Résilier votre offre chez Surfshark VPN est très simple. En effet, il vous suffit d'envoyer un mail à [email protected] pour faire votre demande de résiliation. Alternativement, vous pouvez également faire votre demande directement en contactant le support client via chat en ligne, joignable 24/7/365.
Pour éviter cela, il est nécessaire de contacter le support client Surfshark et leur expliquer que vous souhaitez stopper le renouvellement automatique.
Méthode pour résilier son abonnement Surfshark VPN :
Envoyer un mail à [email protected] avec votre numéro de commande qui se trouve dans le mail de confirmation ou simplement en leur indiquant votre nom, prénom et adresse e-mail. Aller sur leur site Surfshark et contacter le support client via chat en ligne.
Rendez-vous sur NordAccount, connectez-vous et ouvrez la section "Facturation". Dans la section "Facturation", cliquez sur l'onglet "Abonnements". Cliquez sur "Gérer" à côté de "Renouvellement automatique". Choisissez "Annuler le renouvellement automatique".
La majorité des VPN payants proposent des délais de remboursement souples allant de quelques jours à 45 jours pour certains. Quand l'utilisateur ne souhaite pas poursuivre avec le service VPN, il est tout à fait possible d'obtenir le remboursement de son achat sous réserve de respecter les conditions.
Connectez-vous à votre compte CyberGhost sur son site internet. Cliquez sur “Mes abonnements” depuis votre espace d'administration pour avoir accès à vos historiques de paiement. Cliquez sur “Désactiver le renouvellement automatique”
La résiliation de l'abonnement ExpressVPN peut s'effectuer au terme de la période d'engagement en désactivant le renouvellement automatique depuis votre espace personnel. Si la souscription remonte à moins de 30 jours, un remboursement intégral de l'abonnement est envisageable en prenant contact avec le service client.
Afin d'annuler son prélèvement automatique CyberGhost et résilier son abonnement VPN, il faut : se connecter sur son espace client personnel ; accéder à l'onglet “mes abonnements” ; cliquer sur le bouton “désactiver le renouvellement automatique”.
Création du compte
Vous devrez simplement choisir un abonnement parmi les trois proposés sur son site internet. Ci-dessous les formules Surfshark disponibles actuellement : abonnement 24 mois à 2,09€ (12 mois achetés + 12 mois gratuits)
Cliquez sur Votre abonnement dans le menu latéral de gauche, puis sur Modifier les paramètres d'abonnement. Sur la page des Paramètres de renouvellement automatique, sélectionnez Désactiver le renouvellement automatique, puis suivez les instructions jusqu'à ce que vous voyez affiché « Votre abonnement a été annulé ».
La procédure de résiliation des abonnements sur mobile, dans ce dernier cas, est donc la même que sur ordinateur. Si la souscription a eu lieu sur le store dédié du smartphone, l'abonné sur iOS doit accéder aux “réglages” de son mobile et, depuis le menu à son nom, gérer ses abonnements pour résilier ExpressVPN.
Pour le faire, c'est très simple. Il suffit de contacter les équipes du support client CyberGhost directement depuis le chat en ligne sur leur site officiel à tout moment, par e-mail à l'adresse [email protected] ou en envoyant une demande en ligne depuis leur formulaire de contact dans l'onglet « Aide ».
De plus, CyberGhost fournit des connexions anonymes aux serveurs torrent, des fonctions spéciales qui permettent des connexions efficaces aux services de streaming et plus encore. CyberGhost est basé en Roumanie, ce qui est une excellente nouvelle pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée.
Pour obtenir le remboursement de son abonnement CyberGhost, il faut contacter l'assistance client tout en s'assurant de ne pas dépasser le préavis de 14 jours après la date d'achat. Si vous ne respectez pas ce délai, votre demande ne sera pas prise en compte et le montant d'achat ne pourra vous être recrédité.
1. Le meilleur VPN prestation et débits : NordVPN. NordVPN reste sur notre liste des meilleurs VPN pour de nombreuses raisons, notamment son excellent rapport qualité-prix. Nous recommandons ce service de réseau privé virtuel pour sa sécurité en amélioration constante et sans concession sur la vitesse.
Rendez-vous sur NordVPN.com, et connectez vous à votre compte en utilisant vos identifiants habituels. Après cela, il ne vous reste qu'à confirmer votre désir d'annuler votre souscription, NordVPN vous proposera de choisir la raison de ce départ, confirmez à nouveau, et vous voilà libre !
Cliquez sur le logo NordVPN sur votre bureau, et une fois l'application dégipant, cliquez sur Se connecter pour continuer. Ton navigateur s'ouvre et charge la page de connexion de Nord Account.
Nous n'enregistrons pas (et n'enregistrerons jamais) ce que vous faites en ligne. Notre engagement envers la protection de votre vie privée va au-delà de notre politique de confidentialité. Surfshark est basé aux Pays-Bas.
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