Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent dans Gmail. Vous pouvez avoir égaré des e-mails parce qu'ils ont été transférés directement vers les archives ou transférés vers un autre compte. Vous pouvez également avoir supprimé des e-mails parce qu'ils ont été marqués comme spam.
Les mails sont configurés en IMAP, donc ont une vue réelle du serveur, si un mail est sur le serveur, alors il est dans le logiciel « mail », s'il n'y ait plus, alors il s'efface du logiciel mail.
L'outil de sauvegarde en ligne de Google permet de récupérer l'intégralité de sa boite de réception Gmail en quelques clics. Lorsque votre archive Zip sera prête, Google vous enverra un e-mail contenant toutes les informations pour rapatrier la sauvegarde complète de vos messages sur le disque dur de votre ordinateur.
Après recherches, je vous invite à vérifier dans les paramètres de l'application de gestion d'emails de votre téléphone si vous avez une option du type "Supprimez les messages du serveur". Si oui, elle doit être décochée.
Les raisons possibles de la disparition des e-mails sur l'iPhone sont les suivantes: Une version d'iOS obsolète. Une erreur système avec l'iPhone. Un problème de compte de messagerie.
1) Cela peut venir du fait que votre compte Hotmail a déjà été connecté à un service de messagerie lié à un smartphone ou une tablette. Ces services incluent un système qui efface automatiquement les emails de Hotmail après leur transfert sur l'appareil concerné (Protocole POP3).
Votre boîte aux lettres électronique n'est généralement pas située sur votre ordinateur. Elle est située sur une machine distante, appelée « serveur de courrier ». Cet ordinateur est situé chez votre fournisseur d'adresses e-mail qui est, lui, relié de façon permanente à Internet.
Application des paramètres de stockage
Pour empêcher que des messages migrés soient automatiquement supprimés, attribuez-leur un libellé à cet effet. Lorsqu'au moins un message de la conversation est stocké en raison de paramètres de stockage, tous les messages de la conversation le sont également.
Sélectionnez ou double-cliquez sur le message pour qu'il s'ouvre dans une autre fenêtre. Sélectionnez Fichier > Informations. Sélectionnez Message Renvoyer et Rappeler > Rappeler ce message... et sélectionnez l'une des deux options. SélectionnezSupprimer les copies non lues de ce message pour rappeler l'e-mail envoyé.
Si des éléments sont supprimés automatiquement d'un certain dossier Outlook dans une période régulière, comme les rendez-vous et les réunions sont supprimés automatiquement chaque mois, cela peut être dû à l'archivage automatique.
Dans mes dossiers / mon espace de stockage cliquez sur gérer les messages supprimés.
Vous devez : Accéder au portail orange.fr depuis le navigateur internet de votre ordinateur ou de votre tablette. Vous munir de votre adresse e-mail Orange ou de votre numéro de mobile et du mot de passe associé.
Pour activer ou désactiver les confirmations de suppression, accédez à Réglages > Mail, puis activez ou désactivez « Confirmer la suppression » (sous Messages).
Message électronique manquant
et ouvrez Courrier. Sélectionnez Gérer les comptes, puis votre compte de courrier. Sélectionnez modifier les paramètres de synchronisation de boîte aux lettres. Pour afficher les messages plus anciens, sous Télécharger les e-mails, choisissez de toute date.
Lors de l'envoi d'e-mails, vous constatez qu'ils sont vides. Ce problème se produit la plupart du temps avec des composants additionnels qui utilisent la fonctionnalités Envoyer au destinataire du message et l'intégration MAPI. Ce problème a été résolu dans la version 1802 (build 9029.2167) du canal mensuel.
Cliquez sur le menu déroulant Tous les messages, puis sélectionnez Tous les messages, Spam et Corbeille. Saisissez une partie du contenu de l'e-mail que vous ne trouvez pas. Si vous ne vous rappelez aucun mot ou détail exact, laissez les champs vides. Au bas du champ de recherche, cliquez sur Rechercher.
Afficher l'intégralité d'une conversation
Accédez à Réglages > Mail, puis activez « Organiser par sujet » (sous « Fils de discussion »). Astuce : vous pouvez également modifier d'autres réglages dans Réglages > Mail, tels que « Condenser les messages lus » ou « Message le plus récent en haut ».
Pour activer ou désactiver les confirmations de suppression, accédez à Réglages > Mail, puis activez ou désactivez « Confirmer la suppression » (sous Messages).
Les messages envoyés peuvent soit être conservés localement sur le disque dur de l'ordinateur, ou conservés dans un dossier serveur. Dans ce dernier cas, ils apparaissent également dans le webmail.
Cliquez sur Fichier > Options > Options avancées. Sous Archivage automatique, cliquez sur Paramètres d'archivage automatique. Activez la case à cocher Archiver automatiquement tous les n jours, puis indiquez une fréquence d'exécution pour l'archivage automatique.
Dans les paramètres de celle ci tu dois pouvoir trouver les paramètres de ton compte mail et ainsi régler pour laisser une copie sur le serveur ou ne rien supprimer.