Modifiez votre mot de passe Outlook
Dans la partie supérieure droite de l'écran, sélectionnez Modifier le mot de passe. Vérifiez votre identité en saisissant à nouveau votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel, puis tapez votre nouveau mot de passe et confirmez-le.
Vous connaissez votre nom d'utilisateur, mais vous avez oublié le mot de passe et devez le réinitialiser. Si votre administrateur vous a autorisé à réinitialiser votre mot de passe, accédez à passwordreset.microsoftonline.com/. Si vous n'êtes pas autorisé à modifier votre mot de passe, contactez votre administrateur.
Comment changer mon mot de passe ? Dans un navigateur web, connectez-vous à Outlook Web App à l'aide de l'URL fournie par la personne qui gère le courrier pour votre organisation. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter. > Modifier le mot de passe.
Ouvrez notre application > Paramètres > Sélectionner le compte de messagerie > Réinitialiser le compte.
Accéder aux paramètres de Mail
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, puis sélectionnez Se connecter. > Options. Dans le volet Options , sélectionnez Paramètres.
Ouvrez Outlook et sélectionnez Fichier. Utilisez la ligne de détail sous Informations sur le compte pour sélectionner le compte à modifier. Sélectionnez Paramètres du compte. Sélectionnez le type d'informations à modifier.
Dans un premier temps, renseignez votre identifiant mail. Puis, cliquez sur le bouton "suivant" pour accéder au moyen d'authentification. Sous l'encart dédié au mot de passe maître, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". La récupération de compte peut nécessiter l'envoi d'une notification sur un autre appareil.
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google, vous pouvez essayer de le récupérer sur le site Internet de Google. Sur votre téléphone ou ordinateur, allez au www.google.com/accounts/recovery. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Connectez-vous à office.com/signin avec votre compte professionnel ou scolaire. Accédez à Paramètres > Mot de passe. Tapez votre ancien mot de passe. Créez un nouveau mot de passe, puis confirmez-le.
Pour contacter le support technique d'Outlook pour iOS ou Outlook pour Android, contactez le support dans l'application mobile : Appuyez sur l'icône Accueil en haut à gauche de l'application. Appuyez sur ? en bas à gauche de l'application.
Rendez-vous sur la page de connexion du compte Google et cliquez sur “Adresse e-mail oubliée”. Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail de récupération. Saisissez le nom associé à votre compte Google. Cliquez sur “Envoyer” pour déclencher l'envoi d'un e-mail ou d'un SMS de vérification.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Comptes > Options de connexion. Sous Mot de passe, sélectionnez le bouton Modifier et suivez les étapes.
Si vous avez perdu l'accès à votre compte Gmail et que vous n'avez pas de numéro de téléphone associé à votre compte, vous avez toujours la possibilité de récupérer votre compte en utilisant une adresse e-mail de secours ou en répondant à des questions de sécurité.
Modifier votre compte de messagerie par défaut
Sélectionnez Paramètres de compte> fichier > Paramètres du compte. Dans la liste des comptes sous l'onglet Email, sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser comme compte par défaut.
Office dans le Microsoft Store
, puis assurez-vous que vous êtes connecté au compte Microsoft associé à votre licence Office. > choisissez Téléchargements et mises à jour. Cliquez sur Récupérer les mises à jour.
Où trouver le mot de passe IMAP
Il n'existe pas de mot de passe IMAP spécifique. Le mot de passe à fournir au serveur IMAP est le mot de passe de ta boite mail.
Accédez à votre compte Google. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur Informations personnelles. Sous "Coordonnées", cliquez sur Ajouter un numéro de téléphone de récupération pour sécuriser votre compte. Suivez les étapes qui s'affichent à l'écran.
Mettre à jour l'application
Lorsqu'une application de messagerie sur votre téléphone n'est pas à jour, il peut arriver qu'elle ne parvienne pas à se connecter à nos serveurs : dans ce cas, les mails n'apparaissent plus dans votre application de messagerie.
Débloquer ou déverrouiller votre compte
Entrez l'adresse e-mail du compte bloqué, entrez les caractères que vous voyez à l'écran, puis sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d'authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un SMS.