La confirmation du paiement Lors d'un achat en ligne, une fois votre commande validée et le paiement effectué, le vendeur doit en accuser réception par voie électronique. Il adresse un courriel récapitulant le détail des produits ou prestations achetés, leur prix et le montant du règlement effectué.
Sur Internet, la conclusion de la vente est matérialisée par deux «clics » successifs. Le premier « clic » permet de passer commande et le second « clic » de confirmer la transaction. Entre les deux, vous avez toujours la possibilité, de vérifier votre « panier », c'est-à-dire votre commande.
Comment savoir si un transfert est effectué ? La réponse est simple : le virement est effectué s'il est déjà crédité sur le compte du bénéficiaire. Le temps de transfert varie toutefois selon la banque ou selon le genre de compte utilisé.
Le principe est simple : afin de réaliser un achat en ligne, la banque met à votre disposition une carte bancaire dématérialisée que vous n'utilisez que pour cet achat. Comme une carte classique, elle comporte un numéro de carte bancaire, un code de vérification (CVV) et une date d'expiration.
Sur un smartphone Android
Selon la marque du téléphone, l'application de paiement peut être Google Pay, Samsung Pay, etc. Recherchez l'option pour ajouter une nouvelle carte. Utilisez l'appareil photo pour scanner votre carte ou saisissez les informations manuellement.
Une preuve de paiement peut être un reçu (scanné, photographié ou en pdf) ou une capture d'écran de votre banque en ligne sur laquelle nous pouvons clairement voir : vos informations — nous devons voir votre nom, votre numéro de compte et le nom de votre banque.
Lors de la finalisation de l'achat, vous pouvez payer l'objet, choisir le lieu de livraison et vérifier les détails de la commande avant de payer.
En euros. Pour être réglé par virement, vous devez remettre un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) avec les codes BIC/IBAN de votre compte professionnel, pour recevoir directement les fonds correspondants à la vente réalisée. Le règlement sera rapide et vous serez assuré de la provision de votre client.
Lorsque vous avez passé une commande sur la caisse, cliquez en dessous du panier à gauche de votre écran sur le bouton symbolisant une carte et un €, puis sur « Valider sans payer ».
Il est possible que votre commande ait échoué. Il est également possible que l'adresse e-mail que vous nous avez donnée soit incorrecte. Nous vous recommandons également de vérifier également vos courrier indésirable car, dans certains cas, l'e-mail de confirmation s'y trouve.
Confirmation de la commande
Après sa saisie, la commande doit respecter 3 étapes obligatoires : Récapitulatif détaillé de la commande avec son prix total. Modification éventuelle de la commande. Confirmation définitive de la commande.
Le Code Achat Internet est un code permanent qui sert à valider vos achats en ligne dans le cas où vous n'utilisez pas l'appli LCL Mes Comptes. Il vient en complément du code à usage unique reçu par SMS (code de sécurité). Le Code Achat Internet est : personnel et spécifique à vos achats en ligne.
Lorsque l'état de votre commande indique "En attente", cela signifie que le vendeur a reçu votre commande mais n'a pas encore collecté votre paiement. Une fois que vous avez passé une commande, votre compte affiche une autorisation "En attente" jusqu'à ce que le vendeur collecte votre paiement.
Le picking (prise des produits en rayon) est organisé de la manière suivante : les produits d'épicerie sont d'abord pris, puis les produits frais et en dernier lieu, les articles surgelés.
Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver. Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation.
Le reçu, quant à lui, est une preuve de paiement émise après la transaction. Son objectif principal est d'attester que le paiement a bien été reçu par le vendeur. Il peut également servir de preuve d'achat pour l'acheteur, notamment en cas de garantie ou de retour de marchandise.
Également nommé « reçu », il atteste du paiement du client à l'entrepreneur. Considéré comme une preuve de paiement, le reçu implique deux parties : Le destinataire : ou autrement dit, le client acquérant le produit ou service de la part de l'émetteur en échange du paiement.
Introduisez la carte de crédit dans le terminal de paiement et confirmez le paiement avec votre code PIN. Hors d'Europe, vous devez parfois signer au lieu d'introduire votre code PIN. Le commerçant peut alors demander votre carte d'identité ou votre passeport pour vérifier la validité de la signature.
Le paiement sans contact est plus rapide que le paiement en espèces. Il n'est même plus nécessaire d'insérer la carte dans le terminal du commerçant. Vous ne devez en outre plus lâcher votre carte, qui reste donc toujours dans votre main.