Pour scanner un billet, placez votre smartphone au-dessus du code-barre. Ce dernier sera reconnu automatiquement. Si le billet que vous scannez est valable, un symbole vert comme celui-ci apparaîtra.
Validation à bord (QR Code à scanner à bord)
Si vous ne donnez pas l'accès de votre appareil photo à l'application SNCF Connect, la validation à bord doit s'effectuer manuellement, en rentrant le numéro présent sous le QR Code. Placez l'objectif de votre téléphone face au QR code.
Deux solutions s'offrent à vous si vous disposez d'un billet papier : soit vous scannez votre titre de transport (doté d'un QR Code) aux portes d'embarquement TGV présentes en gare, avant l'accès au train ; soit, vous vous présentez au contrôleur (sur le quai ou dans le train) pour faire valider votre billet.
Préparez votre billet à l'avance en l'imprimant ou en le téléchargeant sur votre application mobile (l'appli SNCF Connect ou TGV INOUI PRO2) et gardez-le à portée de main. Seuls les voyageurs munis d'un billet sont admis en zone d'embarquement.
En résumé, selon les lignes, 96 à 99% des billets sont désormais numériques" nous explique la SNCF. Quant au billet cartonné, on l'a dit, il a également vocation à disparaître. Son compostage n'est d'ailleurs plus obligatoire depuis le 1er janvier.
Les machines à composter les billets vont progressivement disparaître dans les gares. Les voyageurs sans billet dématérialisé devront, en leur absence, se présenter au chef de bord afin de le faire composter.
Une fois un billet composté, celui-ci indique la mention « validé » à proximité du numéro de ticket (à droite ou en dessous). Si vous êtes sur AwoO scan, vous pouvez observer le message « dernier compostage le jour/mois/année à heures : minutes » en vert, comme sur la troisième capture d'écran ci-dessous.
Vous pouvez donc voyager à bord d'un autre train que celui indiqué sur le billet le même jour (sauf mentions contraires). Contrairement à TGV, les billets TER, y compris ceux mentionnant un horaire, ne constituent pas une réservation.
En présentant votre passport, l'agent du comptoir va trouver votre billet. Au lieu d'imprimer le billet, vous pouvez le stocker en format PDF sur votre mobile au cas où. Il n'est pas obligatoire pour l'enregistrement selon les cies aériennes.
Pas de panique, les billets TER sont valables un jour. Ainsi, vous pouvez prendre dans la même journée un autre train ou un car, avant ou après le trajet initialement choisi en respectant la date, le parcours et les conditions tarifaires achetées.
Vous pouvez : Imprimer votre e-billet depuis chez vous ou sur une borne Libre-Service en gare et boutique SNCF. Générer votre e-billet dans votre smartphone ou tablette.
Vous pouvez retrouver le QR code de vos cartes de réduction dans l'onglet compte de l'application SNCF Connect. Le petit + : si vous avez dématérialisé vos cartes sur mon compte TGV INOUI, le chef de bord retrouvera toutes les données de vos cartes sur son outil de contrôle, dont votre photo.
Lors du contrôle, le chef de bord scanne le code-barres 2D qui se trouve sur la confirmation e-billet et retrouve instantanément la trace de votre réservation. Pour les détenteurs d'une carte Grand Voyageur ou d'un abonnement forfait, c'est encore plus simple : le code-barres 2D se trouve sur la carte.
Vous pouvez donc voyager à bord d'un autre train que celui indiqué sur le billet, le même jour et pour le même trajet. Billets achetés en gare : La durée de validité d'un billet TER acheté au guichet ou sur automate est de 7 jours.
Les amendes encourues
Sans titre de transport : 50 €
Paiements et retraits
Vous pouvez la retrouver dans le mail de confirmation reçu lors de votre achat. *Pour vos réservations effectuées en dehors d'un point de vente SNCF, rendez-vous sur le site SNCF Voyageurs pour accéder à votre billet : dossier.sncf-voyageurs.com/fr/dossier-voyageur/.
Il faut disposer d'un smartphone Android, version 8 au minimum. Il faut ensuite télécharger ou mettre à jour l'appli Ile-de-France Mobilités puis télécharger une autre application "Mes tickets Navigo". Dans l'onglet achat, vous pouvez ensuite choisir d'acheter et de charger des titres de transport sur votre smartphone.
Comment l'obtenir ? Le Ticket t+ est vendu à l'unité uniquement dans l'ensemble des points de vente, RATP, SNCF Transilien, OPTILE : stations de métro et de tramway, gares et chez les commerçants agréés. Attention : le Ticket t+ n'est pas vendu à bord des bus.
Saviez-vous qu'il était obligatoire de posséder une pièce d'identité lorsque vous voyagez en train ? En effet, les conditions de ventes stipulent que le billet de transport doit être au nom du voyageur et le chef de bord peut procéder à une vérification des pièces d'identités sur simple demande…
En France, le contrôle des billets dans les trains est généralement effectué par le chef de bord ou des agents de sol ou bord assermentés. Lors de la montée dans le train, on trouve généralement des portillons ou des valideurs de billets à l'entrée.