Dès que l'argent est envoyé, le destinataire reçoit une notification sur son application PayPal, par SMS ou par e-mail lui indiquant que son argent est disponible sur son compte PayPal.
Si vous recevez un paiement d'un ami ou d'un membre de votre famille, ou même comme cadeau , cela apparaîtra comme un paiement personnel . Lorsque vous recevez un paiement pour quelque chose que vous avez vendu, cela apparaîtra comme un paiement reçu. Le paiement est légèrement différent pour vous aider à les différencier.
Si l'état du paiement indique Effectué, demandez au destinataire de vous rembourser. Accédez à votre Activité et sélectionnez le paiement que vous souhaitez voir remboursé. Utilisez les coordonnées pour contacter le destinataire et demander un remboursement.
Avec PayPal, vous pouvez envoyer un paiement à l'adresse email d'une personne ou par le biais de PayPal.Me. Pour payer sur notre site : Accédez à Envoyer et demander. Saisissez le nom du destinataire, son nom d'utilisateur PayPal, son adresse email ou son numéro de mobile, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez l'option Envoi d'argent à un proche pour le transfert quotidien d'argent entre vous et vos proches. Vous pouvez utiliser les paiements personnels lorsque vous envoyez de l'argent en cadeau, partagez l'addition d'un repas, participez aux dépenses quotidiennes ou tout autre transfert de ce genre.
L'envoi d'argent en euros est désormais gratuit depuis un compte PayPal français vers un autre compte PayPal situé en France ou dans l'espace économique européen, et ce quelle que soit la source d'approvisionnement du compte PayPal : carte de paiement, compte bancaire ou solde PayPal.
En tant que destinataire des fonds, vous êtes responsable de tous les frais PayPal. Les frais de réception d'argent correspondent généralement à un pourcentage du total de votre transaction plus des frais fixes. Les frais PayPal varient selon le type de paiement, la devise reçue et selon que la transaction est nationale ou internationale.
Si vous avez envoyé un paiement à la mauvaise personne et que l'état du paiement indique Non récupéré, vous pouvez l'annuler. Rendez-vous dans votre Activité, recherchez le paiement et cliquez sur Annuler. Si l'état du paiement indique Effectué, demandez au destinataire de vous rembourser.
Accédez aux Paramètres du compte. Cliquez sur Informations sur l'entreprise sous Profil de l'entreprise. Vous trouverez votre identifiant à côté de Identifiant marchand PayPal.
Vous pouvez généralement annuler un transfert si l'argent n'est pas encore parvenu à votre destinataire . Étant donné que les transferts entre comptes PayPal sont instantanés et que la plupart des rechargements et des paiements de factures sont effectués en quelques minutes, vous ne pouvez généralement pas annuler ces types de transactions une fois qu'elles sont autorisées.
Vous avez été facturé pour quelque chose que vous n'avez pas acheté.
Cela peut signifier que quelqu'un a utilisé votre compte PayPal à votre insu ou sans votre approbation. Signalez-le dans les 60 jours et PayPal enquêtera. Vous serez couvert par notre programme de responsabilité à 0 $ pour les transactions non autorisées éligibles .
PayPal n'offre pas de protection aux acheteurs pour les paiements envoyés via l'option Amis et Famille . En effet, ces paiements sont destinés à être utilisés pour des transactions personnelles entre amis et famille, où il existe un niveau élevé de confiance entre l'expéditeur et le destinataire.
Contrairement aux biens et services PayPal, PayPal Friends and Family n'offre pas de protection des transactions. Par conséquent, vous ne devez pas envoyer d’argent à des inconnus ou à des personnes que vous ne connaissez pas via ce service.
Veuillez noter que seule l'envoi de transactions personnelles nationales via le solde PayPal et le compte bancaire est gratuit. Cependant, l'envoi de transactions personnelles internationales entraîne des frais minimum de 0,99 USD et des frais internationaux maximum de 4,99 USD .
Cela dépend de la source de l'argent que vous recevez. Si l'expéditeur vous donne de l'argent à partir d'un solde PayPal ou d'une carte de débit ou de crédit, les fonds devraient parvenir sur votre compte en quelques minutes . Pour cette raison, il est parfois plus lent de recevoir de l'argent via PayPal par rapport à un virement bancaire normal.
S'il s'agit d'un virement effectué à un proche, vous pouvez alors lui demander de vous rembourser directement. S'il s'agit d'un paiement fait à un commerçant et que vous souhaitez l'annuler, vous pouvez ouvrir un litige sur votre compte client PayPal.
Vous avez peut-être mal saisi l'email Paypal de remboursement, donc celui-ci a été envoyé à la mauvaise adresse : merci de vérifier cet élément dans la rubrique Mon Profil > Préférences > Mode de remboursement > PayPal.
Le paiement serait en attente ou non réclamé si le destinataire a choisi de ne pas accepter automatiquement certains paiements . Il peut s'agir de paiements dans une devise autre que celle de leur choix ou d'acheteurs dont l'adresse n'est pas confirmée. Vous n'aurez pas la possibilité d'annuler le paiement vous-même.
L'adresse e-mail que vous utilisez avec Paypal identifie votre compte Paypal et est tout ce dont quelqu'un a besoin pour vous payer . Ou vous pouvez envoyer une demande d'argent/une facture depuis votre compte Paypal à leur adresse e-mail Paypal pour qu'ils paient.
Connectez-vous à votre compte PayPal. Saisissez le montant que vous souhaitez retirer. Les cartes que vous pouvez utiliser pour ce retrait sont affichées dans le menu déroulant Vers. Sélectionnez la carte sur laquelle recevoir l'argent.
Toute personne disposant d'une adresse email peut recevoir une demande de paiement. Elle pourra ensuite vous payer avec une carte bancaire ou son solde PayPal.
Accédez à votre Activité et sélectionnez le paiement que vous souhaitez voir remboursé. Utilisez les coordonnées pour contacter le destinataire et demander un remboursement. Vous pouvez également utiliser l'option Discussion instantanée au sein de la transaction pour contacter le destinataire.
Pour utiliser le service de mandat cash et envoyer de l'argent liquide à distance à la personne de son choix, il est possible de se rendre dans une agence de la Poste qui propose ce service. Une pièce d'identité sera alors demandée, et un formulaire sera remis à l'expéditeur au guichet.