Comment avoir un conseiller ANTS au téléphone ? Pour joindre un conseiller par téléphone, vous pouvez composer le 34 00 si vous résidez en France métropolitaine ou le 09 70 83 07 07 si vous résidez en Outre-Mer ou à l'étranger.
professionnels habilités : 0806 001 623* professionnels non habilités : 0806 001 624*
Contacter l'ANTS par téléphone
Il suffit de joindre l'agence : Au 34 00 (numéro non surtaxé) en France métropolitaine ; Au 09 70 83 07 07 depuis les territoires d'outre-mer et l'étranger.
L'agence prend les appels du lundi au vendredi de 7 h 45 à 19 h 00 et le samedi de 8 h 00 à 17 h 00. Le service coûte 0,06 €/min en plus des frais d'appel. Les messages par fax sont également recevables au 03 2 58 6 00. Pour entrer en contact avec un conseiller, un serveur vocal contrôle d'abord l'appel.
Réponse du service (ANTS)
Pour votre information, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le Samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé). Notre serveur vocal donne dans un premier temps de l'information générale, et selon vos choix vous permet d'être mis en relation avec un conseiller.
Un numéro national unique (34 00) pour vous renseigner sur vos démarches administratives. (prix d'un appel local).
C'est simple, il suffit de composer leur numéro de téléphone à 4 chiffres lorsqu'on est un particulier : 34 00 ou au 09 70 83 07 07 si vous êtes dans les DOM-TOM ou à l'étranger. Les lignes de support sont ouvertes du lundi au vendredi de 7 h 45 à 19 h et le samedi de 8 h à 17 h.
Le site de l'Agence Nationale de Titres Sécurisés centralise le traitement des demandes de carte grise. Cependant, il est tout à fait possible que le site de l'ANTS ne réponde pas ou connaisse des difficultés, tout comme cela peut être dû à un faible débit internet du particulier, ou à l'entrée de chiffres erronés.
Ce numéro figure sur votre attestation d'inscription à l'examen du permis de conduire (anciennement cerfa 02). Cette demande d'inscription se fait sur le site de l'agence nationale des titres sécurisés.
Contacter l'ANTS par téléphone pour son permis de conduire
Les conseillers téléphoniques de l'ANTS peuvent être appelés : au 34 00 si vous vivez en France Métropolitaine. au 09 70 83 07 07 si vous êtes expatrié ou si vous vivez dans les DOM-TOM.
Réponse du service (ANTS)
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Des mails frauduleux indiquant provenir de l'ANTS sont envoyés aux usagers. Si vous avez reçu de la part de l'ANTS un mail, comme celui-ci dessous, vous informant d'une infraction et demandant le paiement en ligne de celle-ci, ne cliquez surtout pas sur le lien.
Si vous constatez une erreur sur votre carte grise, vous devez la signaler via le téléservice de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Vous recevrez en retour une nouvelle carte corrigée.
L'ANTS est en mesure de refuser une demande de carte grise pour des raisons prévues par la loi. Ces motifs sont notamment : Un dossier incomplet. Un format non conforme à ce qui a été préétabli par l'agence pour les justificatifs.
Ce numéro figure sur votre attestation d'inscription à l'examen du permis de conduire ( anciennement cerfa 02). Cette demande d'inscription se fait sur le site de l' Agence Nationale des Titres Sécurisés. Depuis 2013, le numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé NEPH a une durée de validité permanente.
Numéros verts 0800 XXX XXX
Avec un numéro vert, vos clients peuvent vous appeler gratuitement, sachant que vous supportez le prix total de l'appel et non l'interlocuteur.
Quelle est la tarification applicable aux numéros en 08 ? Les numéros en 08 répondent à trois types de tarification : gratuite : c'est 100 % gratuit pour l'usager, même lorsqu'il appelle depuis un mobile. Cette tarification gratuite correspond aux indicatifs 0800 à 0805.
En effet, seuls certains formats de numéros sont susceptibles d'être surtaxés : les numéros à dix chiffres commençant par 08, les numéros à quatre chiffres commençant par 1 ou 3, les numéros à six chiffres commençant par 118.
Il n'est désormais plus possible de demander une fiche d'identification auprès de la préfecture ou de la sous-préfecture. Vous devez effectuer la demande de fiche en ligne en utilisant le téléservice accessible sur le site de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS).
Demande de remise en circulation
Il devra pour cela se munir de divers documents, comme par exemple son permis de conduire et un justificatif de domicile. Pour ce faire, le principal concerné est tenu de déposer une demande de remise en circulation sur le site de l'Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS).
Est-ce que l antai envoie des sms? Non ! Si vous recevez un SMS de l'ANTAI vous demandant de régler une amende de stationnement, sachez que c'est une arnaque! L'agence gouvernementale n'envoie jamais de SMS pour demander vos informations personnelles ou financières.
Pour retrouver un dossier en cours, le demandeur doit se connecter à son compte et accéder à son espace personnel. Toutes les démarches initiées sont alors répertoriées avec leur statut : terminée, le titre régalien (carte grise aussi nommée certificat d'immatriculation, permis de conduire, passeport...)
Pour vos demandes de titres sécurisés - permis de conduire, certificat d'immatriculation, carte nationale d'identité, passeport - un seul site officiel et gratuit : ants.gouv.fr.
Le numéro vert est à votre écoute. Le 0 800 005 696, un numéro vert (appel gratuit) d'assistance aux familles et d'orientation opérationnel du lundi au vendredi de 9 h à 18 h, a été mis en place en avril 2014.
Le Numéro Vert Universel est un format de numéro d'appel unique pour tous les pays, commençant par +800 suivi de 8 chiffres. Le signe « + » désigne l'indicatif à l'international (00 en Europe), 800 les préfixes de la gratuité de l'appel.