Connectez-vous à l'Extranet et cliquez sur l'onglet “Établissement”. Cliquez sur “Hébergements” ou “Détails des hébergements” (selon les paramètres de votre logement) afin de créer un nouveau logement.
Trouvez l'hébergement que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Modifier. Rendez-vous dans la rubrique Occupation et mettez à jour l'Occupation totale en indiquant le nombre de personnes pouvant séjourner dans chaque hébergement. Cliquez sur Continuer pour enregistrer.
Cliquez sur Compte, puis sur Ajouter et gérer des utilisateurs. Recherchez ou sélectionnez le nom d'utilisateur. Cliquez sur « Gérer », puis sur Accorder des droits d'administrateur pour donner à un utilisateur des droits d'administrateur. Enfin, cliquez sur Confirmer.
Booking Numéro Service Clientèle : 01 57 32 92 09. Assistance Booking Propriétaire : 01 53 25 13 12 // 05 57 91 12 50. Assistance locale Booking : 03 69 25 26 26. Service clients international (numéro anglais) : +44 20 3320 2625.
Cliquez sur l'icône de trois traits en haut à gauche et sélectionnez « Gérer mon compte« . Appuyez sur « Modifier mon profil« . Cliquez sur « Déconnexion« , Ou bien pour se déconnecter du compte Google ou Facebook utilisés pour vous inscrire sur Booking, alors appuyez sur « Modifiez votre profil« .
Pour modifier un nom d'hébergement, suivez ces étapes : Connectez-vous à l'extranet. Cliquez sur Établissement, puis sur « Hébergements ». Cliquez sur le bouton Modifier situé sous l'hébergement en question.
Ouvrez l'onglet Réservations. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez annuler. Cliquez sur Demander l'annulation de la réservation. Sélectionnez la raison de l'annulation.
Après 5 tentatives de connexion infructueuses, votre compte sera bloqué. Si vous essayez de vous connecter à nouveau, un message s'affichera vous demandant de confirmer votre adresse e-mail.
Frais Booking : pourcentage
En moyenne, les frais Booking représentent environ 15 % du montant total de la réservation. Comparé à d'autres plateformes, comme les frais Airbnb, ce pourcentage est en moyenne. En effet, l'OTA pour locations saisonnières facture aux hôtes une commission de 14 à 16 %.
Connectez-vous à votre extranet. En fonction de la version de l'extranet que vous utilisez, cliquez sur Tarifs et disponibilités puis sur Calendrier, ou bien cliquez sur Calendrier et tarifs. Cliquez ensuite sur Synchroniser les calendriers. Cliquez sur Ajouter une connexion au calendrier.
L'enregistrement des clients peut être effectué à distance, à travers un mobile ou une tablette, comme une procédure préalable au check-in ou de check-in en ligne, avec notre APP DELTAID MOBILE. Cela permet de remplir toutes les recommandations COVID-FREE pour l'inscription en ligne des clients.
Si votre identifiant et votre mot de passe courent un risque, Booking.com enverra un code de vérification unique sur votre appareil mobile. Vous devrez saisir ce code pour accéder à votre compte.
Booking peut facturer avec TVA, conformément à la réglementation fiscale de votre pays. Ils basent la commission qu'ils vous facturent sur la totalité de la somme des réservations.
Oui, Booking est sûr et fiable. C'est l'un des plus grands sites de réservation. Ce sont les plus petits sites, les moins connus, dont il faut se méfier.
Pour contacter Booking par mail, utilisez l'adresse : 📧 [email protected]. Alternativement, vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact Booking pour formuler votre demande. Booking est une plateforme numérique et le contact par internet est souvent à privilégier.
Une adresse e-mail ne peut pas être modifiée une fois qu'un profil a été créé, car elle sert d'identifiant de connexion. Si l'adresse e-mail est incorrecte, vous pouvez désactiver le profil associé et configurer un nouveau profil.
Appuyez sur Commentaires clients, puis sur Commentaires clients. Appuyez sur le commentaire auquel vous souhaitez répondre. Saisissez votre réponse, puis appuyez sur Envoyer.
Joindre le service client de Booking.com
Si vous êtes clients sur Booking.com et que vous souhaitez porter réclamation, vous pouvez appeler le service client au 01 57 32 92 09.
Le iCalendar (iCal) est un format de fichier qui permet d'échanger des informations calendaires entre votre planning et d'autres sites de réservation qui acceptent ce format. Comment ça marche ? Et voilà, votre planning sera à jour sans avoir à vous en soucier !