Pour connaître votre consommation depuis votre dernière facture, rendez-vous sur l'appli mobile Orange et moi ou dans le Suivi conso de votre Espace client.
Pour suivre votre consommation Internet, rendez-vous sur le #321# ou 123.orange.mg ou téléchargez l'application Za sy Orange sur votre smartphone ou tablette (téléchargeable sur Play Store et App Store).
Le crédit offert
Il est décompté de la même manière que le crédit rechargé. Il ne permet pas de : Profiter des appels et des SMS illimités de 21h à minuit (uniquement pour les offres Mobicarte et sous réserve d'avoir un crédit supérieur à 0 euros. Activation nécessaire via le 224,220 ou #123#).
Transférer du volume Interne
Pour transférer du volume Internet, composez le # 222 # , sélectionnez l'option " Transfert Data " puis saisissez le volume à envoyer (en Mo). Vous devez par la suite renseigner le numéro Orange du bénéficiaire et valider votre transaction avec votre mot de passe.
Sous Android, rendez-vous dans le menu paramètres, puis dans la section » réseau et internet « . Sélectionnez ensuite l'option » Point d'accès et partage de connexion « puis » Point d'accès » et activez. Votre téléphone portable passe alors en mode modem et peut partager ses données à un autre appareil.
Un forfait de données partagées permet de partager les données incluses dans le forfait entre divers utilisateurs ou appareils, comme des téléphones intelligents et des tablettes. Les forfaits de données partagées peuvent être attrayants pour les familles.
Appuyer longuement sur la touche du chiffre 1 de votre clavier téléphonique. Sur tous les téléphones, cette manipulation vous renvoie directement sur votre messagerie vocale. Revenez vers moi si cela ne fonctionne pas, nous ferons dans ce cas une réinitialisation de votre messagerie.
Orange vous offre gratuitement 500F de crédit en remplissant le formulaire sur http://www.orange.sn/pub et restez informés des bonnes affaires de ses partenaires.
Composez simplement le code suivant * 700 # puis 1 et ensuite faites votre choix. Vous pouvez également faire votre demande SOS crédit via le portail Orange en composant * 101 # puis choix 1 et ensuite choix 2.
Pour connaître votre consommation de données mobiles, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Réglages > Données mobiles. Si vous utilisez un iPad, il se peut que Réglages > Données cellulaires s'affiche à la place. Faites défiler vers le bas pour consulter la liste des apps qui consomment des données mobiles.
Il faut aller dans les paramètres, puis dans “consommation des donnée” ou “utilisation des données”. De là vous pouvez voir votre consommation, mais aussi quelle application consomme le plus. Si vous voulez aller plus loin pour cela, il faut mettre une alerte de consommation.
Vous pouvez suivre votre consommation d'Internet mobile avec tous les opérateurs. Pour ce faire, il suffit en général de vous rendre sur votre espace client. De nombreux opérateurs mettent également à disposition un numéro de téléphone.
Consulter votre forfait, acheter un forfait de données et contrôler les notifications. Ouvrez l'application Paramètres. Forfait de données mobiles. Pour vérifier votre forfait : en haut de l'écran, consultez l'état actuel de votre forfait de données.
Si vous vous retrouver dans la situation de devoir appeler plus que le nombre de destinataires autorisés dans le même mois, vos consommations sont considérées comme étant hors forfait, et ce même si votre forfait indique "appels illimités".
Comment obtenir un crédit gratuit ? Pour obtenir un crédit gratuit tel qu'un éco-prêt à taux zéro ou un PTZ, il faut s'adresser à une banque conventionné par l'Etat. La plupart des enseignes sont habilitées. Le montant accordé dans le cadre d'un éco-prêt à taux zéro est limité à 30 000€.
Composez le *122# Ou sur votre application My Orange. Le SOS Crédit est un service qu'Orange propose à toutes les offres éligibles.
Composez directement le 123 si le réseau de l'opérateur du pays le permet. Sinon, composez le +33 6 12 000 123, Lorsque le répondeur le demande, saisissez votre numéro de mobile, Pendant l'annonce d'accueil du répondeur, appuyez sur la touche # puis tapez votre code secret (code de 4 à 6 chiffres) suivi de la touche #.
Si le partage de connexion est grisé, c'est parceque l'économiseur de données est activé. Pour le désactiver il faut : Faites l'écran de bas en haut, puis l'icône paramètres.
Plus le partage de données est important, plus nous en produisons. La vitesse à laquelle nous les partageons ne fait qu'accélérer. Les informations produites par ces échanges aident les entreprises à fournir de meilleurs services à leurs utilisateurs et partenaires.
Orange vous offre un crédit internet mobile à utiliser avec la fonction partage de connexion de votre smartphone sous réserve d'éligibilité. Vous disposez ainsi d'un crédit de 200Go par mois pendant deux mois (400Go au total) activable sur une ligne mobile Orange, Sosh ou Let's Go de votre choix.