- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Suite à cela, en 2021, les forums se firent le relais de nombreuses demandes visant à communiquer les fameux "codes Canal". Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
Vous pouvez vous rendre sur les partenaires tels que Microsoft store, farnell, et d'autres pour avoir les codes en promotion. Dans la vision de fidéliser ses clients, l'opérateur canal+ offre de façon saisonnière des offres de réduction 100 % gratuite.
Vous avez possibilité de soit prendre un 2nd decodeur en location chez Canal, soit un 2nd décodeur chez votre FAI (qui sera aussi en location mais utilisable uniquement dans le même logement que le 1er), soit d'utiliser myCanal sur votre propre matériel (et donc sans aucune location supplémentaire).
C'est l'application MyCANAL, la plateforme d'IPTV de Canal+, qui vous permet de pouvoir recevoir Canal+ sur plusieurs écrans. Grâce à myCANAL, vous profitez ainsi de vos programmes quel que soit votre écran, en direct, à la demande et en téléchargement.
myCANAL disponible sur tous vos appareils
Avec le site Internet ou l'application myCANAL, les abonnés peuvent accéder à l'ensemble de leurs contenus sur tous les écrans.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
MyCanal permet la diffusion du contenu du bouquet choisi sur 4 écrans en simultané maximum. Le nombre d'utilisateurs de l'option multi-écrans dépend du bouquet Canal + choisi : Canal + : 2 utilisateurs. Canal + Ciné Séries : 2 utilisateurs.
Il faut activer de type de matériel comme 1er ou 2nd decodeur. Donc si c'est ponctuel et que ce n'est pas le votre, ce n'est recommandé. Utilisez myCanal sur d'autres types d'équipements (Smart TV sous Android TV, box sous Android TV, Apple TV, clé Chromecast, Xbox One, smartphone/tablette/PC branché en HDMI).
Comme la plupart des appareils électroniques, votre décodeur génère de la chaleur et, s'il n'est pas bien ventilé, il peut parfois surchauffer et figer. Cela peut également arriver après une panne d'électricité.
Depuis le menu de la TV d'Orange, rendez-vous dans la rubrique CANAL+ pour vous assurer que la mosaïque de votre offre CANAL+ s'affiche. Contactez le service clients CANAL+ au 0 891 360 340 (1) pour activer vos droits.
L'essentiel :
Canal + (24,99€/mois sans engagement) Canal + Sport (45,99€/mois sans engagement) Canal + Ciné Séries (40,99€/mois sans engagement) Canal + Friends and Family (79,99€/mois sans engagement)
Le 8 avril 2021, Orange a pris la décision d'arrêter les services de télévision par satellite. Cette décision d'arrêter la commercialisation de l'offre tient du déploiement rapide de la fibre dans l'hexagone et de la montée en débit des lignes XDSL.
myCANAL, c'est l'application de second écran de Canal+. Elle vous permet d'accéder à toutes les chaînes de la TNT ainsi qu'aux chaînes Canal+ qui sont incluses dans votre abonnement, et ce depuis tous vos écrans (votre smartphone, tablette ou télévision connectée).
La TNT, télévision numérique terrestre
C'est la première solution et la plus évidente pour avoir accès à la télévision sans passer par le décodeur TV d'une box Internet. La TNT, télévision numérique terrestre, couvre 97% de la population métropolitaine.
Regardez la télévision en direct de la chaîne Canal gratuitement sur le web avec playtv.fr, votre plateforme de télévision en direct. L'accès à ce service de télévision en direct est gratuit et illimité pour tous les internautes.
Le plus simple, brancher vos 2 TV en HDMI avec un câble suffisament long pour pouvoir relier les 2 TV. Autre possibilité, acheter des bridge wifi (autre marque) pour relier votre décodeur à votre box mais là il faudra déplacer votre décodeur à chaque fois (pas réellement pratique). Cordialement.
Si vous êtes nouveau client Canal et que vous souhaitez activer vos droits Canal+ avec Orange, vous pouvez vous rendre dans le menu TV d'Orange, à la rubrique Canal+, pour vous assurer que la mosaïque de votre offre Canal s'affiche bien. Il faut ensuite contacter le service client Canal+ au 0 891 360 340.
myCanal n'existe pas sur les décodeurs Orange. Sur les décodeurs Orange, vous avez un univers Canal (qui permet d'accéder aux chaines de votre abonnement Canal), et un espace "Canal à la demande", pour les chaines et services à la demande.
Qu'est-ce qu'une plateforme OTT ? Une plateforme OTT (une plateforme de streaming) est un service en ligne où la vidéo sur demande, la télévision linéaire et d'autres types de médias sont disponibles. Dans la plupart des cas, il s'agit d'une alternative moins chère que la télévision par câble et par satellite.
Pour cela éteignez le depuis l'interrupteur situé à l'arrière, appuyez sur le bouton "-"en façade du décodeur et maintenez-le appuyé , rallumez le décodeur à l'arrière du boitier, relâchez le bouton "-" lorsque qu"appairage" apparaît.
Avec la télécommande Canal, cliquez sur « Menu » Allez ensuite dans la rubrique « MaTV » puis « Réglages » Sélectionnez « Mon décodeur » puis « Mise à jour » Cliquez ensuite sur « Réinstallation » ou « Réinitialisation »