Vérifier si votre appareil est couvert par un contrat AppleCare ou une garantie limitée Apple. Allez à la page checkcoverage.apple.com/fr/fr/. Saisissez le numéro de série de l'appareil. Suivez les instructions à l'écran.
Garantie. La garantie limitée Apple couvre vos AirPods et les accessoires Apple fournis dans le coffret de votre produit contre les défauts de fabrication pendant un an à compter de leur date d'achat. Les accessoires Apple achetés séparément sont couverts par la garantie limitée Apple pour les accessoires.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux qui vous sont octroyés en vertu de la loi, notamment, mais sans s'y limiter, concernant des produits non conformes ou des produits avec des défauts cachés.
La Garantie limitée d'un an d'Apple est une garantie commerciale du fabricant offerte par Apple. Elle confère des droits différents de ceux dont vous pouvez disposer en vertu de la loi, y compris sans que ceci soit limitatif, ceux relatifs aux produits non conformes ou aux produits présentant des vices cachés.
Savoir ce que comprend votre couverture
Allez à la page mysupport.apple.com. Connectez-vous à l'aide de votre identifiant Apple. Sélectionnez votre appareil. Vous pouvez voir les détails de l'assistance à laquelle vous êtes éligible, notamment les réparations matérielles et l'assistance technique.
Cette garantie s'applique aux défauts déjà présents à la date de livraison. Elle s'applique 2 ans maximum après la livraison d'un bien neuf et 1 an pour un bien d'occasion. Elle s'applique aussi aux produits et services numériques. En cas de litige, vous pouvez faire appel à un médiateur.
Première possibilité, en appelant directement Apple au 0800 046 046.
Si vous avez acheté vos AirPods en 2019, vous pouvez donc les faire remplacer sans payer un centime à Apple jusqu'en 2022, à condition qu'il soit atteint du défaut couvert par le programme.
Contrôlez l'état de charge sur votre iPhone ou iPad pour vérifier que chaque AirPod est bien en cours de charge . Placez les deux AirPods dans vos oreilles. Lancez la lecture d'un fichier audio pour tester les deux AirPods. Si un AirPod ne fonctionne toujours pas, réinitialisez vos AirPods.
Le boîtier des AirPods Pro n'est pas concerné et ne sera pas remplacé. Trouvez un centre de services agréé Apple. Prenez un rendez-vous dans un magasin Apple Store. Contactez l'assistance Apple.
Vous n'aurez pas besoin de racheter la paire à 159 dollars (179€). Le fabricant vous fait un prix d'ami, mais d'ami exigeant à 69 dollars l'unité tout de même. Les AirPods, les écouteurs sans fil d'Apple, ont été dévoilés en septembre en même temps que les nouveaux iPhone 7 du constructeur.
Comparer les prix
215,98 € livraison incl. 217,95 € livraison incl. 219,00 € livraison incl.
La garantie légale de conformité est valable 2 ans dans toute l'Union européenne. Pour les biens achetés neufs, tout défaut qui apparaîtra dans les 2 ans après l'achat est considéré comme ayant existé avant la livraison. Pour les biens achetés d'occasion, la durée reste à 6 mois.
Pour bénéficier de la garantie, vous devez fournir au vendeur ou au fabricant le justificatif (original) de l'achat daté. Ce justificatif doit prouver que vous avez bien acheté ce bien à telle date : bon de livraison, ticket de caisse, facture,...
Le délai dont vous disposez pour demander l'application de la garantie légale de conformité est de deux ans pour les biens neufs et d'occasion.
Dans Réglages sous iOS ou iPadOS
Vous pouvez également accéder à Réglages > [vos AirPods]1. Recherchez vos AirPods dans la liste (par exemple, « AirPods de John »). Touchez le bouton Plus d'infos situé à côté de vos AirPods pour afficher le numéro de série2.
AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement de votre iPhone en cas de dommage accidentel ou de batterie défectueuse. Autrement dit, si vous laissez échapper votre appareil dans l'eau, brisez son écran ou si la batterie ne tient plus 80 % de sa capacité de charge initiale, l'assurance fonctionnera.
Une pièce ou un produit de remplacement ou un Produit Apple réparé est garanti pendant le reste de la période de la garantie du Produit Apple d'origine ou pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de remplacement ou de réparation, la couverture la plus longue étant prise en compte.
Conçue avec beaucoup d'esthétique, l'interface permet une meilleure utilisation mobile aux utilisateurs. Avec le développement des options comme le Airdrop ou Airplay, vous nagerez pleinement dans l'univers Apple. Le système IOS offre également un niveau optimal de sécurité ainsi que des mises à jour régulières.
Réponse : R : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/ Trouver le numéro de série ou IMEI sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple.
Contacter l'Assistance Apple
Contacter l'Assistance de l'iTunes Store. Assistance technique : 0805 540 003.
Votre Produit Apple ou Beats (le « Produit ») est garanti contre les défauts de matériel et de fabrication pour une période d'UN (1) AN à compter de la date initiale d'achat (la « Durée de la garantie ») s'il est utilisé conformément aux manuels d'utilisation Apple (consultez la page https://www.apple.com/support/ ...