Enregistrer les pièces jointes d'e-mails
Cliquez sur le bouton « Pièce jointe » qui s'affiche, cliquez sur le nom d'une pièce jointe ou choisissez « Tout enregistrer », puis choisissez un emplacement. Vous pouvez également sélectionner un message, puis choisir Fichier > Enregistrer les pièces jointes.
Sur votre ordinateur, ouvrez Gmail. Ouvrez un e-mail. Passez la souris sur la vignette correspondant au fichier, puis cliquez sur Télécharger .
Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Vous pouvez faire glisser un fichier téléchargé vers un autre dossier, programme ou site Web. Pour déplacer un fichier téléchargé, dans le plateau de téléchargement , cliquez sur le fichier et faites-le glisser vers l'emplacement cible.
Ouvrir des pièces jointes
La plupart du temps, les fichiers joints apparaissent dans le volet de lecture, juste en dessous de l'en-tête ou de l'objet du courrier. Parfois, les pièces jointes s'affichent dans le corps du message. Double-cliquez sur l'icône de pièce jointe pour ouvrir la pièce jointe.
Enregistrer des messages comme fichiers PDF : Choisissez Fichier > Exporter au format PDF.
… Soit Gmail affiche un aperçu du document reçu en pièce jointe, cliquez en haut à droite de la fenêtre d'aperçu du fichier, sur le bouton Télécharger.
Sur Android, installez un programme du type Office Documents Viewer, OpenDocument Reader (pour les . odt) ou Microsoft Word. Vous pourrez alors afficher directement le document. Sur iOS, installez Microsoft Word ou OOReader.
Cliquez sur Imprimer en haut à droite du mail. Vous pourrez enregistrer ensuite en PDF au lieu de sélectionner votre imprimante.
Ouvrez l'application et recherchez un dossier nommé "Downloads" ou "Téléchargements" pour trouver les fichiers téléchargés. Utilisez l'application qui a téléchargé les fichiers : ouvrez l'application à partir de laquelle vous avez téléchargé les fichiers et cherchez une option pour accéder aux fichiers téléchargés.
Sur votre téléphone, les fichiers se trouvent en général dans l'application Fichiers .
Ouvrez l'application Mes fichiers. Étape 2. Appuyez sur Téléchargements et vous trouverez vos fichiers. Remarque : Vous ne trouverez pas tout le temps les fichiers que vous avez téléchargés dans l'application Mes fichiers.
Sur un mobile Android, l'emplacement de téléchargement de vos fichiers dépend de chaque application. Pour la plupart des navigateurs web (Chrome, Firefox, Samsung Internet, etc.), les fichiers téléchargés seront automatiquement rangés dans le dossier “Téléchargement” ou “Download”.
Sélectionnez Explorateur de fichiers dans la barre des tâches, ou appuyez sur le touche du logo Windows + E. Sous Accès rapide, sélectionnez Téléchargements. Remarque : Si nécessaire, accédez à l'onglet Affichage , sélectionnez Volet de navigation et vérifiez que l'option Volet de navigation est cochée.
Plusieurs raisons peuvent empêcher l'ouverture d'un fichier : Vous n'êtes pas autorisé à ouvrir le fichier. Vous êtes connecté à un compte Google qui n'a pas accès au fichier. L'application adéquate n'est pas installée sur votre téléphone.
Pourquoi le téléchargement a été bloqué
Le téléchargement de votre fichier a peut-être été bloqué pour l'une des raisons suivantes : Fichier dangereux : Logiciels malveillants. Logiciels trompeurs susceptibles d'apporter des modifications indésirables à votre appareil ou à votre ordinateur.
Ce problème se produit généralement pour l'une des raisons suivantes : Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet ou il y a un problème avec vos paramètres Internet. Votre logiciel antivirus doit être mis à jour. Vous n'êtes peut-être pas connecté au serveur Adobe.