Le paiement par carte bancaire vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux Carte Bleue / Visa et Eurocard / Mastercard / American Express.
Utilisation sur fnac.com : indiquez le numéro de Carte Cadeau et le code confidentiel (zone à gratter) au verso de votre carte et complétez si nécessaire avec un moyen de paiement de votre choix accepté par fnac.com.
Pour imprimer le billet, il suffit d'ouvrir la pièce jointe (au format PDF) depuis un ordinateur ou un autre appareil électronique connecté à une imprimante. Perdre son billet n'est plus un drame, vous pouvez imprimer votre e-billet autant de fois que vous le souhaitez.
Le numéro de votre siège est défini par un emplacement dans la salle (ici BLOC X) et un numéro de rang (ici RANG 1) et enfin un numéro de place dans ce rang (ici PLACE 22). Pour les spectacles non numérotés consultez en arrivant sur place, les panneaux d'information indiquant le numéro des portes extérieures ouvertes.
Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone au 01.41.57.32.19 (prix d'un appel local), du lundi au samedi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00.
Si vous avez sélectionné le retrait en magasin, il faut vous rendre dans l'un de nos points de vente pour retirer vos billets, muni du numéro de transaction (indiqué dans le mail récapitulatif de votre commande), d'une pièce d'identité et de la carte bancaire ayant servi au paiement.
Pour les demandes de duplicatas en cas de perte ou de vol : veuillez nous contacter une semaine avant l'événement, utilisez pour cela le formulaire de contact (cliquez sur ce lien) Sélectionner l'objet "Demander un duplicata de billets en cas de perte ou de vol"
Non, vous n'êtes pas obligé d'imprimer vos E-Tickets : vous pouvez également les présenter directement sur votre smartphone.
La seule façon de savoir si vos billets sont authentiques est d'acheter des « billets certifiés » Ticketmaster directement auprès de Ticketmaster ou de Live Nation, ou de les acheter à la billetterie de la salle. Ces billets seront toujours authentiques à 100 %.
L'application Scanminute est gratuite et vous permet de scanner les billets à l'aide de l'appareil photo de votre smartphone. pour contrôler les entrées de votre événement. Elle vous permet également de : Faire sortir temporairement un participant.
Pour retrouver vos e-billets, connectez-vous à votre compte sur notre billetterie en ligne et rendez-vous dans la rubrique "Mes billets". Pour les matchs du FCGB, les billets ne sont téléchargeables qu'une fois la date de la rencontre validée par la LFP.
Cliquez en haut à droite sur l'icône "Billet électronique". Vous pouvez imprimer ou exporter vos e-Tickets au format PDF. Pour des raisons de sécurité, nous vous encourageons à toujours avoir à portée de main une impression de vos billets électroniques lors de votre voyage.
Il s'agit d'un document — un fichier PDF pour être exact — qui vous est envoyé par email juste après votre achat. Vous pouvez l'imprimer chez vous ou au bureau. Lors du contrôle, le chef de bord scanne le code-barres 2D qui se trouve sur la confirmation e-billet et retrouve instantanément la trace de votre réservation.
Rien de plus simple ! Il faudra simplement choisir la carte cadeau comme moyen de paiement, sans oublier d'entrer vos informations identifiantes (coordonnées, adresse, etc.) les cartes cadeaux multi-enseignes peuvent souvent être utilisées en plusieurs fois.
Une nouvelle grille tarifaire avec e-billet obligatoire
Il est nominatif. Ainsi, lorsqu'une personne souhaite se munir d'un titre de transport elle doit obligatoirement communiquer son identité, et ce même si elle paye en liquide et sans carte de réduction particulière. Ce billet ne peut donc être cédé à un tiers.
Toute personne munie d'un billet valide peut accéder à l'événement, même si ce n'est pas son nom qui figure sur le billet. Dans de très rares cas, l'organisateur peut souhaiter procéder à un contrôle d'identité du détenteur de la commande ou des porteurs de chaque billet.
Si vous imprimez plusieurs fois vos e-tickets, seul le premier billet dont le code-barre est scanné sur le lieu de l'événement sera considéré comme valide.
Le e-billet ou «billet électronique» est un billet à imprimer chez soi, sur papier, ou à télécharger sur son smartphone.
Vous pouvez : Imprimer votre e-billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF. Générer votre e-billet dans votre smartphone ou tablette. Enregistrer votre e-billet dans votre carte de fidélité Voyageur.
Les e-tickets doivent être imprimés sur du papier A4 blanc, vierge recto et verso, sans modification de la taille d'impression en format portrait (vertical) avec une imprimante jet d'encre ou laser. Aucun autre support (électronique, écran pc, écran portable…) n'est accepté.
Les places sont numérotées à réception du paiement. N'oubliez pas d'indiquer au dos de votre chèque le numéro de votre commande, indiqué en fin de transaction et dans les e-mails de confirmation de commande.
Dans le cas d' un paiement par carte bancaire, le choix peut vous être proposé entre une expédition des billets à domicile, ou un retrait de vos billets dans l' un de nos points de vente.
Ils affirment que France Billet a reconnu n'avoir lancé les remboursements qu'à la réouverture des magasins, soit la mi-mai. Pour eux, le distributeur se serait "mis volontairement en situation de ne pas traiter les réclamations, au détriment de l'image des entrepreneurs de spectacles et des artistes".