Pour essayer de récupérer votre compte, vous devez en remplissant le formulaire de contact : https://www.tiktok.com/legal/report/feedback?lang=fr, avec le nom d'utilisateur de votre profil TikTok et les raisons pour lesquelles vous pensez que votre compte a été suspendu ou bloqué à tort.
Contacter l'assistance clientèle de TikTok
Lorsqu'un compte Tiktok banni est temporairement suspendu, l'utilisateur reçoit un e-mail de TikTok. Dans ce cas, vous pouvez soit attendre 24 à 48 heures (jusqu'à ce que votre compte soit rétabli), soit contacter le support client officiel à ce sujet.
Dans la plupart des cas, un shadow-ban sur TikTok dure 14 jours. Si vous avez dit quelque chose de mal lors d'un précédent flux en direct ou posté un commentaire offensant, TikTok peut restreindre votre compte.
Les comptes qui enfreignent régulièrement les Consignes communautaires seront bannis de TikTok. Si ton compte a été banni, tu en seras informé(e) via une notification en bannière la prochaine fois que tu ouvriras l'application.
Si vous souhaitez contacter le service client TikTok par mail, adressez le à l'adresse support.tiktok.com. Utilisez cette adresse e-mail pour toutes vos demandes. Si vous faites face à un problème de piratage, un mot de passe oublié ou l'envoi de spams répété, écrivez votre mail à [email protected].
* Le service client de tik tok est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Pour réactiver un compte supprimé manuellement, essayez de vous reconnecter sur TikTok avec vos identifiants. Un menu de récupération devrait s'ouvrir, en proposant de cliquer sur un bouton Réactiver pour récupérer l'accès à votre compte.
Sur TikTok, les utilisateurs doivent avoir au moins 16 ans pour envoyer ou recevoir des messages directs, organiser un LIVE et permettre aux autres utilisateurs de télécharger leurs vidéos ou d'utiliser les fonctionnalités Collage et Duo avec leurs vidéos.
En contactant le support TikTok ! Ce faisant, il faut remplir le formulaire mis à votre disposition sous l'URL suivant : https://www.tiktok.com/legal/report/feedback ( le sujet à choisir est la « suspension et le bannissement de compte » ).
Il est interdit de publier, télécharger, diffuser en direct ou partager : tout contenu qui viole ou enfreint les droits d'auteur, les marques de commerce ou autres droits de propriété intellectuelle d'autrui.
Vous pouvez aussi appuyer sur n'importe quel tag de vous que cet utilisateur a ajouté sur ses posts. Si vous ne voyez pas la vidéo, il est probable que l'utilisateur vous ait bloqué.
Afin de récupérer votre compte Tik Tok sans e-mail ni numéro de téléphone, il faut soumettre un formulaire de commentaires TikTok. En effet, il n'existe aucune manière de récupérer votre compte Tik Tok sans adresse mail ni numéro de téléphone, sauf le contact de l'assistance de ce réseau social.
Le jumelage familial permet aux parents de lier leur compte à celui de leur enfant pour contrôler leurs paramètres à distance. Par exemple, les parents peuvent activer le mode restreint et les limites de temps d'écran et désactiver les messages directs directement depuis leur propre téléphone.
Un problème de sécurité évoqué à plusieurs reprises
Brendan Carr considère que TikTok fonctionne comme un outil de surveillance sophistiqué, en collectant des informations privées telles que les historiques de recherche, les frappes de clavier, les identifiants biométriques ou encore les données de localisation.
TikTok et WeChat seront supprimés des App Store US le 20 septembre. Fin novembre, TikTok a été accusé d'avoir transféré des données privées d'utilisateurs à des serveurs en Chine, malgré l'assurance donnée par la société qu'elle n'y stocke pas de données personnelles.
Méthode 1 sur 2:
S'il ne vous est pas directement demandé de créer un compte, cliquez sur l'onglet Moi dans le coin inférieur droit. Sélectionnez une méthode ne nécessitant pas de numéro de téléphone. Vous pourrez choisir d'utiliser Facebook, Google ou Twitter (ou bien une autre application régionale comme KakaoTalk).
Pour afficher l'ensemble de vos identifiants et les mots de passe associés dans Chrome (ou Firefox, la manipulation étant la même), cliquez sur « Menu », « Paramètres », « Paramètres avancés » puis cliquez sur « Gérer les mots de passe » dans l'encart Mots de passe et formulaires.
Mot de passe incorrect
Vérifiez si vos majuscules ne sont pas activées. Le champ du mot de passe est sensible à la casse. Si vous avez plusieurs langues ou configurations de clavier installées, assurez-vous d'utiliser la bonne. Essayez de taper votre mot de passe dans un fichier-texte pour voir ce que vous entrez.