Mettez à jour l'application Netflix Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'App Store. Appuyez sur Rechercher, puis tapez "Netflix". Dans la liste, localisez et touchez Netflix, puis touchez Mettre à jour.
Ouvrez l'application Paramètres. Touchez Système > Mise à jour du système. Vérifiez et installez les mises à jour disponibles. Réessayez d'utiliser Netflix.
Réinitialiser l'application Netflix
Sur l'écran d'accueil, touchez Réglages. Faites défiler l'écran vers le bas, puis sélectionnez Netflix. Faites glisser le curseur Réinitialiser de façon à réinitialiser l'application.
Si vous avez correctement mis à jour votre mode de paiement, mais que l'erreur apparaît toujours sur la TV ou l'appareil connecté à la TV, essayez de cliquer sur Retour ou Actualiser pour rafraîchir le système et revenir au streaming.
Une fois par mois, depuis le lieu où vous regardez principalement Netflix, connectez-vous à Internet et ouvrez l'application Netflix, ou rendez-vous sur Netflix.com à l'aide d'un navigateur Web de votre appareil mobile, puis lancez la lecture d'une série ou d'un film pendant quelques secondes afin d'établir la ...
L'utilisation d'un VPN pour accéder à Netflix masquera votre région et ne vous permettra d'accéder qu'aux séries et films pouvant être diffusés dans le monde entier. Pour plus d'informations, consultez l'article Streaming de séries et films via un VPN.
Ce problème survient généralement lorsque des informations stockées sur votre navigateur doivent être actualisées ou qu'un problème de réseau a interrompu le chargement de Netflix. Remarque : Si votre appareil ne fonctionne pas ou ne répond pas, consultez ces étapes de résolution.
Avec la fin du partage de compte, les abonnés Netflix doivent désormais définir les appareils connectés au réseau wifi de leur résidence principale qui peuvent avoir accès au service de streaming.
Actuellement, notre service de diffusion en continu n'est pas interrompu.
Vérifier le statut Play Protect de votre Android
Il est possible que l'application Netflix n'apparaisse pas dans le Google Play Store si votre appareil n'est pas certifié Play Protect. Pour vérifier le statut Play Protect de votre appareil : Ouvrez l'application Google Play Store.
Si le code d'erreur UI-800-3 (202018) s'affiche, souvent accompagné du message suivant : Netflix a rencontré une erreur. Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées.
Rendez-vous sur netflix.com/loginhelp. Sélectionnez E-mail. Saisissez votre adresse e-mail et appuyez ou cliquez sur Envoyez-moi un e-mail. Revenez à votre messagerie et suivez la procédure du nouvel e-mail de réinitialisation de mot de passe.
Ce mercredi 24 mai 2023, la plateforme de vidéo à la demande Netflix a officialisé la fin du partage de compte entre personnes de différents foyers. Dorénavant, seules les personnes habitant sous le même toit pourront payer un abonnement Netflix à plusieurs.
Voir les appareils connectés à votre compte
Accédez à la page Gérer les accès et les appareils pour consulter la liste des appareils qui ont eu une activité de streaming récente sur votre compte. Vous y trouverez également des informations supplémentaires concernant chaque appareil, et notamment : Type d'appareil.
Ce message signifie que Netflix n'a pas pu associer votre TV à votre foyer Netflix. Si vous vous êtes identifié sur Netflix depuis un appareil qui ne fait pas partie de votre foyer Netflix, vous devrez peut-être vérifier votre appareil pour pouvoir regarder Netflix.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Identifiez-vous ensuite, et vous serez redirigé vers la page Compte, sur laquelle vous pouvez sélectionner Ajouter une offre Streaming > Réactiver l'abonnement.
Retirez la carte SD de son emplacement. Remettez la carte SD dans son emplacement. (Si vous avez ouvert un loquet, fermez-le). Rallumez votre téléphone, lancez l'application Netflix et réessayez de télécharger le titre.
« Netflix : votre compte a été suspendu » : ne tombez pas dans le piège de ce phishing. Une campagne de phishing vise les utilisateurs de Netflix en France. Attention, cette entourloupe essaye de voler vos identifiants, vos données personnelles et vos informations bancaires.
Un Smart DNS est la meilleure alternative VPN pour regarder du contenu Netflix d'autres régions du monde. Un Smart DNS réachemine votre connexion en ligne via un serveur DNS situé dans un autre pays. Cela usurpe votre emplacement au niveau DNS et trompe Netflix en vous présentant le contenu du pays sélectionné.
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