Remarque : Vous pouvez également appuyer pendant 10 secondes sur le bouton « Marche/Arrêt » du téléviseur pour effectuer une réinitialisation électrique. Assurez-vous également que le problème ne vient pas de votre télécommande. Pour cela, vérifiez les piles.
Débranchez votre télévision. Attendez plusieurs minutes. Rebranchez le câble d'alimentation de votre télévision à la prise électrique.
2 Réinitialisez la télévision
Débranchez le cordon d'alimentation du téléviseur de la prise secteur. Maintenez le bouton ON du téléviseur pendant 30 secondes. Laissez le téléviseur débranché pendant au moins 60 secondes. Rebranchez le téléviseur et rallumez-le.
Une panne récurrente liée à l'usure ou la conception des téléviseurs LCD est le défaut de rétroéclairage. Si votre image devient noire après quelques secondes de fonctionnement ou que vous pouvez vaguement distinguer l'image sur la dalle de la télévision, le problème est sûrement lié à ce rétroéclairage.
1 Ouvrez le menu principal de votre télévision en appuyant sur le bouton « Accueil » (home/maison) de votre télécommande puis appuyez sur l'icône des « Paramètres » en bas à gauche de l'écran. 2 Allez dans « Assistance » puis dans « Diagnostic automatique ». 3 Sélectionnez « Réinitialiser ».
TV Samsung qui Affiche un Écran Noir
Si le problème persiste, tentez une réinitialisation électrique : Débranchez la prise électrique de votre TV, attendez quelques minutes, ensuite rebranchez-le de nouveau. Si le téléviseur continu a affiché un écran noir, cela signifie sans doute un souci de rétroéclairage.
Il se peut que le logiciel interne de votre téléviseur ait bugué. Dans ce cas, débranchez la prise secteur, attendez deux minutes, puis rebranchez-la.
Durée de vie, garantie et pièces détachées
Nos enquêtes de fiabilité montrent que la durée de vie moyenne des téléviseurs est de 7-8 ans (selon nos enquêtes auprès de nos lecteurs).
Il sont sur le dissipateur en aluminium à côté des 4 diodes et du transformateur HT.
Appelle le service clients de Samsung au 0800 726 786² et décris le problème rencontré avec ta télévision. Tu devras indiquer à notre opérateur le nom du modèle et le numéro de série de ton appareil.
1/ Dans le cas où votre téléviseur Samsung possède un bouton « On/Off », « Power » ou d'un pavé tactile qui se trouve à l'arrière, sur le côté ou en dessous de votre écran (selon le modèle) ; appuyez dessus 10 secondes pour lancer le démarrage de votre TV sans la télécommande.
L'écran noir sur votre tv peut être du à un problème d'alimentation. Vérifiez tout d'abord que la prise de courant sur laquelle votre tv est branchée fonctionne correctement. Pour cela, débrancher le téléviseur et connecter à la prise un autre appareil. Vous pouvez également brancher votre télé à une autre prise.
Dans certains cas, si votre téléviseur est doté d'une fonctionnalité Smart et a été préalablement connecté à Internet, vous pouvez utiliser une application spécifique mise au point par le fabricant lui-même, qui permet de transformer votre smartphone ou votre tablette en une véritable télécommande.
Faire un reset électrique. Lorsque votre TV LG ne s'allume plus et que la LED rouge clignote, cela peut signaler un dysfonctionnement du processeur ou du logiciel. Le premier réflexe à avoir est de procéder à un reset électrique pour supprimer ces éventuels dysfonctionnement qui empêche votre TV de démarrer.
Les utilisateurs devront manœuvrer vers l'option «Power» dans le menu de contrôle pour éteindre le téléviseur. La disposition à un seul bouton est présente pour tous les modèles dotés d'un contrôleur TV situé sur le côté sous le panneau avant.
Il se peut que le logiciel de votre TV ait bugué. Il faut alors effectuer un reset de votre TV. Pour cela, débranchez la prise secteur du TV et attendez deux minutes, puis rebranchez là. Le problème peut aussi venir de la télécommande.
Allume/eteind/allume/eteind/allume/eteind 100 fois directement avec le bouton devant la tele, ca va la calmer. attention certaines pannes, aprés que le diagnostic ait été etablit, ne rentrent pas necessairement dans la garantie s'il s'avere qu'elles sont issues d'un mauvais usage.
En tête des appareils les plus fiables et plus durables, ce sont les téléviseurs Samsung qui tiennent la corde. Avec un score global de 132, la marque coréenne se démarque par sa fiabilité et sa réparabilité, d'autant que les pièces détachées sont disponibles sept ans.
Si votre téléviseur a plus de 5 ans, vous constaterez une amélioration considérable de la qualité d'image des nouveaux modèles. De toute évidence, plus votre téléviseur actuel est ancien, plus la qualité vidéo globale, la résolution, la couleur et la netteté seront améliorées.
Vérifiez que les branchements de votre matériel sont bien effectués et que l'état de vos câbles est correct : pas de câble sectionné, comprimé, trop courbé, etc. Si vous utilisez un adaptateur ou un enregistreur, vérifiez également le raccordement avec le téléviseur.
Appuyez et maintenez enfoncés simultanément les boutons d'alimentation et de diminution du volume (-) situés sur le téléviseur (et non sur la télécommande), puis branchez à nouveau le cordon d'alimentation secteur (tout en maintenant les boutons enfoncés).
La réinitialisation entraîne la suppression de l'ensemble des données et paramètres du téléviseur (tels que les informations de paramétrage des réseaux câblés et Wi-Fi, les informations relatives au compte Google et autres informations de connexion, Google Play et autres applications installées).