Comment envoyer un message à Nintendo ?

Interrogée par: Édith Baron  |  Dernière mise à jour: 26. Oktober 2022
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Vous pouvez joindre le service client Nintendo pour toute question qui concerne la gestion de votre compte Nintendo ou My Nintendo en envoyant un courrier électronique à cette adresse: [email protected]. Ce service est bien évidemment gratuit.

Comment contacter le service Nintendo ?

Nintendo SAV Numéro

Pour toutes vos demandes, vous pouvez contacter le SAV Nintendo par téléphone en composant le 01 34 35 46 01 (prix d'un appel local). Le service est disponible entre 10 h et 12 h 30, puis entre 13 h 30 et 18 h du lundi au vendredi.

Comment communiquer sur Switch ?

Depuis votre console Nintendo Switch, lancez un logiciel compatible en utilisant le même compte Nintendo que dans l'application Nintendo Switch Online. Lancez le mode prenant en charge le chat vocal. Sur votre smartphone, sélectionnez « Commencer » lorsque la question « Activer le chat vocal ? » apparaît.

Comment faire réparer sa Switch ?

Veuillez vous référer au site du service après-vente Nintendo afin de pouvoir compléter un formulaire de demande de SAV en ligne. Il vous sera adressé par email un bon de transport destiné à l'envoi de votre matériel auprès de notre SAV.

Comment modifier l'adresse mail du compte Nintendo ?

Rendez-vous sur la page https://accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo. Sélectionnez "Informations de l'utilisateur", puis faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la section "Adresse e-mail" et cliquez sur "Modifier".

TUTO: Comment envoyer des messages sur une Nintendo switch

Trouvé 22 questions connexes

Comment récupérer un compte switch ?

Comment procéder :

Accédez à la page https://accounts.nintendo.com et connectez-vous à votre compte Nintendo. Cliquez sur « Réactiver » pour rétablir votre compte. Pour rétablir un compte enfant, cliquez sur « Groupe familial », puis cliquez sur « Réactiver » sur le compte enfant que vous souhaitez rétablir.

Comment récupérer un compte sur Switch ?

J'ai effacé un compte enfant accidentellement. Puis-je le récupérer ?
  1. connectez-vous au compte Nintendo du parent ou tuteur utilisé pour gérer le compte enfant ;
  2. sélectionnez "Groupe familial", puis sélectionnez le compte enfant qui a été effacé ;
  3. sélectionnez "Réactiver" pour réactiver le compte.

Pourquoi ma switch ne marche plus ?

Maintenez le bouton POWER enfoncé pendant au moins 12 secondes pour redémarrer la console, puis, le cas échéant, retirez la carte de jeu et la carte microSD. Allumez la console et mettez-la à jour. Si le problème persiste, éteignez la console à nouveau, puis réinitialisez-la sans effacer les données de sauvegarde.

Quelle est la durée de garantie d'une Nintendo switch ?

Pendant une durée de 24 mois à compter de la date d'achat initial effectué au sein de l'Espace économique européen et en Suisse par l'acquéreur (« vous »), Nintendo vous garantit que ce Produit est exempt de tout défaut de matériaux et de fabrication à la date d'achat.

Quel est le prix d'une switch ?

283,99 € livraison incl.

Pourquoi je ne peux pas parler sur fortnite switch ?

Assurez-vous que le volume est activé (à 50% ou plus) pour pouvoir entendre la discussion. Si celui-ci ou le volume de votre casque ou de vos haut-parleurs est trop faible, vous ne pourrez pas entendre vos équipiers.

Comment communiquer sur fortnite ?

Comment activer le chat vocal dans Fortnite?
  1. Lancez Fortnite et accédez aux paramètres du jeu.
  2. Cliquez sur l'icône du haut-parleur dans la partie supérieure de votre écran.
  3. Déplacez la bascule à côté de «Conversation vocale» sur la position «Activé».

Comment faire pour parler sur fortnite switch ?

Vous pouvez gérer les paramètres de discussion vocale dans Fortnite en suivant ces étapes : Dans le jeu, sélectionnez l'icone du menu. Sélectionnez PARAMÈTRES. Sélectionnez l'icone Audio pour afficher la page audio.

Où se trouve l'identifiant Nintendo Network ?

Consulter les informations de l'identifiant Nintendo Network avec la Nintendo 3DS. Depuis le menu HOME, touchez "Paramètres de la console". Touchez les paramètres "Identifiant Nintendo Network".

Où se trouve le numéro de série sur la switch ?

Dans les paramètres de la console

Depuis le menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console. Faites défiler les options sur la gauche et choisissez Console, puis Numéros de série.

C'est quoi un identifiant de connexion Nintendo ?

L'identifiant Nintendo Network est un identifiant unique composé de 6 à 16 caractères vous permettant d'accéder à des services réseau Nintendo. En enregistrant un identifiant Nintendo Network sur votre Wii U ou sur votre Nintendo 3DS, vous pouvez accéder à de nombreux services réseau.

Ou réparer sa manette switch ?

Comment faire réparer votre Joy-Con défectueux
  1. Rendez-vous sur le site du S.A.V. de Nintendo. Le formulaire en ligne du site du S.A.V. de Nintendo est clair et instinctif. ...
  2. Vous recevez ensuite un bordereau Chronopost. ...
  3. Constituez votre colis. ...
  4. Rendez-vous dans un relais ou à la Poste.

Comment enregistrer la garantie Switch ?

PDF, il vous faut un logiciel tel qu'Adobe Acrobat Reader qui peut être téléchargé gratuitement. Si vous souhaitez enregistrer le fichier . PDF sur votre ordinateur pour l'utiliser ultérieurement, effectuez un clic droit avec votre souris et choisissez "Enregistrer sous" ou "Enregistrer la cible sous".

Comment enregistrer sa console switch ?

Comment enregistrer sur la Nintendo Switch avec l'outil intégré :
  1. Étape 1. Démarrez votre jeu sur la Nintendo Switch.
  2. Étape 2. Appuyez sur le bouton de capture du Joy-Con gauche et maintenez-le enfoncé. ...
  3. Étape 3. Appuyez longuement sur le bouton pour lancer l'enregistrement.

Comment savoir si ma Switch est morte ?

À partir du menu HOME, sélectionnez Paramètres de la console. Faites défiler les options à gauche de l'écran et sélectionnez Console. À droite de l'écran, sélectionnez Batterie de la console (%). Appuyez sur le bouton A pour afficher le pourcentage approximatif d'autonomie de la batterie dans le menu HOME.

C'est quoi le bouton Power sur Switch ?

Pour afficher le menu POWER de la Nintendo Switch, appuyez et maintenez sur le bouton POWER pendant au moins trois secondes. Sélectionnez "Options d'alimentation", puis choisissez d'éteindre, redémarrer ou mettre la console en veille.

Est-ce que la Switch charge quand elle est éteinte ?

La console Nintendo Switch met environ 3 heures à se recharger complètement lorsqu'elle est éteinte ou en mode veille. En savoir plus sur la durée approximative de la batterie pour chaque console.

Comment récupérer son ancien compte Nintendo ?

Déconnectez-vous de tous les appareils associés à votre compte Nintendo. Connectez-vous à votre compte Nintendo sur le site web du compte Nintendo, sélectionnez "Paramètres de connexion et de sécurité" dans le profil de votre compte, puis "Voir" en regard de votre historique de connexion.

Comment retrouver son adresse mail Nintendo ?

Après vous être connecté, vous pouvez vérifier vos informations de connexion sur le site Web du compte Nintendo : Adresse courriel : Sur la page « Informations de l'utilisateur », cliquez sur Modifier dans la section « Adresse courriel ». L'adresse courriel de votre compte Nintendo s'affichera.

Comment savoir si on a un compte Nintendo ?

Suivez ces étapes :

Sélectionnez « Nintendo eShop » dans le menu HOME pour démarrer le Nintendo eShop. S'il y a plusieurs utilisateurs sur la console, sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez votre icône d'utilisateur dans le coin supérieur droit pour accéder aux informations de votre compte.

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