Pour obtenir gratuitement votre RIO fixe, vous pouvez le demander : en vous connectant à votre Espace Client SFR (si votre opérateur actuel est SFR), en appelant le 3179 depuis votre ligne fixe, quel que soit votre opérateur actuel, en contactant le service client de votre opérateur actuel.
Pour trouver son code RIO, rien de plus simple : il suffit de téléphoner au 3179, l'appel est gratuit. Durant l'appel, votre numéro RIO vous sera dicté ainsi que la date de fin d'engagement chez votre opérateur.
Le plus simple pour récupérer son code RIO SFR est d'appeler le 3179 depuis la ligne mobile concernée. Il est aussi possible d'appeler le service client de l'opérateur en composant le 1023.
Comment avoir le numéro Rio sans appeler le 31-79 ? En cas de besoin – si le 3179 est inaccessible par exemple – le numéro RIO peut s'obtenir en contactant votre opérateur, soit par mail, par courrier ou directement en boutique. Certains opérateurs ont aussi un numéro téléphonique dédié : SFR/RED by SFR : 933 ou 1033.
En revanche, Free permet de connaître facilement son code RIO en se connectant à l'espace client de l'opérateur. Dans la rubrique "mes informations personnelles", il suffit de cliquer sur la rubrique "mon RIO" pour connaître son RIO Free directement en ligne.
En cas d'échec avec le 3179, les clients de l'opérateur SFR peuvent avoir recours à un autre numéro dédié. Du côté de l'opérateur au carré rouge, il est effectivement possible d'appeler le 933 pour obtenir son relevé d'identité opérateur.
Il est possible que vous ne puissiez pas appeler le 3179 depuis le mobile correspondant à votre numéro. C'est par exemple le cas s'il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l'avez déjà restituée à l'opérateur que vous résiliez.
Votre code RIO s'obtient par un simple appel au 3179. Ce code est à fournir à votre nouvel opérateur en cas de changement d'offre. Il vous permet alors de garder votre numéro actuel. Cela s'appelle la portabilité.
La procédure pour obtenir son code RIO est maintenant unifiée chez tous les opérateurs : Appelez depuis votre mobile le 3179. Un SMS vous sera immédiatement envoyé par votre opérateur avec le code RIO et la date de fin d'engagement.
Découvrir votre numéro RIO Orange est simple et rapide, vous pouvez l'obtenir par téléphone au 3179 ou bien depuis votre espace client. Après lui avoir communiqué votre numéro RIO, votre nouvel opérateur effectue votre résiliation, la portabilité de votre numéro ainsi que la mise en service de votre nouveau forfait.
Le 3179 est le numéro commun à tous les opérateurs permettant de récupérer le code RIO d'une ligne téléphonique. Vous disposez d'un délai de 40 jours après résiliation de votre contrat Orange pour obtenir votre code RIO Orange et faire une demande de portabilité auprès de votre nouvel opérateur.
Bonjour Robin, Suite à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.
appelez le 3179 depuis la ligne fixe concernée.
Le code RIO, acronyme de “Relevé d'Identité Opérateur”, est un code alphanumérique unique de 12 caractères affecté à chaque contrat téléphonique. Il se compose d'abord de deux chiffres correspondant à l'opérateur (02 pour SFR), puis d'une lettre, P ou E selon si vous êtes un particulier ou une entreprise.
Connaître son code RIO Bouygues Telecom par Internet, sans appeler le 3179. Pour les lignes de téléphonie mobile de Bouygues Telecom, qu'il s'agisse d'un forfait Sensation ou B&YOU, il n'y a qu'une façon d'obtenir le code RIO : via le 3179.
Mon RIO ne fonctionne pas, pourquoi ? Un code RIO peut être déclaré invalide par le nouvel opérateur lors de la portabilité. Une erreur courante est de confondre la lettre O avec le nombre 0. Parfois il y a réellement un problème de RIO non valide, et il faut faire appel au service client du nouvel opérateur.
Ce numéro est identique pour tous les différents opérateurs. Pensez tout de même à composer le 3179 avec le portable contenant la carte SIM liée à la bonne ligne téléphonique. Cela est primordial pour le bon fonctionnement de l'opération. Vous tomberez sur un serveur vocal qui vous indiquera précisément votre code RIO.
Comment obtenir le code RIO de ma ligne Bouygues Telecom si j'ai une ligne mobile ? Je contacte gratuitement le 3179 depuis la ligne mobile concernée. Depuis l'étranger : je contacte le Service clients au +33 660 614 614 (prix d'un appel vers la France).
Appelez gratuitement le 3179 depuis la ligne fixe concernée. Ou appelez gratuitement le 0 800 943 943 depuis n'importe quel téléphone. Ou connectez-vous à votre Compte Client et sélectionnez la ligne fixe concernée. Rendez-vous ensuite dans la rubrique "Offre" > "Identifiants Bbox" > "Obtenir mon code RIO".
Vous avez aussi la possibilité de récupérer le code RIO de votre ligne fixe en appelant depuis un autre téléphone. Voici le numéro à composer (appel gratuit) en fonction de votre opérateur : Orange : 0800 00 3179. SFR : 0800 97 3179.
Garder une ligne fixe pour votre entreprise vous permet d'être joignable sans être contraint par la couverture réseau dont les téléphones portables sont tributaires. Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels.
Depuis novembre 2018, Orange ne propose plus d'abonnement classique au téléphone fixe. D'ici 2023, tous les clients devront avoir une box pour continuer à utiliser leur combiné.