Les avis sollicités : suite à l'achat d'un produit sur le Site ou en centre, ou à la suite d'un test, Norauto peut prendre l'initiative de contacter par courriel l'Utilisateur pour l'inviter à déposer un avis en ligne concernant le produit acheté ou testé ou sur son expérience client en centre ou sur le Site.
Une équipe SAV à votre écoute
Pour toute demande de prise en charge, de diagnostic SAV ou d'informations sur une réparation en cours, vous pouvez contacter le SAV par téléphone au 0 800 105 106.
Depuis le site internet du Groupe, vous accédez facilement à un formulaire de contact vous permettant de contacter l'enseigne par mail. Depuis la page http://www.norauto.fr/contactez-nous.html, renseignez votre type de demande afin d'obtenir une réponse précise plus rapidement.
Pour toute réclamation auprès de Norauto, vous pouvez vous adresser au service client. Celui-ci est joignable du lundi au samedi de 9h00 à 18h00 au 08 20 85 85 85 (service 0,10€/appel + le prix de l'appel).
Chaque bon d'achat est valable en une seule fois. Pour toute utilisation sur norauto.fr, le montant de votre prochaine commande doit être au minimum de la valeur du bon d'achat + 1 euro, hors frais de livraison. Votre bon d'achat est cumulable avec d'autres bons d'achat, et avec les offres promotionnelles en cours.
Offre de financement avec apport obligatoire, réservée aux particuliers et valable pour tout achat de 150€ à 2000€ uniquement sur norauto.fr. Sous réserve d'acceptation par Oney Bank. Pour un paiement en 4 fois : Exemple : Pour un achat de 400€, apport de 108,80€ puis 3 mensualités de 100€.
Cadeau à commander sur le site internet de Norauto à l'adresse suivante : https://bit.ly/3yPV7Bh entre le 8 août et le 16 octobre 2022 inclus, après l'ajout du produit au panier et du code unique transmis par CARGLASS® dans la zone « code avantage ». La remise s'applique automatiquement sur votre panier de commande.
Norauto échange ou rembourse vos articles ou vous délivre un avoir (valable 3 mois) pendant 90 jours ou 180 jours avec la carte Norauto. Sur présentation d'un justificatif d'achat sauf commandes spécifiques, articles soldés, chaînes neige, chaussettes et véhicules immatriculés.
Purflux, un spécialiste de la filtration. Purflux est une marque de filtres développée par la société Sogefi, fondée en 1980, en Italie.
L'Adhérent a également la possibilité d'adresser sa résiliation à NORAUTO à l'adresse suivante : Centre de Relations Clients de NORAUTO 511-589, rue des Seringats - 59262 SAINGHIN en MELANTOIS, par Email : [email protected].
Le Portail Facture, appelé aussi “Portail Ricoh” (du nom de la société qui a développé l'outil) est une plateforme de gestion comptable réservée aux franchisés. Plus précisément, c'est une application Web, accessible de n'importe où, pour le peu qu'on ait Internet.
Contact téléphonique
Les conseillers du service client Feu Vert sont joignables du lundi au vendredi entre 9h00 et 12h30 puis entre 13h30 et 19h00 et le samedi de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00. Le numéro de téléphone pour être mis en relation avec le service client Feu Vert est : 09 69 32 04 74.
Bosch Premium
Bosch est le plus grand fournisseur de composants automobiles et ils n'ont pas manqué de faire un filtre à huile aussi. Surprenant, leur filtre à huile Premium FILTECH est l'un des meilleurs du marché avec une impressionnante efficacité de filtration de 99,9%!
L'huile moteur EDGE TITANIUM LL 5W30 est la composante recommandée par excellence quand le constructeur de votre voiture vous impose, par la fiche technique de votre véhicule, l'ajout de lubrifiant de type SAE 5W30.
Pour cela, cliquez sur "Connectez-vous" et renseignez votre adresse email et votre mot de passe. Vous arriverez alors dans votre espace client, dans lequel vous devrez cliquer sur "Mes achats". Vous visualiserez alors tout l'historique de vos commandes.
Pour conduire en toute tranquillité, profitez de l'offre du 18 juillet au 6 août 2022. Prenez rendez-vous dès maintenant !
Paire de lunettes offerte, dégivreur pare-brise Karcher offert, remplacement gratuit essuie-glace Bosch, dégivreur électrique gratuit par exemple. Mais l'opération Carglass 2022 vu à la télé, c'est un lave-vitres électrique Karcher offert.
Les aspirateurs de voiture Black et Decker sont en règle générale très appréciés par les propriétaires de voiture. C'est le cas du modèle Dustbuster très maniable avec son poids plume de 1,65kg et son long tuyau de 120cm. La qualité de l'aspiration est suffisamment puissante pour un nettoyage régulier de la voiture.
Euromaster vous offre la possibilité de réaliser l'entretien de votre véhicule et de le payer en 3 fois directement avec votre carte de paiement.
Vous remboursez en 3 mensualités avec un coût fixe connu à l'avance (entre 3 € et 30 € maximum). La Carte Norauto option Financement est octroyée sous réserve d'acceptation par Oney Bank. Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de souscritpion de votre carte.
Avec un chèque UpCadhoc, vous avez accès à de nombreux univers cadeaux. Parmi eux, vous retrouvez le magasin NORAUTO. En effet, il a rejoint notre réseau, ce qui vous permet d'utiliser vos titres au gré de vos envies, en tenant compte du rayon indiqué.
Pour éviter que les mauvaises odeurs ne s'infiltrent dans votre habitacle, un filtre à charbon actif sera plus efficace. Le charbon actif offre en effet une barrière particulièrement efficace face aux odeurs extérieures, mais il est également un filtre puissant contre les particules fines.
Des tests ont montré que le remplacement du filtre à air de série par un filtre à air sport peut augmenter la puissance du moteur de 1 à 4 %. Ce gain peut paraître insignifiant, mais il est très perceptible au quotidien.
Ces différents filtres à prendre en compte lors d'une vidange sont : filtre à huile, filtre à carburant, filtre à air et filtre à habitacle. En tant que professionnels, nous vous conseillons vivement deux points importants : Lorsque vous effectuez une vidange, pensez à remplacer systématiquement votre filtre à huile.