous connaissez le numéro IMEI de votre Smartphone, il est théoriquement possible de le localiser. Encore une fois, il faudra vous orienter vers une application tierce comme IMEI Tracker Find My Device.
Quartix. Waze. Google Maps.
Réponse : Il est vrai que désactiver le service de localisation empêche la plupart des applis de déterminer la position exacte d'un téléphone intelligent. Cependant, il demeure possible d'évaluer l'emplacement approximatif de tout appareil connecté à un réseau wifi ou cellulaire.
Pour « borner », un téléphone portable doit donc forcément être allumé pour pouvoir transmettre ses données. En revanche, il n'est pas nécessaire de l'utiliser pour que le bornage s'effectue.
Pour géolocaliser votre mobile et suspendre votre ligne, rendez-vous sur votre Espace client ou sur l'application Orange et moi. Selon le constructeur de votre mobile vous pourrez bloquer votre téléphone à distance.
Si tu disposes d'un smartphone avec Android 9 : Paramètres > Données biométriques et sécurité > Sécurité > Traçage du mobile > Activer l'option Contrôle à distance. Versions antérieures : Paramètres > Ecran verr. et sécurité > Traçage du mobile > Commande à distance.
Lorsque votre téléphone mobile est volé ou perdu, vous devez immédiatement suspendre votre ligne téléphonique mobile associée à votre carte SIM/eSIM ou Multi-SIM pour empêcher son utilisation abusive par une tierce personne. L'ensemble de vos services sera rendu inaccessible.