Comment me connecter à Mon Compte ? Pour vous connecter à votre compte depuis la page d'accueil du site laposte.fr : Cliquez sur Se connecter. Renseignez votre identifiant de connexion (adresse e-mail) ainsi que votre mot de passe, puis cliquez Se connecter.
Sous "Se connecter" cliquez sur mot de passe oublié, Un email vous est envoyé à l'adresse e-mail associée à votre compte.
1 - Saisie de votre identifiant
Tapez votre identifiant (composé de 10 chiffres) que vous pouvez retrouver sur votre relevé de compte individuel sur le clavier de votre ordinateur, puis cliquez sur « Continuer ». En cas d'oubli de votre identifiant, rendez-vous dans mot de passe oublié pour vous aider à le retrouver.
Il se compose de 10 chiffres. Le cas échéant, vous pouvez contacter le 3639 Choix 4 (Service 0,15 € /min + prix d'un appel) ou vous présenter à votre bureau de Poste pour en faire la demande. Votre identifiant vous sera alors ré adressé par courrier. Pensez à mettre à jour vos coordonnées.
Votre Compte La Poste est celui que vous utilisez pour vous connecter au site laposte.fr lorsque vous achetez des timbres en ligne par exemple ou encore lorsque vous vous connectez à votre coffre-fort Digiposte.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter (page blanche, message d'erreur) : nous vous conseillons de réessayer depuis un autre navigateur ou bien une nouvelle fenêtre de navigation privée.
Il se peut que votre compte soit bloqué si vous n'êtes pas équipé d'une solution d'authentification forte (Certicode Plus ou le numéro sécurisé Certicode). - Si vous avez un smartphone ou une tablette, téléchargez l'application mobile La Banque Postale et activez gratuitement Certicode Plus.
Retrouvez votre identifiant (à 10 chiffres) sur votre relevé de compte individuel (CCP) ou relevé épargne, votre lettre de bienvenue, votre bulletin de souscription remis lors de l'ouverture du compte, sur vos e-relevés dans Digiposte si vous disposez du service.
L'Espace Client Internet est facilement accessible en vous connectant sur le site de labanquepostale.fr. Depuis cet espace, vous pouvez : Consulter le détail de tous vos comptes et contrats. Gérer vos contrats d'assurance vie et vos placements financiers.
Le livret A doit héberger votre épargne de précaution destinée à couvrir les dépenses imprévues. Un montant de 3000 € correspond plus ou moins à un mois de revenu, suffisant en principe pour faire face à des dépenses exceptionnelles. Dépasser ce montant peut freiner l'optimisation de votre épargne.
Si en vous connectant à votre boîte aux lettres électronique vous saisissez plusieurs mots de passe erronés à la suite, alors par mesure de sécurité l'accès à votre compte laposte.net sera bloqué durant quelques heures. Puis après avoir retrouvé vos bons identifiant / mot de passe, revenez les saisir.
En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse d'un chèque ou de votre chéquier, vous pouvez faire opposition du lundi au vendredi : 8h-19h et samedi : 8h-12h : En appelant le 09 69 39 99 98 (service gratuit + prix d'appel)
Pour débloquer votre compte, vous pouvez contacter le Service clients”. Nos outils de sécurité ont détecté un comportement suspect sur votre messagerie et votre compte a été bloqué. 1. En premier lieu, merci de vérifier que vous avez désactivé votre VPN si vous en possédez un.
Si vous êtes déjà client de La Poste Mobile : il suffit de composer le 904 depuis votre mobile pour entrer en contact avec le service client. Ce numéro de service client La Poste Mobile est gratuit depuis votre téléphone La Poste Mobile et est accessible du lundi au samedi, de 8h30 à 20h.
Pour la réactiver, il vous suffit de : Vous y reconnecter normalement en saisissant vos identifiant et mot de passe habituels depuis la page d'accueil du site www.laposte.net.
En savoir plus sur les avantages du Compte La Poste. Votre compte est nativement associé à votre Espace client, vous permettant de retrouver et gérer en ligne toutes vos commandes, vos livraisons et expéditions, ainsi que les contrats et services que vous avez souscrits.
Une pièce d'identité en cours de validité
Carte nationale d'identité OU Passeport délivré par une autorité officielle.
L'identifiant est composé de 10 chiffres, c'est le numéro client.
Mon application dysfonctionne, que faire ? Il est possible que l'application dysfonctionne car votre téléphone n'a plus d'espace de stockage. Supprimez les applications que vous n'utilisez pas ou autres fichiers inutiles.
C'est votre version d'Android qui est bien trop ancienne. Tout simplement. Il s'agit d'une application bancaire, ne l'oubliez pas. Pour une question de sécurité, elle ne peut se permettre de continuer à fonctionner avec un système d'exploitation dépassé qui ne reçoit plus de mise à jour.