Sélectionnez ou double-cliquez sur le message pour qu'il s'ouvre dans une autre fenêtre. Sélectionnez Fichier > Informations. Sélectionnez Message Renvoyer et Rappeler > Rappeler ce message... et sélectionnez l'une des deux options. SélectionnezSupprimer les copies non lues de ce message pour rappeler l'e-mail envoyé.
Je me permets de revenir vers vous suite à mon précédent mail (mentionner brièvement le sujet ou l'objet de la discussion). J'aimerais avoir votre retour sur (mentionner le sujet en question) et pouvoir discuter plus en détail de (nom du service ou du produit proposé).
Voici quelques exemples de formulation de votre email : Je suis toujours dans l'attente de votre facture du mois de mai. Merci de me la faire parvenir dès que possible, faute de quoi je ne pourrai pas procéder au paiement. Je fais suite aux informations que je vous ai envoyées la semaine dernière.
Bonjour [Nom], je vous écris pour donner suite à mon mail en date du [Date] portant sur [Sujet]. J'espérais que vous pourriez me donner une idée du moment où nous pourrions nous rencontrer afin que je puisse m'assurer que mon emploi du temps s'accorde avec le vôtre.
Ouvrez le courrier à rappeler. Vous devez double-cliquer pour ouvrir le courrier. La sélection du courrier de façon à ce qu'il apparaisse dans le volet de lecture ne vous permettra pas de rappeler le courrier. Si vous avez le ruban Classique, sous l'onglet Message , sélectionnez Actions > Rappeler ce message.
Pour vérifier le rappel
Après avoir envoyé une demande de rappel, généralement moins de 30 secondes plus tard, vous recevez une notification par e-mail avec l'objet « Rapport de rappel de message pour le message [objet du message d'origine] ».
Sur Android
En lançant l'envoi du message, une bulle apparaît avec la mention Envoyé. En dessous apparaît une option d'annulation.
Je me permets de vous écrire pour faire suite à mon précédent message, envoyé le [date], concernant […] Il ne me semble pas avoir eu de retour de votre part. Si vous le souhaitez toujours, je vous propose de continuer nos échanges. Quel moment de la semaine vous arrangerait ?
Au maximum, attends trois jours avant d'envoyer un e-mail de relance. Si tu attends une semaine, ce sera trop long. En effet, ta cible aura le temps de t'oublier et de passer à autre chose. Évite d'envoyer un e-mail le même jour.
Rappeler poliment :
« Excusez-moi de vous interrompre, mais… » Utilisez cette expression pour introduire un rappel de manière polie et respectueuse. Une façon subtile de rappeler quelque chose sans donner l'impression d'être trop insistant. Un rappel doux qui insiste légèrement sur l'information à ne pas oublier.
Commencez toujours votre e-mail de rappel par une formule polie et respectueuse, quelle que soit la gravité du sujet. Après le message initial, l'introduction doit toujours inclure quelques phrases courtes et concises expliquant le motif exact de l'e-mail de suivi et la raison pour laquelle vous l'avez envoyé.
Si votre lettre reste sans réponse, envoyez une deuxième relance et éventuellement une troisième à au moins deux semaines d'intervalle. Celles-ci seront similaires à la première, mais vous pourrez rappeler qu'une ou deux tentatives ont déjà été ignorées.
Commence par l'explication. Indique clairement l'objet du rappel au tout début de ton courriel. Il s'agit de mentionner explicitement le travail ou l'événement que tu rappelles au destinataire. Il est essentiel d'être explicite et direct pour que le destinataire connaisse tout de suite le but du rappel.
Un email de relance est une tentative de conversion d'un client n'ayant pas réagi à une action mailing ou qui est devenu inactif.
Si vous avez passé un entretien, attendez environ 5 à 7 jours pour relancer. En général, un recruteur essaie de synchroniser au maximum les entretiens candidats. Un délai de 5 à 7 jours lui laisse le temps de faire passer un maximum d'entretiens et d'en parler au manager.
Faites simple : le but du message est de rappeler à chacun l'événement. Il n'y a pas besoin d'une longue explication de l'histoire de l'événement ou d'une longue explication sur son objectif, par exemple. Mettez les informations essentielles sur l'événement au début du message, puis résumez-le rapidement.
> Afficher tous les paramètres Outlook. Sélectionnez Courrier > Nouveau message et répondre. Sous Annuler l'envoi, choisissez la durée pendant laquelle Outlook.com attend pour envoyer vos messages. Sélectionnez Enregistrer.
Pour l'utiliser, cliquez sur le petit engrenage en haut à droite, allez dans "Paramètres", puis cochez "Activer Annuler l'envoi". Vous pouvez choisir entre 5, 10, 20 et 30 secondes. C'est le délai pendant lequel vous pouvez rappeler votre mail.
Vous avez 10 secondes pour changer d'avis avant qu'un e-mail ne soit envoyé. Touchez « Annuler l'envoi » en bas de la boîte de réception pour ne plus l'envoyer.
Si l'option Outlook « Rappeler ce message… » ne s'affiche pas, c'est probablement parce que vous n'utilisez pas un compte Exchange ou que la fonction de rappel a été désactivée par l'administrateur du serveur Exchange.
Comment formuler un mail de relance ? Votre mail de relance doit attiser la curiosité de votre futur collaborateur. Il doit impérativement être personnalisé, avec une formule de politesse, le contexte du projet, la solution que vous souhaitez y apporter et une question ouverte afin de lui proposer un échange.