Pour pouvoir tracter lui-même un véhicule en panne, un usager doit d'abord acheter une barre de remorquage, qui est un équipement spécialement conçu pour permettre aux véhicules en état de marche de tracter un véhicule immobilisé suite à une panne. Il existe 3 types de barres de remorquage : les barres pliables.
Il s'agit de la garantie assistance proposée par l'assurance au tiers. Vous bénéficiez du remorquage gratuit de votre voiture mais aussi d'une assistance pour le conducteur et les passagers. Les clauses de votre assurance auto définissent une franchise généralement fixée à 50 km pour un dépannage auto.
Dépannage ou remorquage de ma voiture : suis-je obligé de faire appel au professionnel recommandé par mon assureur ? Tous les assurés ont la possibilité de choisir librement le garagiste auquel ils veulent confier leur véhicule en cas de dommage.
Pour une prestation de dépannage avec remorquage, la facture s'élève à 138,01 euros pour les véhicules avec un poids total autorisé à charge (PTAC) jusqu'à 1,8 tonnes ; 170,65 euros pour les véhicules entre 1,8 et 3,5 tonnes.
Remorquage d'une voiture en panne sur l'autoroute ou une voie rapide. En cas de panne sur l'autoroute, pour bénéficier d'un remorquage de voiture, il faut utiliser les bornes d'appel d'urgence. En effet, la réglementation stipule que seule une entreprise agréée peut intervenir pour un remorquage sur l'autoroute.
La formation B96 ou le permis BE sont indispensables pour tracter une remorque de plus 750 kilos et dans la limite du PTRA du véhicule tracteur. Le permis BE est indispensable pour tracter une remorque de plus de 750 kilos et dans la limite des 7000 kilos de PTRA du permis BE.
En pratique, il vaut mieux vérifier les conditions de son contrat pour en être certain car il existe des exceptions récurrentes : une franchise de 50 kilomètres, qui signifie que l'assurance ne prend en charge le dépannage que si vous tombez en panne à plus de 50km de votre domicile.
Les frais de remorquage et de gardiennage doivent être pris en charge par l'assureur de la personne responsable de l'accident, dans le cadre de la garantie responsabilité civile. Ces frais peuvent aussi être pris en charge par votre propre assureur sur la base de la garantie dommages ou de la garantie tierce collision.
Pendant votre appel, le chargé d'assistance mettra en place un dossier. Une référence y sera attachée et vous sera envoyée par sms. Une fois l'appel terminé, il n'y aura plus qu'à être patient. Par mesure de sécurité, si l'environnement le permet, ne restez pas dans votre véhicule.
Si vous êtes sur l'autoroute: il est interdit de remorquer seul sa voiture avec des cordes par exemple. Pour tout remorquage, vous devez utiliser une barre homologuée. Les cordes et les sangles sont interdites. Dans certains cas extrêmes les câbles sont tolérés.
Remorquage automobile sur la route
Il est conseillé de contacter immédiatement votre assurance auto avant d'appeler le dépanneur. Un conseiller vous fournira les coordonnées du remorqueur et du garage le plus proche du lieu où vous vous trouvez.
Voici les autres règles devant être respectées scrupuleusement : Ne jamais dépasser 25 km/h lorsque vous tractez un véhicule avec un barre homologuée et dont le poids est inférieur au vôtre.
La réglementation prévoit spécifiquement que vous pouvez exiger du remorqueur qu'il décroche votre voiture et ne vous réclame AUCUNS FRAIS. Si l'entreprise de remorquage exige des frais, n'hésitez pas à porter plainte à la police en vous présentant au poste de quartier le plus près ou en composant le 514 280-2222.
Plusieurs solutions s'offrent à vous si vous souhaitez faire transporter votre véhicule. Vous pouvez le faire par vos propres moyens ou bien utiliser des services de transports professionnels comme le remorquage, le convoyage, le transport par plateau ou par camion.
L'objectif de l'assistance 0 kilomètre est simple : dépanner (si la panne peut être réparée sur place) ou remorquer votre véhicule (jusqu'au garage partenaire le plus proche), quel que soit le lieu de la panne, et ce, même devant chez vous.
Si vous avez souscrit une assurance qui couvre le remorquage, votre assurance peut prendre en charge une partie ou la totalité des frais, sur présentation des factures. En revanche, si vous n'avez pas souscrit de garantie d'assistance, vous devrez payer la dépanneuse de votre poche.
On parle d'une assurance dépannage « 0 km » lorsque la franchise kilométrique est supprimée. Le conducteur est alors couvert n'importe où, quelle que soit la distance de son domicile, même s'il est en bas de chez lui.
Qu'est-ce que l'assistance 50 km ? L'assistance 50 km vous permet d'être dépanné (où que vous soyez) en cas de vol, d'accident et d'incendie. En cas de panne, cette garantie inclut le dépannage ou le remorquage du véhicule à la condition d'être à plus de 50 km de votre domicile. Votre véhicule est récent ou neuf ?
En matière d'assurance auto, de nombreuses extensions de garantie peuvent être souscrites, telle que la garantie panne mécanique. Elle permet de prendre en charge les frais de remise en état de votre véhicule (pièces et main d'œuvre) en cas de panne (casse moteur, panne de batterie …).
L'assurance, en cas de voiture en panne, prend en charge de nombreuses pièces au titre de cette garantie. Elle peut aussi ne couvrir que l'essentiel. Tout dépend de votre contrat 📑.
Le triangle de remorquage est un dispositif de dernière génération qui permet de tracter une voiture en étant seul: la voiture tractée se transforme en remorque. L'ensemble intégré se fixe sur les triangles du véhicule tracté, au moyen de chaînes et de tendeurs .
Contactez un service d'assistance routière
Ils peuvent organiser le remorquage de votre véhicule vers un garage agréé ou vers votre domicile, selon la couverture de votre contrat. Certains assureurs offrent même une assistance pour le rapatriement de votre véhicule, même si la panne survient à l'étranger.