Si vous ne connaissez pas votre NEPH :
Pour récupérer votre NEPH, il vous suffit d'effectuer une demande auprès de la préfecture de votre département.
Si vous n'avez jamais été inscrit en auto-école, il faut faire une demande de permis de conduire sur l'ANTS pour obtenir votre numéro de dossier NEPH. C'est une démarche en ligne simple, rapide et gratuite, qui peut être effectuée par votre auto-école, ou par vous-même.
Le Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé, ou NEPH, est un identifiant numérique unique, remis par les préfectures à tous les candidats à l'examen du code de la route puis à celui du permis de conduire.
Le numéro de dossier est également appelé numéro de permis ou code NEPH. Ce numéro est composé de caractères alphanumériques (de 1 à 15 caractères). Il est inscrit au verso de votre permis de conduire, en haut à gauche.
Si votre demande a été validée par l'administration, il faut simplement vous rendre sur espace personnel sur le site de l'ANTS et cliquer sur "OK" sur la ligne "consulter ma demande". Vous allez ainsi pouvoir télécharger votre attestation d'inscription ou "fac-similé".
Pour retrouver votre numéro de dossier ANTS vous devez vous connecter sur votre espace ANTS. Sinon, regardez sur le justificatif de dépôt de demande reçue par mail, vous retrouverez votre numéro de dossier tout en haut de ce document.
Si vous avez perdu votre code confidentiel ou bien si vous ne l'avez jamais reçu, ne vous inquiétez pas et rendez-vous sur le site de l'ANTS, rubrique « demander un nouveau code ». Toutefois, autant vous prévenir tout de suite, les délais sont souvent longs et il est fastidieux de remplir le formulaire de demande.
Le compte ANTS se présente sous la forme : d'un identifiant reçu par courriel lors de la création de votre compte, du mot de passe de votre choix, défini lors de la création de votre compte.
Le moyen le plus rapide de trouver une solution au site ANTS qui ne marche pas est sans doute de contacter l'organisme directement par téléphone au 3400. Ainsi, un technicien pourra montrer les démarches à suivre pour régler le problème.
Il est téléchargeable pendant 6 mois après son édition, dans la rubrique "mon espace" du site de l'ANTS.
Il faut compter entre 4 à 6 semaines pour obtenir un numéro NEPH. Il arrive cependant que ce délai soit plus long. Si vous avez déjà effectué votre inscription en ligne et que vous n'avez toujours rien reçu, sachez que vous pouvez suivre l'évolution de votre demande.
Le document s'appelle Attestation d'inscription au permis de conduire : ⚠️ Vous pouvez le télécharger sur le site de l'ANTS seulement pendant 6 mois après son édition depuis votre espace ANTS. Gardez-le précieusement, il vous sera demandé pour la suite de votre formation.
Le code NEPH (Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé) est un numéro unique de 12 chiffres, il est attribué à vie depuis 2013, il ne change pas en repassant le permis après une annulation de permis par exemple.
Il faut donc parcourir le site de l'ants ou du service public pour trouver et télécharger le bon formulaire Cerfa. Vous les trouverez notamment sur le site du gouvernement sous la forme d'un fichier PDF. Ces documents sont généralement longs et fastidieux à remplir.
Si vous n'avez pas enregistré votre formulaire, vous pouvez l'imprimer depuis votre compte ANTS. Sous le tableau de bord « Vos demandes », il faudra sélectionner l'action « Consulter » dans le menu déroulant.
Pour consulter le CERFA après la transmission du dossier, vous devez procéder ainsi : depuis l'accueil de votre compte asso, cliquer sur le bouton « Suivi des démarches > Voir les demandes de subvention » puis consulter le dossier et vous trouverez le CERFA à l'étape 3 de la demande.
Le centre d'appels de l'ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivants : France Métropolitaine : 34 00. Outre-Mer et étranger : 09 70 83 07 07.
Pour créer votre compte ANTS, cliquez sur le bouton « Mon compte » en haut à droite du site. Un courrier électronique intitulé « Site ANTS : confirmez votre compte » vous est envoyé. Vous devez cliquer sur le lien présent dans le courriel pour activer votre compte. Ce courriel est valable 24 heures uniquement.
Afin de fournir votre photo et votre signature, vous avez 2 méthodes : utiliser un code e-photo (photo+signature numérisées) obtenu auprès d'un photographe habilité ANTS. envoyer par courrier votre photo d'identité et le formulaire de dépôt proposé à la fin de votre démarche.
Comment vous connecter à votre espace, à votre compte ? Il existe 2 façons de se connecter à votre espace / à votre compte : avoir un compte ANTS, ou utiliser un compte existant FranceConnect.
Il s'agit d'un service administratif du gouvernement français, qui délivre notamment les passeports, cartes d'identité, cartes grises… et les permis de conduire ! Peu à peu, les démarches sont numérisées et les dossiers papiers sont remplacés par des demandes en ligne, sur le site de l'ANTS.