Reçu. Les transferts qui vous seront envoyés via l'adresse e-mail de votre compte ou via votre page WeTransfer si vous avez un abonnement WeTransfer Pro ou WeTransfer Premium, apparaîtront sur votre page Transferts, dans la colonne « Reçu ».
Une fois connecté(e), vous pouvez accéder à votre liste de transferts envoyés dans votre aperçu des transferts. Cliquez sur le transfert et vous verrez quand le ou les destinataires initiaux auront téléchargé vos fichiers, ainsi que le nombre de fois où ils ont été téléchargés.
Dans la plupart des cas, votre fichier sera stocké dans le dossier « Téléchargements » de votre ordinateur. Vous pouvez changer d'emplacement sur votre ordinateur, il vous suffit de consulter ces instructions pour Chrome, Firefox et Safari.
Il n'est pas possible de supprimer un transfert de lien s'il n'a pas été téléchargé depuis un compte WeTransfer. Une fois le téléchargement terminé, vous devrez attendre l'expiration du transfert.
Il n'y a rien que nous puissions faire pour ressusciter un transfert expiré ou supprimé. Cependant, si vous voulez éviter que cela ne se reproduise, vous pouvez vous inscrire à WeTransfer Pro et définir une date d'expiration personnalisée pour chaque transfert que vous envoyez.
Il se peut que quelque chose empêche votre transfert de se télécharger. Veuillez vérifier vos pare-feu, anti-virus, VPN et extensions de navigateur (y compris les bloqueurs de publicités). Désactivez-les un par un pour voir s'ils sont à l'origine de votre problème.
Il est impossible de récupérer un transfert expiré.
Si vous avez du mal à lancer un transfert, les raisons principales sont les antivirus et les logiciels de blocage. Les antivirus et les logiciels de blocage peuvent être comme des parents surprotecteurs ; leurs intentions sont bonnes, mais parfois ils font erreur.
L'endroit où nous conservons vos fichiers dépend de l'endroit depuis lequel vous les téléchargez. Pour nous assurer que nous pouvons offrir à chacun d'entre vous la meilleure expérience possible en matière de téléchargement, nous possédons des serveurs dans l'UE et aux États-Unis.
Il est possible que votre fournisseur d'accès Internet limite vos vitesses de téléchargement. Votre FAI peut signaler par erreur votre activité de téléchargement comme suspecte et ralentir ou bloquer votre transfert. L'installation d'un VPN contournerait ces mesures.
Nous faisons tout notre possible pour garantir que de notre côté, vos transferts aient lieu à une vitesse optimale. Si votre chargement est lent, la raison est probablement à chercher du côté de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ou de votre réseau.
Si vous ignorez où vous avez enregistré vos fichiers, vous pouvez vérifier leur emplacement de téléchargement par défaut. Vous pouvez le configurer soit dans iCloud Drive, soit localement " sur mon iPhone ". Pour Android, l'emplacement de téléchargement par défaut est votre dossier Téléchargements.
Accédez à WeTransfer : www.wetransfer.com. * * Si vous avez enregistré votre vidéo à partir de votre téléphone intelligent, sachez qu'il existe une applicable mobile WeTransfer qui permet de l'acheminer à partir de votre appareil. 4. Cliquez sur Ajoutez vos fichiers et sélectionnez votre vidéo de présentation.
Vous pouvez faire glisser un fichier téléchargé vers un autre dossier, programme ou site Web. Pour déplacer un fichier téléchargé, dans le plateau de téléchargement , cliquez sur le fichier et faites-le glisser vers l'emplacement cible.
Dans les options d'envoi, cochez Obtenir un lien de transfert. Après vérification des informations, cliquez sur Obtenir un lien. Le téléversement du fichier commence, vous pouvez annuler en cliquant sur Annuler.
Si vous avez fait une erreur dans le montant envoyé ou que vous ne souhaitez plus envoyer ce transfert, votre bénéficiaire devra contacter sa banque et lui demander de nous rejeter le paiement.
Il y a différentes manières d'annuler un transfert d'argent : Si vous avez effectué la transaction en ligne et que vous possédez un compte, connectez-vous à votre compte et retrouvez la transaction dans votre historique. La page de détails de la transaction contient une option d'annulation.
Vous pourrez consulter et télécharger tous les transferts par e-mail qui ont été envoyés à votre compte WeTransfer dans l'onglet « Transferts reçus » de votre application. Veuillez noter que tous les fichiers téléchargés seront sauvegardés dans la section « Fichiers » ou « Téléchargés » de votre appareil.
Nous sommes certifiés ISO 27001. Vos fichiers sont cryptés pendant le transfert (TLS) et le stockage (AES-256). Une fois stockés en toute sécurité, vos fichiers sont uniquement accessibles via le lien unique envoyé à l'expéditeur et au destinataire.
Des éléments tels que l'encombrement de votre réseau domestique, votre emplacement physique par rapport au serveur de contenu, la taille des téléchargements ou des mises à jour, le fait qu'un jeu soit en cours d'exécution (même en arrière-plan) ou les connexions Remote Play de votre PC à votre console, entre autres.
Pour envoyer des fichiers volumineux , commencez par vous rendre sur le site de WeTransfer.com. Dans la box située à gauche de l'interface, tout se présente de manière intuitive : Cliquez sur l'icone « + » et ajoutez vos fichiers depuis le disque local ou un support externe.
Votre vitesse de téléchargement pourrait être affecté par votre fournisseur d'accès à internet (FAI) et/ou votre plan d'abonnement actuel. Vous pourriez, par exemple, dépasser les limites des données de votre abonnement actuel. Inversement, votre FAI pourrait également restreindre votre connexion internet.
Utilisez une connexion câblée plutôt qu'une connexion sans fil. Évitez d'exécuter d'autres applications sur votre ordinateur quand vous téléchargez une grande quantité de données. Évitez d'utiliser votre connexion Internet pour d'autres activités lors du transfert d'un grand nombre de données.
Le test de débit disponible sur le site Ariase vous permet de mesurer immédiatement la vitesse de votre connexion internet à la maison. Ce speedtest fonctionne quelle que soit la technologie utilisée pour votre connexion internet à savoir l'ADSL, la fibre optique, le câble ou encore la 4G et la 5G.