De ce fait, la qualité de vie au travail est liée aux notions de dialogue social, de bien-être au travail et de prévention des risques. Elle convoque la fonction RH mais aussi les managers et la direction de l'entreprise, les partenaires sociaux ainsi que l'ensemble des salariés.
La mesure dans laquelle une personne apprécie les possibilités importantes de sa vie. Leur définition de la qualité de vie comprend également l'importance de trois « facteurs » principaux dans la vie de chacun(e). Le premier d'entre eux est l'être ou le bien-être physique, mental et spirituel.
Depuis l'ANI du 9 décembre 2020 sur la santé au travail, la QVT est devenue la QVCT : on ne parle désormais plus de « qualité de vie au travail », mais de « qualité de vie et des conditions de travail ».
Atteindre l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes. Favoriser une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle. Encourager et favoriser l'expression des salariés. S'appuyer sur le dialogue social pour élaborer la démarche de la qualité de vie au travail.
L'Organisation mondiale de la santé définit en 1994 la qualité de la vie comme « la perception qu'a un individu de sa place dans l'existence, dans le contexte de la culture et du système de valeurs dans lesquels il vit, en relation avec ses objectifs, ses attentes, ses normes et ses inquiétudes.
Concrètement, mettre en place une démarche de QVT peut contribuer à : Améliorer le climat social et le dialogue social. Renforcer l'engagement et la motivation des salariés. Réduire le stress, l'absentéisme et le turnover.
Assidu Attentif Autonome Compréhensif Conciliant Consciencieux Courtois Créatif Curieux Discret Dynamique Efficace Empathique Endurant Fiable Flexible Honnête Intègre Méthodique Méticuleux Minutieux Motivé Organisé Ouvert Patient Persévérant Polyvalent Proactif Responsable Rigoureux Sensible Sociable Soigné Tenace ...
“La qualité de vie au travail peut se concevoir comme un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui englobe l'ambiance, la culture de l'entreprise, l'intérêt du travail, les conditions de travail, le sentiment d'implication, le degré d'autonomie et de responsabilisation, l'égalité, ...
C'est un concept très large, influencé de manière complexe par la santé physique de la personne, son état psychologique, son niveau d'indépendance, ses relations sociales, ainsi que sa relation aux éléments essentiels de son environnement » (World Health Organization, 1984).
L'employeur a quatre obligations principales envers son employé, tel que prévu par l'article 2087 du Code civil : 1 lui fournir le travail convenu ; 2 le payer pour le travail accompli ; 3-protéger sa santé et sa sécurité ; 4 protéger sa dignité.
Être capable de bien communiquer avec les autres est essentiel à tous les employés. Point à la ligne. Si le but est d'être efficace et productif, il faut savoir écouter ainsi que communiquer ses idées afin de développer des relations qui aideront dans le cheminement.
Alors que toutes les entreprises connaissent des difficultés pour recruter de nouveaux collaborateurs, il est indispensable : De conserver les meilleurs éléments, grâce à une qualité de vie au travail de bon niveau ; D'attirer les candidats, grâce à une politique volontaire de QVT.
L'environnement de travail a un impact direct sur la productivité. En effet, en améliorant l'environnement de travail, vous contribuez à améliorer le bien être ainsi que la motivation et donc la performance de vos salariés.
La notion de niveau de vie est différente de celle de qualité de vie qui ne prend pas seulement en compte le niveau de vie matériel, mais qui intègre également des facteurs plus subjectifs qui participent à la vie humaine, comme les loisirs, la sécurité, les ressources culturelles, la santé mentale, etc.
Pour être de qualité, les services de santé de qualité doivent être efficaces, sûrs, centrés sur la personne, disponibles en temps opportun, équitables, intégrés et efficients.
1) L'honnêteté
C'est la qualité la plus citée des deux côtés : pour les femmes à 40% et les hommes à 30% unanime sur l'importance de vivre avec quelqu'un d'honnête.
La QVT (qualité de vie au travail) est essentielle pour maintenir la motivation et la satisfaction à un niveau élevé. La promotion du bien-être des salariés doit être une recherche permanente de votre entreprise. Comme nous l'avons vu, c'est important pour la valorisation du capital humain.
Qualité est synonyme de performance et de compétitivité. La démarche qualité est donc stratégique et doit être soutenue par la direction et impliquer tous les collaborateurs. La qualité, intégrée à la stratégie, permet de garder un avantage sur ses concurrents et satisfaire toutes les parties prenantes.