: Vous pouvez suivre votre colis avec le numéro d'expédition composé de 8 chiffres sur notre page de suivi de colis. Si vous ne disposez pas du numéro d'expédition, vous pouvez contacter l'expéditeur afin qu'il vous le communique.
Suivi de colis sur l'application ? L'application Mondial Relay est disponible sur l'App Store et Google Play. Elle vous permet de réunir toutes vos commandes en un seul et même endroit. L'app vous offre un accès au suivi de tous vos colis et vous permet d'être notifié lorsque la livraison a bien été effectuée.
L'acheminement de votre colis pas à pas
Mondial Relay mettra tout en œuvre pour acheminer les colis dans un délai de 3 jours ouvrés à partir de la prise en charge pour une livraison en France métropolitaine. Pour les livraisons internationales, le délai est de 3 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés c'est à dire du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés. Si la commande est passée avant 11h, le délai cours à partir du jour de la commande. Si elle est passée après 11h du matin, il commence le lendemain.
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis et de votre lettre sur notre l'outil de suivi en ligne. Pour ce faire, saisissez votre n° de suivi (11 à 15 caractères) dans la zone prévue à cet effet, sans espace et en lettres majuscules.
Le statut « En transit » signifie que votre colis est en cours d'acheminement vers sa destination finale. Ce statut ne signifie pas nécessairement que votre colis se trouve actuellement dans un véhicule en déplacement, comme un avion ou un camion. Il peut aussi se situer dans une infrastructure FedEx.
🚚Les livreurs Mondial Relay effectuent des tournées programmées du mardi au samedi. 🏪 Les livraisons en Points Relais® sont effectuées du mardi au samedi, pendant les heures d'ouverture du Point Relais®.
Que ce soit pour les e-commerces, les professionnels ou les particuliers, il est important de bien se renseigner. Une fois envoyé, le colis de La Poste est généralement disponible sous 48 heures ouvrables. La commande est livrée du lundi au samedi entre 9 heures et midi en mains propres ou contre signature.
Le groupe InPost conclut avec succès l'acquisition de Mondial Relay. Présent en Pologne, Royaume-Uni, Italie, Espagne et au Portugal, InPost est le leader Européen de la livraison de colis en consignes automatiques.
L'envoi avec Mondial Relay, c'est :
En quelques clics tout est fait : envoyez vos colis 24h/24 et 7j/7.
Le hub de Harnes est le plus grand d'Europe
Selon Mondial Relay, le de Harnes a traité 100 millions de colis depuis son ouverture. « La semaine dernière, l'entreprise a notamment traité un de ces plus forts volume de colis jamais atteint historiquement. »
Le délai d'acheminement dépend de l'origine et de la destination de votre colis. Au départ de la France Métropolitaine : 48h soit 2 jours ouvrables vers la France Métropolitaine et Monaco (1) 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douanes) vers l'Outre-Mer.
Le Colissimo peut être livré du lundi au samedi (hors jours fériés) de 9h à 12h.
Il est possible qu'un léger retard d'acheminement puisse avoir lieu, mais si vous constatez que votre colis est bloqué sur le même point depuis 5 jours, nous vous invitons à remplir un formulaire de contact.
Si vous déposez votre envoi un vendredi ou le jeudi si le vendredi est férié, vous pouvez choisir le service” livraison samedi” afin que votre destinataire particulier soit livré à son domicile le samedi avant 13h partout en France Métropolitaine avec l'offre Chrono 13.
En cas d'absence lors de la livraison de votre colis, plusieurs solutions sont possibles : dépôt dans votre boîte aux lettres, à la condition que votre colis ne nécessite pas une remise contre signature et que ses dimensions le permettent, remise à une personne présente à votre adresse.
Chronopost prend en charge les colis du lundi au vendredi. Toutefois, pour une livraison le jour-même, les colis doivent être déposés en agence Chronopost avant 15h. La collecte en dehors des agences CHRONOPOST le samedi est possible après étude de la faisabilité opérationnelle et économique.
Un délai de livraison : qu'est-ce que c'est ? Le délai de livraison correspond au laps de temps entre la commande d'un produit par un client et sa réception effective par ce dernier. En France, les articles L.
Colissimo promet généralement une livraison en 48 heures pour les envois domestiques. Mondial Relay prend entre 3 et 5 jours ouvrables.
Vous pouvez nous joindre au 09 69 32 23 32 (prix d'un appel local) du Lundi au Vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 8h à 18h. Munissez vous de votre numéro de colis, si vous ne disposez pas du numéro de colis (généralement à 8 chiffres), nous vous invitons à contacter l'expéditeur.
Elle affiche ainsi un score de 9/10, avec 87% de clients satisfaits. Les avis clients positifs évoquent souvent le grand nombre de relais colis disponibles, mais aussi la rapidité de la livraison. Les clients estiment que les livraisons Mondial Relay sont fiables, et apprécient leur faible coût.
Depuis 2017, Chronopost lance la livraison de colis le dimanche. Ce service révolutionne les habitudes de consommation de vos e-acheteurs en proposant un jour de livraison en plus, celui qui leur manquait !