Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Touchez
Accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes : Consultez l'état de votre stockage iCloud. Activez les fonctionnalités que vous souhaitez utiliser, comme Photos, iCloud Drive et la sauvegarde iCloud.
Autres moyens de retrouver votre identifiant Apple
Vous pouvez également accéder au site Web ou au site Web appleid.apple.com pour voir si votre identifiant Apple est automatiquement renseigné sur l'écran de connexion.
Comment retrouver son adresse mail iCloud ? Si vous souhaitez retrouver vos identifiants de messagerie iCloud Mail ou votre mot de passe depuis votre iPhone et/ou votre iPad, suivez les étapes suivantes : Ouvrez Réglages > Votre nom. Appuyez sur Mot de passe et sécurité > Modifier mot de passe.
Accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes. Touchez Ajouter un compte, Autre, puis Ajouter un compte Mail. Saisissez votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et une description de votre compte.
Votre identifiant Apple est le compte qui vous permet d'accéder aux services Apple tels que l'App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime et d'autres encore. Vous pouvez vous connecter à tous les services Apple à l'aide d'un seul identifiant Apple et du mot de passe associé.
Vous pouvez à tout moment connaître le temps restant avant de pouvoir récupérer votre compte ou avant que davantage d'informations soient disponibles. Pour cela, il vous suffit d'accéder au site iforgot.apple.com et de saisir votre identifiant Apple.
Si vous voyez le message Impossible de créer l'identifiant Apple, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un seul appareil en un an.
Si le problème persiste
Si vous avez toujours besoin d'aide pour vous connecter à iCloud, mettez à jour votre iPhone, iPad ou iPod touch vers la dernière version d'iOS ou d'iPadOS et votre Mac vers la dernière version de macOS. Pour en savoir plus, consultez la configuration système requise pour iCloud.
Si le message « Impossible de configurer iCloud » s'affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre d'identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
Sur l'écran de connexion, cliquez sur « Vous n'avez pas reçu de code de validation ? ». Demandez l'envoi du code à votre numéro de téléphone de confiance. Apple vous envoie alors le code de validation, par SMS ou appel téléphonique.
Accédez à Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser. Choisissez une option : AVERTISSEMENT : si vous choisissez l'option Effacer contenu et réglages, tout votre contenu est supprimé. Consultez la rubrique Effacer l'iPhone.
La différence entre Apple ID et identifiant iCloud
L'identifiant Apple et celui iCloud sont deux comptes différents, mais accessibles avec le même identifiant et le même mot de passe. iCloud représente tout simplement un service supplémentaire à la connexion via l'identifiant Apple.
Créer et activer un compte Apple iCloud pour votre iPhone ou votre Mac est entièrement gratuit et ce service vous permet ensuite de profiter de tous les services en ligne proposés par Apple sur n'importe quel écran et de toutes vos données iCloud, quelque soit la version de votre appareil.
Se connecter à iCloud.com
Accédez à iCloud.com, puis connectez‑vous avec votre identifiant Apple. Si le compte de votre identifiant Apple est déjà connecté à iCloud sur votre appareil et que votre appareil possède Touch ID ou Face ID, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter sur iCloud.com.
Vous pouvez également retrouver ces informations sur le site web Identifiant Apple. Accédez au site web Mon identifiant Apple, cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ? », puis suivez les instructions à l'écran.
L'identifiant Apple est le compte que vous utilisez pour accéder aux services Apple, comme l'App Store, l'iTunes Store, Apple Books, Apple Music, FaceTime, iCloud, iMessage et plus encore.
Afficher vos appareils
Sur iCloud.com, accédez à Réglages du compte. Dans la section Mes appareils, sélectionnez un appareil dans la liste. Remarque : Si l'un de vos appareils n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que vous êtes connecté à cet appareil avec votre identifiant Apple.