Merci pour votre invitation à (nom de l'évènement) le (date de l'évènement). Je ne pourrai malheureusement pas être présent mais j'espère vous rencontrer une prochaine fois. Dans la plupart des modèles proposés, le refus est justifié mais vous pouvez aussi dire non sans vous justifier.
Exemples de refus
Nous vous remercions de votre aimable invitation à laquelle nous sommes désolées de ne pouvoir nous rendre en raison de… Je suis au regret de décliner votre aimable invitation… C'est à regret que je dois décliner votre invitation à… J'ai le regret de ne pouvoir me rendre à votre…
Dites non dès que possible. Le plus rapidement vous indiquez votre refus, le plus il sera facile pour le destinataire de le recevoir avec l'espoir de recevoir des «oui» de ses autres invités. Remerciez la personne de vous avoir invité. Si vous avez un autre engagement, mentionnez-le au début de votre conversation.
Toutes mes félicitations ! Je suis très touché(e) par ton invitation à [la cérémonie/la soirée/au vin d'honneur/ton pot de départ] mais je ne pourrai malheureusement pas y assister.
Il s'agit de vous, pas d'autrui. Vous pouvez donner une explication, mais ne vous cachez pas derrière des prétextes. Restez simple, brève et claire. «La meilleure manière de présenter ses excuses consiste à le faire de la façon la plus informelle possible, estime Olivier Arnault, formateur en entreprise.
Voici quelques autres réponses possibles, conseillées par la psychologue: "Merci d'avoir pensé à moi. J'aurais adoré être là mais je ne peux pas." "J'aurais bien aimé mais j'ai un empêchement." "J'ai déjà quelque chose de prévu ce jour-là/ce soir-là/ce week-end là." "Tant pis pour moi, je vais rater une super soirée!"
C'est avec un grand plaisir que j'ai lu ta lettre et je te remercie d'avoir pris de mes nouvelles. Bien entendu, j'accepte ton invitation pour fêter l'arrivée de ton bébé.
Se faire obéir calmement, mais fermement
S'il est vrai qu'il est important d'être à l'écoute pour comprendre ce NON, il ne faut pas se laisser manipuler et il faut avant tout être capable de se faire obéir. Il ne s'agit pas de crier à tout va, mais plutôt de trouver le ton juste, pour imposer votre décision.
Elle a peur de ne pas savoir que vous dire quand vous la rencontrerez, et elle ne veut pas gâcher ses chances de vous séduire. Si elle manque de confiance en elle, c'est que vous lui plaisez assez pour qu'elle souhaite se mettre à son avantage. C'est bon signe concernant votre histoire !
Bonjour, je vous écris pour confirmer votre rendez-vous avec [personne ou groupe de personnes] le [date] à [lieu]. Si vous avez besoin d'aide pour trouver l'emplacement, veuillez communiquer avec [moi, nous] au [numéro de téléphone, adresse e-mail]. J'apprécie sincèrement une confirmation rapide de votre part.
Exemple de réponse à un refus de candidature
Cher [Nom du recruteur], Je vous remercie de m'avoir informé de votre décision de recrutement. Bien que je sois déçu de ne pas avoir été sélectionné pour le poste, j'ai été ravi de l'opportunité de pouvoir discuter avec vous et de découvrir votre entreprise.
« J'ai déjà quelque chose de prévu, peut-être une prochaine fois ?! »« Je suis très flatté de ton invitation mais J'ai attrapé un virus qui me clou au lit.»« Je suis sensible à ton invitation, malheureusement j'ai un imprévu d'ordre familial.»« J'ai très envie d'être des vôtres mais je dois terminer un projet pour ...
Formulez un non reconnaissant
'Un tout grand merci pour votre proposition et votre geste, mais je ne peux vraiment y donner suite. ' Vous avez donc plus ou moins neutralisé l'autre, qui plus est en le remerciant. Généralement, il n'insistera plus par la suite.
# 1 : Dites-le de vive voix
Vous devez assumer votre non et pour cela, le dire en face à face. Bannissez le mail et répondez lorsque vous êtes seul(e) avec la personne et mettez-vous dans une posture d'égal(e) à égal(e). Pas question que l'un soit assis et l'autre debout. Regardez-le dans les yeux.
La meilleure façon de bien s'excuser reste d'assumer sa responsabilité. Inutile d'adopter une posture défensive en disant: «Je ne le pensais pas» ou «c'était une blague». Des études montrent que mettre des mots sur ses sentiments peut permettre de mieux gérer l'anxiété et la dépression.
Je ne suis pas toujours en retard », tu peux, pour t'excuser, au lieu de dire « je m'excuse d'avoir dit ça, je suis désolé », tu peux dire « je retire ce que j'ai dit ». Ça marche très bien pour s'excuser quand on a dit quelque chose qui blesse une autre personne.
Veuillez accepter mes excuses les plus sincères et me donner une autre chance. Je promets de rattraper tous les moments que j'ai gâchés auparavant. Si mes paroles méchantes et grossières vous repoussent, j'espère que mes excuses vous rapprocheront de moi. Je suis tellement désolée de vous avoir blessé.