Le bilan des communications est accessible depuis la rubrique facture de votre Espace client. Pour y accéder, il suffit de vous identifier à votre Espace client depuis votre ordinateur ou depuis l'application Orange et moi. En cas de besoin, consultez notre page pour retrouver votre identifiant.
Depuis la rubrique MES CONTRATS ET SERVICES, cliquez sur la ligne de téléphone fixe dont vous souhaitez visualiser la liste des appels émis, reçus ou manqués : 3. Cliquez sur Historique des appels.
Vous avez souscrit un contrat de téléphonie ou de fourniture d'accès à Internet. A votre demande, votre opérateur peut vous délivrer gratuitement des factures détaillées de vos communications, par courrier ou par courriel, si vous avez accepté ce mode de transmission (article 1126 du code civil).
Connectez-vous à votre Espace client. Sélectionnez un contrat. Cliquez sur "Factures". Cliquez sur "Voir la factures" pour l'enregistrer au format PDF ou l'imprimer.
Vous pouvez demander un relevé détaillé de vos consommations depuis votre Espace client, quel que soit le format d'envoi de votre facture (papier ou électronique) même après la résiliation de votre contrat.
Appuyez sur l'onglet Téléphone. Appuyez sur l'onglet Historique. Les appels les plus récents s'afficheront en haut de l'historique. Remarque : En savoir plus sur l'identification des entrées de l'historique des appels.
Lancez l'application Téléphone, puis sélectionnez l'onglet Journal. L'historique de vos appels est accompagné d'icônes et de flèches colorées : historique relatif à l'envoi ou la réception d'un SMS.
Composez le 3131 et appuyez sur la touche vert . Un message vous indique le numéro du dernier appel auquel vous n'avez pas répondu ainsi que la date et l'heure de cet appel. Vous pouvez le rappeler automatiquement en composant le 5 .
Consulter l'historique de vos appels
Sélectionnez l'onglet Récents. Le journal d'appels répertorie : Les derniers appels reçus. Les derniers appels émis, accompagné par une petite icône téléphone avec une flèche sortante.
Tout d'abord, vous pouvez obtenir le suivi conso de votre forfait Orange par SMS, en composant le #123# . Choisissez ensuite "Détail suivi conso". Vous aurez accès aux différentes rubriques (Appels, SMS/MMS, Data, Hors forfait) et pourrez suivre votre consommation directement à l'écran.
Dans Paramètres de votre facture, cliquez sur modifier du détail de vos consommations hors forfait. Choisissez l'option qui vous convient : La facture simple sans détail des consommations (impossible pour les clients internet en facture électronique).
En appelant le 3103, vous aurez accès à une messagerie vocale et une liste des appels sur non réponse, assure le quotidien.
L'application 118 712 est disponible en téléchargement pour les smartphones sous système d'exploitation Android version 6.0 (Marshmallow) et ultérieure (marques Samsung, Sony, OPPO, Huawei…)
Si vous cherchez comment voir le journal d'appels d'un autre téléphone, une application journal d'appels comme Eyezy est ce qu'il vous faut. Ce traqueur d'appels synchronise et collecte les informations du journal d'appels de l'autre personne. Ces données sont ensuite transmises sur votre propre panneau de commande.
Vérifiez si les autorisations Contacts et Journal d'appels sont activées. Pour ce faire, ouvrez Paramètres, recherchez et accédez à Applications, trouvez et touchez Contacts, touchez Autorisations, puis définissez les autorisations Contacts et Journal d'appels sur Autoriser.
Pour résoudre votre problème en termes de récupération de l'historique des appels WhatsApp, vous pouvez le récupérer de deux manières. L'une est via votre compte de sauvegarde et l'autre en utilisant un logiciel de Récupération de Données Android.
Appuyer sur la touche "courrier" tout en bas à gauche. Puis sur le navigateur entre tel vert et tel rouge, touche i en bas jusqu'à obtenir "journal des appels".
Vous êtes team Apple ou Android ? Allez dans réglages et touchez Général > Transférer ou réinitialiser [appareil] > Effacer contenu et réglages. Tadam ! La mission est accomplie.
Bonjour Camille, Le détail des SMS envoyés n'est pas visible sur la facture détaillée, seul le nombre de SMS est indiqué sur la facture récapitulative.
Les applications tierces de type Whatsapp, Messenger ou encore Skype utilisent votre connexion internet. Ils sont complètement indépendants de nos services. Les messages envoyés n'apparaissent donc pas dans votre suivi consommation ou sur vos factures détaillées.
Rendez-vous sur le site internet d'Orange ou sur l'application Orange et Moi puis connectez-vous à votre compte à l'aide de vos identifiants Orange. Sélectionnez votre abonnement Orange, ou celui sur lequel vous souhaitez accéder au suivi de consommation si vous disposez de plusieurs offres Orange. Cliquez sur Accéder.