Pour joindre le service à la clientèle, veuillez communiquer avec nous au 1-888-CRAVE88 (1-888-272-8388) ou à l'adresse [email protected].
Appuyez sur le bouton on demand de votre télécommande (ou naviguer à la section Sur demande à l'aide du menu). Sélectionnez la catégorie Crave et choisissez Crave FR. Rendez-vous au canal 1159 (HD) ou 159 (DS) et appuyez sur la touche SELECT de votre télécommande.
Assurez-vous de désactiver votre bloqueur de pubs. Assurez-vous de ne pas être connecté à un réseau wifi public. Assurez-vous d'avoir activé les témoins et, pour les utilisateurs Apple, le suivi intersites. Assurez-vous d'avoir la dernière version de votre système d'opération et de vos fureteurs.
Crave est offert gratuitement pour 30 jours aux nouveaux abonnés. Bell Média a annoncé aujourd'hui qu'elle offre un mois d'abonnement gratuit à son application Crave pour tout nouvel abonné ayant accès à Internet, prolongeant ainsi la période d'essai de 7 à 30 jours.
Allez à www.crave.ca/androidtv avec un fureteur web ou mobile. Dans votre fureteur web ou mobile, entrez le code d'activation affiché dans l'appli. Une fois terminé, vous devriez voir le message « Succès ! » sur votre fureteur. Retournez à votre téléviseur pour profiter de Crave sur votre Android TV!
En raison du lancement de Crave dans les deux langues officielles, les abonnés de Vidéotron, mais aussi d'autres services de câblodistribution, ne pourront plus accéder à l'application sur demande Super Écran GO, où ils pouvaient commander des films.
Profitez des meilleurs films et séries de Crave et SUPER ÉCRAN, y compris les dernières séries originales de Crave, HBO, HBO Max, Showtime, tout le contenu de HBO et les plus grands films hollywoodiens. Le tout en anglais et en français. 20 $/mois* pendant 1 mois.
Aucune publicité sur Super Écran et Crave. Le prix d'un abonnement est moins cher que trois films loués à la carte ou qu'une sortie au cinéma en couple. Crave donne accès à un contenu de qualité en français comme les films à succès de l'heure et les saisons actuelles de séries populaires de HBO.
Avec un abonnement Crave de Bell Mobilité, votre abonnement mensuel Crave est facturé par Bell Mobilité et figurera à votre facture Bell et ce, pour la durée de la période promotionnelle de 24 mois. Vous pouvez gérer votre abonnement Crave en vous connectant à MonBell.
Crave offre maintenant la possibilité de changer votre interface utilisateur en français. C'est une nouvelle fonctionnalité que nous avons lancée en mode beta. a. Pour une interface en français, changez la langue de votre navigateur ou de votre ordinateur en français.
Cliquez sur le bouton Subscribe (S'abonner) dans le coin supérieur droit de la page d'accueil. Cliquez sur Start Watching Now (Commencez à regarder maintenant). Fournissez une adresse de courriel et un mot de passe associés à votre nouveau compte.
Sur un appareil Samsung Smart TV, recherchez l'icône Crave dans la section « Recommended » (Recommandé) ou dans les applications vidéo ou de divertissement de la boutique Smart Hub. Sélectionnez l'icône appropriée pour installer l'application.
Sur les Apple TV plus anciens, Crave apparaîtra sur l'écran d'accueil de votre appareil. Si vous avez acheté le nouvel appareil Apple TV, accédez à la boutique d'applications et sélectionnez Crave afin de le télécharger sur votre appareil.
Sélectionnez la catégorie Anglais - Crave, HBO et +, ensuite choisissez Crave. Rendez-vous au canal 1310 (HD) ou 310 (SD) et appuyez sur la touche SELECT de votre télécommande.
SUPER ÉCRAN
15 $/mois* pendant 2 mois. Les prix peuvent augmenter pendant l'abonnement.
Vidéotron n'offre plus Super Écran sur demande à ses abonnés. Le câblodistributeur, propriété de Québecor, proteste contre l'arrivée de Crave, le nouveau service de diffusion en continu de Bell.
Telus : Appuyez sur le bouton On demand (Sur demande) de votre télécommande ou syntonisez la chaîne 411. Bell Aliant : Appuyez sur le bouton On Demand (Sur demande) de votre télécommande ou syntonisez la chaîne 523.
Profitez de milliers d'heures des meilleures séries, des meilleurs films et plus encore. Les plus récentes séries originales de Crave, HBO, HBO Max et Showtime en plus d'un accès exclusif à toute la bibliothèque HBO, aux plus grands films à succès d'Hollywood et au meilleur contenu en français au Canada.
Accédez au site https://www.crave.ca/fr. Si vous vous abonnez auprès d'un fournisseur de services de télédistribution (Bell TV, Rogers, Videotron) : Cliquez sur Je suis un abonné TV. Si votre fournisseur n'est pas affiché, essayez de cliquer sur la loupe située au haut de la fenêtre et recherchez-le.
Unlimited Media incluant The Adventures of Paddington Bear, League of Super Evil, The Pals, les quatre saisons originales de ReBoot, les prochains épisodes de Peppa Pig, Fireman Sam, World of Quest, Doodlebops Roadshow, et plus encore.
Pour regarder Crave sur votre appareil mobile ou votre tablette, téléchargez simplement l'application Crave à partir de la boutique d'applications Apple au Canada ou de Google Play Store Canada.
L'accès à Vrai via l'application QUB et l'appli Helix TV, sur la tablette, le mobile et Apple TV, sur la télé avec le service Helix Télé ou illico télé nouvelle génération, et sur le Web via helix.videotron.com et qub.ca, requiert un abonnement mensuel.
La télé avant tout
Le petit terminal Helix TV n'est pas très gros comparé aux anciens terminaux illico, mais la différence entre les deux technologies est de taille. Avec Helix, Vidéotron s'est doté d'une vraie plateforme IP, où la télé traditionnelle, le Club illico, YouTube et Netflix coexistent au même endroit.