Rendez-vous dans votre Espace Abonné et identifiez-vous à l'aide de vos identifiants Freebox. À la rubrique Télévision, cliquez sur Disney+. Cliquez sur le bouton Je résilie mon offre Disney+ et laissez-vous guider.
Cliquez sur Réglages du compte. Faites défiler jusqu'à la section Abonnements, puis cliquez sur Gérer. À côté de l'abonnement choisi, cliquez sur Modifier. Cliquez sur Résilier l'abonnement.
Vous pouvez résilier votre abonnement Disney+ seul ou inclus dans le Pack Famille et Disney+ depuis : Votre Espace client ou l'application Orange et moi/MySosh dans la rubrique Offre et options. Votre décodeur en cliquant sur la touche "menu" de votre télécommande >boutique>Disney+ ou Pack Famille et Disney+.
Réponse certifiée par SFR
Pour cela, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Offre & options, et cliquez sur Résilier en face de la ligne correspondant à Disney+.
Disney+ : pas d'offre d'essai gratuite
Vous pouvez en revanche résilier votre abonnement à tout moment, avant la fin de la période de facturation en cours. La résiliation prendra tout justement effet à la fin de la période de facturation en cours. Comparatif sites de streaming : Netflix, Amazon, Disney, etc.
Pour résilier, il vous suffit de contacter le 1023 qui vous communiquera l'adresse de résiliation. A compter de la réception de votre courrier, votre résiliation sera effective dans un délai de 10 jours. Un email vous sera adressé pour vous indiquer la bonne prise en compte de votre résiliation.
Connectez-vous sur votre Espace client pour procéder à la résiliation de votre option, rendez-vous sur la rubrique "Votre offre et vos options". Choisissez l'option que vous souhaitez résilier, puis cliquez sur "Résilier ?".
Allumez votre décodeur TV Orange et rendez-vous sur le canal 68, ou à partir du Menu, sélectionnez Pass vidéo ou Boutique. Choisissez Disney + et souscrivez la chaîne payante. Une fois la souscription effectuée, vous recevrez un lien par mail ou par SMS pour créer votre compte Disney +.
Disney+ est disponible pour 8,99 € par mois. Vous pouvez aussi économiser plus de 15 %* en vous abonnant pour 12 mois au prix de 89,90 €. Vous pouvez également offrir un an de Disney+ à un ami ou un membre de votre famille en cliquant ici.
Pour résilier son abonnement, il faut adresser une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social. Par ailleurs, il est aussi possible et utile dans certains cas de demander la “mise en sommeil” de son abonnement.
Si votre contrat le prévoit, vous pouvez disposer d'un délai, généralement de 15 jours ou d'un mois, pour demander la résiliation. Il est plus prudent, là encore, d'informer votre assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. La fin du contrat peut alors intervenir un ou deux mois après la demande.
Contactez-nous par téléphone au 3244 (appel inclus depuis une ligne Freebox), choix Information sur la résiliation de votre abonnement. Adressez votre demande par courrier à l'adresse communiquée.
Sur le player Freebox Pop, allez tout en haut de l'interface Oqee et cliquez sur “Réglages”. Allez ensuite dans “Abonnements et codes”, puis “Mes abonnements”. Il ne reste alors qu'à sélectionner le contenu et à lancer la procédure de résiliation.
Il suffit de vous saisir de votre télécommande pour aller sur la chaîne à résilier. Une fois la chaîne affichée, appuyez sur “Option” jusqu'à ce que le mode “Abonné” apparaisse. Indiquez votre code confidentiel à quatre chiffres pour faire apparaître l'option “Se Désabonner“.
Attention : l'accès à Disney+ est une exclusivité du décodeur UHD et du décodeur 4, et est indisponible sur les autres décodeurs de la TV d'Orange.
Pour les clients Orange qui disposent du décodeur TV4, il va encore falloir attendre un peu. L'application ne sera pas disponible avant le second semestre 2021. Et, pour les abonnés qui disposent de tout autre décodeur TV Orange, l'application Disney+ ne sera pas disponible.
Lors de la résiliation d'une ligne fixe Livebox, qu'il s'agisse d'ADSL ou de fibre optique, le titulaire de la ligne devra s'acquitter de frais de résiliation. Ces derniers s'élèvent à 50€ mais, dans le cas d'un changement d'opérateur, peuvent être remboursés par le nouveau fournisseur d'accès à internet.
Comment procéder à votre résiliation sans frais ? Pour procéder à une demande d'exonération ou de remboursement des frais fixes de résiliation, il est possible de joindre directement le service client Orange par téléphone au 3900.
Orange s'occupe gratuitement de la mise en service de votre ligne, de la conservation de votre ou vos numéro(s) et de la résiliation des services associés à votre ancien abonnement. Il est aussi possible de passer rapidement du fournisseur SFR à Free.
Une offre SFR Box peut être résiliée à tout moment. Vous avez souscrit une offre avec engagement de 12 ou 24 mois : si vous n'avez pas terminé votre période d'engagement, les mois restant dus vous seront facturés ainsi que les frais de fermeture de service d'un montant de 49 €.
Permet de résilier son contrat de téléphonie mobile ou d'accès à internet pour un motif légitime (par exemple : licenciement d'un CDI, déménagement à l'étranger, hospitalisation de longue durée, etc.) ou de résilier le contrat d'un proche décédé.
Où puis-je trouver mon numéro de contrat ? Pour retrouver votre numéro de contrat, ou numéro de compte de service, consultez votre facture. Cette référence client figure sur la toute première page de vos factures mensuelles, dans le bloc Vos informations placé en haut, à gauche.