Dans Périphérique et Imprimante, faites un clic droit sur votre imprimante puisAfficher les travaux en cours d'impression.. Sélectionnez l'onglet Imprimante, puis décochez Utiliser l'imprimante Hors Ligne du menu. Si l'imprimante est en pause, décochez Imprimante en Pause du menu.
Dans le panneau de configuration, sous Matériel et audio. Cliquez sur Afficher les Périphériques et imprimantes. La fenêtre Périphériques et imprimantes s'ouvre alors. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre imprimante la, puis cliquez sur Afficher les travaux d'impression en cours.
L'imprimante peut être mise en pause suite à un problème, à cause d'une perte de connexion ou par un autre utilisateur. S'il s'agit de l'imprimante utilisée pour réaliser votre impression, vous êtes invité à reprendre l'impression ou à la placer dans la file d'attente afin de l'imprimer ultérieurement.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Sélectionnez votre imprimante, puis ouvrez la file d'attente. Sélectionnez Imprimante, puis Définir comme imprimante par défaut, puis désactivez Suspendre l'impression et utiliser l'imprimante hors connexion si elles sont sélectionnées.
Redémarrez l'ordinateur, l'imprimante. Vérifiez que le câble USB de l'imprimante est correctement connecté côté PC et côté imprimante. Vérifiez l'état de connexion de l'imprimante au réseau. Désactivez le pare-feu et l'antivirus sur l'ordinateur.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Afficher les travaux d'impression en cours. Cliquez sur Imprimante, puis décochez Suspendre l'impression et décochez Utiliser l'imprimante hors connexion.
Rendez-vous dans C: > Windows > System 32 > spool > PRINTERS. Supprimez tous les fichiers du dossier PRINTERS. Éteignez votre ordinateur. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante, puis allumez-la.
Naviguez dans les menus de votre imprimante et sélectionnez le menu de réinitialisation. Sur les imprimantes réseaux, il est possible de réinitialiser votre imprimante en se rendant dans les paramètres réseaux. Plus d'infos ?
Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Si la température interne de l'imprimante n'a pas suffisamment diminué, le mécanisme de sécurité est réactivé et l'impression est temporairement mise en pause. Si la température interne a suffisamment baissé, l'imprimante rétablit la vitesse d'impression normale.
Allez dans « Préférences système » puis dans « Imprimantes et scanners » Cliquez sur la liste des appareils en maintenant la touche « Ctrl » enfoncée. Sélectionnez « réinitialisez le système d'impression » en maintenant la touche « Ctrl » enfoncée.
Bonjour, Le fait que l'état de votre imprimante soit inactive ne dit pas que celle-ci n'est pas reconnue par le système, ou qu'il y a un problème de pilote.
Il se peut qu'une cartouche ou une tête d'impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l'état de la garantie de l'encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils. Débranchez l'imprimante et l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l'imprimante pourrait ne pas les détecter.
Dans de nombreux cas, il se peut simplement que l'encre ne puisse couler en quantité suffisante de la cartouche et l'imprimante n'imprime pas. Vous pouvez aussi secouer convenablement la cartouche d'encre avant de l'utiliser.
Il se peut que le câble d'imprimante de l'appareil soit mal branché ou que l'appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n'est pas installé ou l'environnement d'exploitation est mal configuré. Vérifiez que l'appareil est branché correctement et qu'il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur.
Dans la plupart des cas, il vous suffit de connecter l'imprimante à votre PC pour l'installer. Branchez simplement le câble USB de votre imprimante à un port USB disponible sur votre PC, puis mettez l'imprimante sous tension.
Vérifiez si votre imprimante est allumée et correctement raccordée. Les erreurs au niveau du pilote de périphérique USB sont indiquées par un symbole jaune en bas à droite dans la barre des tâches. Essayez de brancher l'imprimante sur un autre port USB de votre ordinateur.
Boutons situés à l'arrière de l'imprimante
(Bouton Marche/Arrêt) Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante.
Cliquez sur l'imprimante dans la liste Imprimantes à droite tout en maintenant la touche Contrôle enfoncée, puis choisissez « Réinitialiser le système d'impression ».
Commencer par vérifier le matériel
Si vous utilisez une imprimante câblée, vérifiez que le câble de l'imprimante est correctement connecté à l'imprimante et au PC. Si vous utilisez une imprimante sans fil, vérifiez la connexion sans fil. Assurez-vous que l'option sans fil de l'imprimante est activée et disponible.