Monsieur le Directeur, Ma lettre du… (date), restée sans réponse à ce jour, m'autorise à vous renouveler ma demande… (rappelez l'objet de la réclamation).
Bonjour [Nom du contact ou fonction occupée dans l'entreprise], Je me permets de vous écrire pour faire suite à mon précédent message, envoyé le [date], concernant […] Il ne me semble pas avoir eu de retour de votre part. Si vous le souhaitez toujours, je vous propose de continuer nos échanges.
Si votre lettre reste sans réponse, envoyez une deuxième relance et éventuellement une troisième à au moins deux semaines d'intervalle. Celles-ci seront similaires à la première, mais vous pourrez rappeler qu'une ou deux tentatives ont déjà été ignorées.
Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous prie, Monsieur, Madame, de bien vouloir recevoir mes plus respectueuses salutations.
Demandez poliment : « comment allez-vous ? » Il s'agit de la phrase standard utilisée pour demander à quelqu'un comment il ou elle va. Elle peut être utilisée dans n'importe quelle situation, mais elle est le plus souvent associée à des situations formelles, face à des personnes inconnues ou des personnes âgées.
Si vous voulez réussir votre première relance, choisissez un objet sous forme de question. Vous pouvez par exemple écrire : « Êtes-vous la bonne personne ? » Pour mieux attirer l'attention de votre cible, n'hésitez pas à intégrer une dimension personnelle à l'objet de votre mail.
Le (préciser la date), j'ai contacté votre compagnie d'assurance afin d'obtenir des informations sur l'état d'avancement de mon dossier, cependant, depuis cet appel, je n'ai pas reçu votre retour. Par conséquent, veuillez m'informer de l'état d'avancement de mon dossier si je serai bientôt indemnisé(e).
Dans l'attente de votre réponse
l'expression de mes sentiments distingués. de mes sentiments distingués. En espérant une réponse rapide de votre part, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués.
Relancez poliment
Voici un exemple de relance convenable : "Je vous relance à propos de [tel problème] et voulais m'assurer que vous ayez bien vu mon précédent e-mail. Merci de me faire savoir si vous avez besoin de plus amples informations de ma part avant de pouvoir répondre."
Créer un mail professionnel signifie utiliser votre nom d'entreprise comme adresse électronique. Par exemple : [email protected] ou [email protected]. Le nom de domaine de votre site internet, correspondant à l'adresse internet de votre entreprise.
Je sais que cela fait un moment qu'on ne s'est pas parlé, mais je voulais te rappeler que... J'ai eu beaucoup à faire depuis l'arrivée du bébé, je voulais seulement te rappeler que... Je sais que tu es occupé, je ne veux pas t'ennuyer avec cela, mais j'aimerais te rappeler que...
Il est possible d'indiquer devant l'objet « Urgent » ou « Haute priorité » si et seulement si le courrier est vraiment urgent. S'il s'agit de l'e-mail collectif ou général de l'entreprise, précisez également à qui l'e-mail est adressé avant de mettre l'objet en soi, par exemple : « Attn.
Il doit être explicite, clair et bref, en lien avec le but du courriel (informer, aviser, inviter, inciter le destinataire à agir). Il doit permettre à votre destinataire de tout de suite comprendre de quoi il s'agit. Idéalement, l'objet du mail est : Une phrase nominale (c'est-à-dire sans verbe conjugué).
“Je voulais revenir vers vous concernant l'email que je vous avais envoyé [Date] à propos de [Sujet du premier email]”. “Je voulais revenir vers vous pour vous demander ce que vous aviez pensé de [Sujet du premier email]”. “Cela peut vous paraître un peu bizarre, mais je sais que vous avez lu mon premier email”.
Pour une toute petite structure, attendre une semaine est amplement suffisant. Si vous avez passé un entretien, vous pouvez également relancer le recruteur par téléphone. C'est également très efficace ! Envoyez à nouveau une relance par mail 1 à 2 semaines après si vous n'avez toujours pas eu de réponse.
Respirez et pensez à autre chose et profitez des premiers moments de votre relation. Et si une période de temps que vous jugez trop longue devait s'écouler pendant laquelle l'autre ne se faisait pas entendre, vous pourriez toujours penser à vous présenter en demandant comment va cette personne.
Phrases pour demander poliment quelque chose
J'aimerais connaitre… / J'aurais aimé savoir comment… / Je voudrais savoir si… Si cela ne vous dérange pas, je voudrais vous demander… / Cela ne vous ennuierait pas de…
Saluez la personne, échangez une ou deux politesses, emmenez-la légèrement à l'écart si besoin, puis dites directement à la personne que vous avez besoin qu'elle vous rende un service. Ne laissez pas la personne s'éloigner avant d'avoir posé la question ! de plus, Comment demander à quelqu'un si il va bien ?
Je vous prie d'agréer mes plus respectueuses salutations. Veuillez croire en mes respectueux sentiments. Veuillez croire, cher Monsieur, à mes sentiments cordiaux. Veuillez recevoir l'assurance de ma considération distinguée.