Comment se déroule-t-elle ? Le patient se rend dans une pharmacie qui pratique la téléconsultation. Le pharmacien devra alors l'orienter. En fonction de son problème de santé, il lui conseillera d'attendre une consultation physique avec son médecin, d'appeler le 15 ou d'effectuer une téléconsultation dans la pharmacie.
Avant la consultation, le médecin vous envoie un lien Internet, vous invitant à vous connecter à l'heure prévue du rendez-vous à un site Internet ou une application sécurisés, depuis un ordinateur ou une tablette équipés d'une webcam et reliés à Internet.
Après avoir pris rendez-vous par téléphone ou par internet, le patient s'installe dans la cabine (quelques minutes avant l'heure du rendez-vous, de préférence). Il lui suffit ensuite de suivre les consignes qui s'affichent à l'écran (saisie d'un code de rendez-vous, lecture de la carte vitale…).
Comme une consultation classique, la téléconsultation peut être payée par plusieurs moyens. Votre médecin peut vous suggérer de régler via virement bancaire, chèque, paiement en ligne, ou application du tiers-payant.
La télémédecine permet d'établir un diagnostic, d'assurer un suivi, de requérir un avis spécialisé ou d'effectuer une surveillance. Cinq actes de télémédecine sont reconnus en France : téléconsultation, téléexpertise, télésurveillance médicale, téléassistance médicale et régulation (centre 15).
L'un des principaux inconvénients de la télémédecine est la fracture numérique qu'elle crée. Même si la téléconsultation devient de plus en plus une pratique au sein des foyers français, elle reste pour certains d'entre eux difficile d'accès.
La téléconsultation est facturée par le médecin téléconsultant au même tarif qu'une consultation en face-à-face, soit entre 23 € et 58,50 € selon la spécialité et le secteur d'exercice du médecin.
Comment obtenir une ordonnance en ligne ? Pour obtenir une ordonnance médicale en ligne, vous pouvez téléconsulter un médecin. Si votre médecin pratique la consultation à distance, vous pouvez prendre rendez-vous en vidéo avec lui. Sinon, vous pouvez consulter un autre médecin en téléconsultation sur Qare.
Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.
En utilisant la téléconsultation, vous permettez à vos patients âgés, dépendants ou handicapés, de prendre rendez-vous plus facilement. Cela leur donne la possibilité d'un suivi rapproché, tout en leur épargnant des déplacements fréquents qui nuisent à leur qualité de vie.
Les bornes et cabines de téléconsultation MEDADOM sont installées dans de nombreux établissements : pharmacies, mairies, pôles santé, résidences seniors, entreprises, écoles... N'hésitez pas à vous rapprocher de votre commune pour savoir si cette dernière est équipée.
La borne mobile de téléconsultation permet à la patientèle de consulter un médecin généraliste, des spécialistes et des professionnels paramédicaux en très peu de temps.
Certaines plateformes commerciales, comme Qare, sont disponibles aussi bien sur ordinateur que sur smartphone, via une application à télécharger. Une autre solution consiste à utiliser les systèmes de visioconférence comme Zoom, Skype, What's App ou Face Time.
Le motif de consultation est ce que le patient apporte lors de la consultation comme demande, plainte, symptôme. C'est la clé d'entrée en relation entre le médecin et le patient.
Allez sur le profil Doctolib de votre praticien (s'il propose la consultation vidéo) et sélectionnez "en vidéo" pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo. Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis "Mes rendez-vous").
Non, il n'est pas possible de déclarer deux médecins traitants sur votre dossier. Pour savoir comment être correctement remboursé pendant votre formation, je vous invite à consulter le topic suivant : "Consulter un médecin différent de son médecin traitant déclaré pendant ses études".
Vos actes de biologie ; Vos arrêts de travail indemnisés ; Vos hospitalisations dans les établissements publics ou privés ; Vos transports pris en charge vers un hôpital, un centre d'examens, etc.
Elle peut également contenir les informations supplémentaires suivantes : Mention du médecin traitant déclaré Mention d'une éventuelle mutuelle santé Personne à prévenir en cas de nécessité
La téléconsultation par Internet se déroule de la même manière qu'une consultation classique, au sein d'un cabinet. Aussi, le médecin qui vous prendra en charge via l'application est en mesure de réaliser tout type de prescriptions, y compris celles visant à la réalisation d'examens médicaux.
Sur smartphone utilisez simplement Facetime, Skype, Hangout meet ou ce style d'application sur iPhone ou Android pour vérifier avec un appel test que vous correspondants vous entendent et vous voient correctement.
La téléconsultation est ainsi remboursée à hauteur de 70% par la sécurité sociale (hors dépassements d'honoraires pratiqués par les médecins de secteur 2), les 30% restants étant généralement pris en charge par la complémentaire santé. Dans certains cas, le taux de prise en charge de la sécurité sociale est plus élevé.
La téléconsultation sera facturée au même tarif qu'une consultation en présentiel, compris entre de 25 € et 58,50 € selon le médecin consulté.
En somme, vous pouvez faire une consultation chez le médecin sans payer, car c'est l'Assurance Maladie qui prend directement en charge les frais qui doivent vous être remboursés. Le tiers payant peut être intégral : vous n'avancez aucun frais, ni ceux concernant la part Assurance Maladie, ni ceux de la part mutuelle.
Les limites de télémédecine
C'est le premier devoir du médecin. Avec une caméra, vous ne pouvez pas prendre une tension, vous ne pouvez pas ausculter un cœur, examiner des oreilles, etc. Donc, le médecin ne peut pas accéder à toutes les pathologies.