Lors d'un achat en ligne, l'authentification 3D Secure est principalement identifiée sous les noms « Verified by Visa » ou « MasterCard SecureCode », dont les logos sont facilement reconnaissables pour s'assurer que les cybermarchands disposent de ce service.
Lorsque les logos « Verified by Visa », « Visa Secure », « CB Paiement Sécurisé », « MasterCard SecureCode » ou « MasterCard Identify Check » sont affichés sur les sites du cybercommerçant, le paiement se réalise en deux étapes.
Cliquez sur les 3 petits points associés à la carte puis cliquez sur « Activer 3D Secure ». Ou rendez-vous dans « Réglages » dans la rubrique « Sécurité » puis cliquez sur « 3D Secure ». Cliquez sur les 3 petits points associés à la carte puis cliquez sur « Activer 3D Secure ».
Contactez votre banque pour débloquer l�usage 3D Secure de votre carte.
Avec code SMS: en tant que cliente ou client dans une boutique en ligne intégrant 3-D Secure, vous serez invité(e) à saisir un code de sécurité lorsque vous effectuerez un paiement avec votre carte. Vous recevrez ce code par SMS au numéro de téléphone mobile que vous aurez enregistré au préalable.
Si la fenêtre s'ouvre mais que vous ne recevez pas de SMS Code: essayez d'éteindre et de rallumer le téléphone portable. Le cas échéant, vous pouvez demander l'envoi d'un nouveau code sur la page de saisie du code; vérifiez que le numéro de téléphone portable est bien celui qui a été spécifié pour recevoir des SMS.
Non, la 3D Secure n'est pas obligatoire.
l n'y a pas de liste spécifique de sites qui ne nécessitent pas la validation 3D Secure. La mise en place de la validation 3D Secure dépend de la politique de sécurité de chaque entreprise et de leur choix d'utiliser ou non ce système de protection pour les transactions en ligne.
En cas de problème avec un paiement par carte bancaire refusé sur internet, il est recommandé de vérifier que les informations de votre carte bancaire sont correctes et à jour, et de contacter votre banque pour vous assurer qu'il n'y a pas de blocage ou de problème avec votre carte.
Où trouver mon SécuriCode ? SécuriCode est disponible dans votre espace client dans la rubrique "Données personnelles" - "Mes codes d'accès". Comment réinitialiser mon SécuriCode ? Un nouveau SécuriCode sera mis à votre disposition dans votre espace client dans un délai maximum de 2h.
Question d'origine : Quel site n'utilise pas 3D Secure quand on achète avec une carte bancaire ? Toutes les boutiques en ligne qui fonctionnent uniquement avec Paypal ou qui n'ont pas de module bancaire de paiement avec l'option 3D secure.
L'activation s'effectue sur l'Espace Client Carrefour Banque ou au moment de payer votre prochain achat sur internet. Dans ce dernier cas, une fenêtre apparaîtra à l'écran et vous serez invité à vous connecter à l'Espace Client Carrefour Banque puis à créer votre code secret à 6 chiffres. Quelques minutes suffisent !
Pour débloquer votre carte pour payer sur internet, il faut activer l'option “Paiement à distance” via votre espace client en ligne ou sur votre application mobile. Généralement elle est activée par défaut mais il peut arriver que ce ne soit pas le cas.
Suivez les instructions pour l'activer. Autre accès possible pour activer Sécur'Pass : accédez au menu « Réglages » via la rubrique « Plus » dans le menu en bas de l'écran de votre application mobile. Sélectionnez le menu Sécur'Pass et suivez les instructions pour l'activer.
Pourquoi je n 'arrive pas à payer avec ma carte bancaire sur internet ? Il existe plusieurs raisons qui peuvent expliquer ce problème : soucis avec votre navigateur web, échec de l'authentification 3D Secure, manque de provision bancaire, utilisation d'un VPN, etc…
Autres causes d'erreurs de paiements en ligne
La carte de crédit ou de débit est expirée ou annulée. L'adresse de facturation n'est pas valide. La banque a signalé le compte du titulaire de la carte. Le plafond de la carte de crédit du client est atteint.
Ce code vous est envoyé par LCL dans votre messagerie sécurisée (accessible depuis votre espace personnel sur LCL.fr) ou à défaut par courrier postal.
Car non, la saisie du code à 3 chiffres n'est pas indispensable pour que la transaction soit correctement sécurisée. Chez Amazon par exemple, lors d'une commande passée depuis un ordinateur habituel et pour une livraison à une adresse habituelle, nous n'avons pas eu à ressaisir le cryptogramme.
Pour véritablement vous assurer d'éviter toute fraude, vous pouvez privilégier les moyens de paiement en ligne type Paylib ou e-Carte Bleue.
Ce genre d'erreur se produit lorsque votre service de messagerie instantanée ne vous autorise pas à vous connecter parce qu'il ne reconnaît pas votre identifiant de connexion ou votre mot de passe pour une certaine raison.
Le solde de votre téléphone peut être insuffisant. Rechargez-le pour activer le service SMS. Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil si vous ne l'avez pas fait depuis très longtemps. Les cartes SIM sur les appareils à double SIM doivent être correctement installées.
Si vous ne recevez toujours pas le SMS dans les 30 minutes, fermez l'application et recommencez votre inscription. Sur un mobile Android, vérifiez que notre SMS n'est pas bloqué par votre mobile dans les paramètres dans votre application de SMS menu "blocage numéro et messages".
Votre banque peut bloquer votre carte sans vous le signaler en cas de : Dépassement du plafond de paiement ou du découvert autorisé Solde insuffisant sur votre compte bancaire. Utilisation abusive de votre carte (nombre de paiements excessif)
Le refus de paiement peut arriver pour plusieurs raisons : Blocage de sécurité de votre banque (dans 98% des cas) Montant de dépense maximum par mois atteint sur la carte. Montant de préautorisation maximum atteint sur la carte.