Boulanger est un magasin fiable avec des produits de bonne qualité. Le service client chez nous est très bien mais magasin un peu petit. Des prix accessibles à tous. Délai de traitement et de livraison respecté.
Votre commande, hors appareil encombrant, est livrée dans l'un des points relais Mondial Relay, partout en France Métropolitaine. Offerte, la livraison à domicile en Colissimo 48h, dès 20€ d'achat en magasin ou sur boulanger.com partout en France Métropolitaine.
Activité Boulanger est une enseigne appartenant à la catégorie des grandes surfaces spécialisées (GSS). Son activité repose sur la distribution de produits d'électroménager et de multimédia de marques internationales.
Tous nos envois sont traités par transporteur UPS ou TNT qui nous assure des expéditions en france en 24H ou 48H et 72H pour la corse. Délais constatés dans 95% des cas.
Livraison et installation
Dès le lendemain, pour toute commande passée avant 22h*.
En cas de retour de votre produit en magasin, vous serez remboursé immédiatement ou vous aurez la possibilité de procéder directement à un échange si vous le souhaitez.
Votre produit neuf (1) est couvert par la garantie légale de conformité (2). En cas de non conformité, vous pouvez obtenir pendant les 2 ans suivant la délivrance de votre produit, la réparation ou le remplacement (3) de votre produit, ou à défaut, son remboursement (4).
Pour faire le suivi de votre commande sur Boulanger, vous devez vous connecter à votre compte Boulanger sur le site marchand. Une fois là-bas, vous pourrez suivre la progression de l'expédition de votre commande.
Chez vous, lors d'une livraison ou non
De plus, lors de la livraison de votre nouvel appareil effectuée par nos services, nos livreurs reprennent votre ancien appareil. Les appareils concernées sont tous les gros électros et les téléviseurs d'une taille supérieure à 101cm.
Chez Boulanger, le client reste en contact permanent avec la marque, quelque soit le canal utilisé : smartphone, tablette ou ordinateur. En effet, le consommateur est au cœur des préoccupations de l'enseigne qui lui offre un parcours d'achat, de découverte et d'experience unique et adapté à ses besoins.
Bonjour, La marque EssentielB est une exclusivité des magasins Boulanger.
Le retailer français cible les technophiles, les fans de cuisine et de Do It Yourself et couvre ainsi les passions de clients potentiels.
221-18 et suivants du code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat ou de la réception de son article pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts à l'exception des frais de retour qui restent ...
Par le biais du formulaire de contact qui est disponible sur Boulanger.com. Par téléphone au 03 20 49 47 90 de 8 h à 22 h à partir de lundi au dimanche. Via l'application Boulanger disponible en ligne dans la rubrique Mon conseiller puis Echanger avec mon conseiller.
Face à l'omniprésence d'Amazon, et à la montée en puissance de la Fnac et de Darty, Boulanger, spécialiste de l'électroménager et de l'audio-visuel, démarre un service de livraison gratuite des gros équipements dès le lendemain de la commande. Le service est une première en France selon le distributeur.
Appareil à recycler
Vous ne devez pas le jeter avec vos ordures ménagères non triées. La commune peut assurer son ramassage avec les encombrants. Si ce n'est pas le cas, il faut l'emmener vous-même en déchetterie ou dans un point de reprise spécialement prévu pour ce genre de déchets.
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Conditions de la reprise: - 50% des sites prévoient la reprise gratuite de l'ancien appareil (31% en 2013). C'est le cas de Darty, Cdiscount, Boulanger, 3 Suisses, La Redoute ou encore Vente-privée. - 23% obligent le consommateur à s'acquitter d'une livraison spécifique payante pour bénéficier de ce service.
Cas particulier: supprimer mon compte sur Boulanger.com Vous pouvez envoyer email à [email protected] avec la mention « Je souhaite supprimer mon compte Boulanger.com associé à l'adresse email (votre adresse de compte) ».
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Qu'est-ce que la garantie légale de conformité ? La garantie légale de conformité est une garantie contre tous les défauts de fabrication lors d'achat ou de la livraison d'un produit. Elle est obligatoire. Tout vendeur doit fournir une garantie légale de conformité sur chaque produit.
Vos achats chez Boulanger sont livrés en Espagne depuis la France.
- par email à l'adresse suivante : - [email protected]. Boulanger accuse réception, sans délai, de la rétractation du Client par email. - par téléphone au 3011 depuis la France ou le 0 800 30 30 11 depuis l'étranger, numéros gratuits disponibles 7J/7 de 8h à 22h, en se munissant de son numéro de facture.