Pour indemniser les biens, l'assureur va relever leur valeur au jour du vol, auquel sera soustrait un montant pour vétusté. La vétusté est considérée comme la dépréciation que le bien a subi depuis son achat. Le coefficient de vétusté varie en fonction de l'usure, de la mode ou encore de l'obsolescence.
Selon la nature du pépin que vous avez subi, il est souvent possible de se faire indemniser sans présenter la facture à votre compagnie d'assurance. En effet, dans le cas où vous apportez la preuve de la valeur du bien et la preuve qu'il vous appartenait, votre assureur pourra alors accepter de vous indemniser.
Le meilleur moyen de s'assurer un remboursement conforme à la valeur du bien volé est une authentification. Il faut contacter un expert pour faire authentifier la valeur de votre bien. Pour un bijou par exemple, contactez un joaillier qui vous fournira une authentification irréfutable de votre bien.
Les assureurs vérifient les factures
Pour ne pas être lésée ou encourager une fausse déclaration faite par le sinistré, l'assurance demande à ce dernier, de produire plusieurs documents notamment les factures. Ces factures seront vérifiées par l'assureur pour attester de leur authenticité.
Comment se passe la visite d'un expert après un cambriolage ? L'expert vient constater le cambriolage et a aussi pour mission d'évaluer les dommages subis. Pour préparer sa venue, ne jetez rien, ne rangez pas et ne lancez pas de réparations.
Quel montant pour que l'expert se déplace ? En principe, les assureurs mandatent un expert si les dommages excèdent 1600 euros.
Lorsque vous êtes victime d'un sinistre et que vous sollicitez votre assureur pour être indemnisé, sachez que le délai de remboursement de l'assurance varie selon la nature du sinistre (incendie, dégât des eaux, vol...). Comptez en moyenne entre 10 et 90 jours. (bien personnel cassé, bris de glace, etc.)
Comment les assurances enquêtent-elles ? A l'occasion d'un sinistre, les assurances peuvent mandater un expert pour effectuer des recherches sur les causes et conséquences du dommage. Elles peuvent également demander des analyses médicales si un doute est présent.
L'escroquerie à l'assurance prend le plus souvent la forme d'une fausse déclaration de sinistre dans le but de percevoir une indemnisation. Un classique du genre reste la déclaration d'incendie. Sur les 40 000 véhicules incendiés volontairement chaque année, 15 % relèveraient de fraudes à l'assurance.
Si vous êtes victime d'un vol dans votre habitation, vous devez porter plainte le plus tôt possible auprès de la police ou à de la gendarmerie. Si vous disposez de la garantie vol dans votre contrat d'assurance habitation, vous devez déclarer le sinistre à votre assureur.
Le plafond de remboursement
Ce montant maximal est souvent déterminé par rapport à la valeur de tous les biens, précieux ou non, présents dans le logement, l'assureur fixant un pourcentage à ne pas dépasser soit à peu près 20 % à 30 % des biens assurés.
Portez plainte
Contactez la gendarmerie ou le commissariat de police du lieu du vol dans les 24 heures à partir du moment où vous prenez connaissance d'un vol sans effraction. Porter plainte auprès des autorités permet d'engager des recherches.
Ainsi, une compagnie d'assurance doit impérativement proposer une offre d'indemnisation dans un délai de 3 mois à compter de la déclaration de sinistre et effectuer le règlement du montant dû dans un délai supplémentaire de 1 mois.
Pour estimer un bijou volé, le prix de vente neuf est à déconnecter de la valeur vénale de l'objet.
Toutes les entreprises d'assurance transmettent à l'AGIRA tous les renseignements de la voiture et moto présente sur le relevé de renseignements d'auto et moto pas transmission de fichier informatique.
ImportantRappelons qu'il est déconseillé de mentir dans vos déclarations d'assurance de prêt immobilier. Mais ici, il n'est pas question de mensonge. Le droit à l'oubli est un droit de ne pas déclarer certains éléments de santé, si ces derniers sont jugés comme trop anciens.
Il appartient à l'assuré, qui a accès à son dossier médical, de communiquer les éléments médicaux en rapport avec l'état de santé à l'origine de son arrêt de travail ou de son invalidité ainsi que les informations permettant au médecin conseil de l'assurance d'apprécier la durée de son incapacité.
Pour connaître les délais de remboursement de votre mutuelle, le plus simple est de contacter votre compagnie directement.
L'offre d'indemnisation ne peut être proposée plus de 3 mois à compter de la demande d'indemnisation. Une fois l'offre acceptée, le délai de règlement ne peut excéder 1 mois. Autrement dit, le règlement de l'indemnisation doit intervenir mois de 4 mois après que vous en ayez fait la demande.
Les assurances auto disposent d'un délai de 3 mois pour vous proposer une offre d'indemnisation suite à votre déclaration de sinistre, puis d'un délai de 1 mois supplémentaire pour effectuer le règlement. Comptez donc +/- 4 mois en moyenne pour être finalement indemnisé.
C'est l'assureur qui paie l'expert qu'il a désigné. Mais si vous avez demandé une contre-expertise, il est possible que les frais de cette 2ème expertise soient à votre charge. Certains contrats prévoient la garantie honoraires d'expert, qui rembourse les frais d'expertise, dans la limite prévue par le contrat.
L'état de pertes est un document permettant de répertorier l'intégralité du mobilier perdu ou irrécupérable dans un foyer résidentiel ou un local professionnel suite à un sinistre. Cet état de pertes peut être accompagné d'une liste des travaux à réaliser.
pour un vol : lorsque la garantie vol d'objets précieux intervient, un expert est directement missionné peu importe le montant des objets de valeur qui ont été dérobés ; pour un accident de voiture : un expert sera missionné d'office s'il y a des blessés graves.