La même règle s'applique aux appels ou SMS que vous recevez à l'étranger: aucun frais supplémentaire ne vous est facturé pour recevoir des appels ou des SMS en itinérance, même si la personne qui vous appelle passe par un autre fournisseur de services.
Appels et SMS en Europe : pas de surfacturation
Dans l'Espace Économique Européen (EEE)*, les surfacturations ont disparu depuis le 15 juin 2017 et les tarifs sont désormais égaux aux tarifs nationaux, dans la limite de ce qui est autorisé par votre abonnement et d'un usage dit « raisonnable ».
L'appel sera facturé comme un appel vers la France.
Comment savoir si mon forfait passe à l'étranger ? Il est très facile de savoir si votre forfait passe à l'étranger en vous rendant dans l'espace clients de votre opérateur.
Pour appeler vers l'étranger ou vers les DROM, vous devez composer le 00 (ou + depuis un mobile) suivi de l'indicatif du pays et du numéro de téléphone de votre correspondant.
Si votre interlocuteur détient un numéro Portugais, les usages effectués depuis la France vers cette destination seront automatiquement comptabilisés en hors forfait, de la façon suivante : Appels émis : 0.50€/min. SMS : 0.30€ par destinataire. MMS : 0.90€ par destinataire.
Le roaming : définition
Chaque minute de voix, SMS ou Mo consommé utilise ainsi les ressources du réseau de cet opérateur étranger, qui facture des frais d'utilisation de son réseau à l'opérateur français d'origine du client.
En fait, chaque pays possède son propre indicatif téléphonique. Par exemple, celui de la France, est le 0033, celui de la Belgique 0032 et celui de l'Italie est le 0039. Une fois débusqué le pays d'origine de votre appel étranger, l'Annuaire Inversé recherche ensuite l'indicatif local de votre correspond.
La réception des SMS depuis l'étranger est gratuite, et ce, peu importe la zone tarifaire où vous séjournez. Cette option va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle.
Les appels depuis un fixe en France vers un fixe en Espagne sont gratuits pour la plupart des offres box du marché. Le tarif d'une communication depuis la France vers l'Espagne se situe entre 0,15€/min et 0,228€/min selon l'opérateur.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Saint- ...
Les appels vocaux vous permettent d'appeler vos contacts gratuitement avec WhatsApp, même lorsqu'ils se trouvent dans un autre pays. Les appels vocaux utilisent la connexion Internet de votre téléphone et n'utilisent pas le forfait d'appel téléphonique de votre opérateur mobile.
Viber, Line, Skype et maintenant Facebook et Google permettent de téléphoner gratuitement depuis son mobile en France comme à l'étranger.
Sur votre smartphone, plusieurs applications proposent l'envoi de SMS gratuits dans tous les pays du monde. Parmi elles, Whatsapp ou Viber sont les plus populaires pour envoyer des messages à l'étranger gratuitement.
activer l'option "données à l'étranger" ou "itinérance des données" de votre smartphone (sur iPhone, allez dans "Réglages", "Réseau cellulaire" puis activez "Données à l'étranger" ; sur Android, allez dans "Paramètres", "Sans fil et réseau", "réseau mobile", puis activez "itinérance des données").
Depuis 2017, le roaming n'engendre plus de surcoût lorsque l'on voyage en Europe : vous pouvez utiliser votre forfait mobile de la même manière que si vous étiez en France. En dehors de l'Europe, l'itinérance engendre généralement des frais supplémentaires.
Cette information est disponible dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options" puis "Gérer votre forfait".
Que constitue l'itinérance sur un téléphone mobile? Lorsque votre téléphone utilise le mode itinérance, cela signifie que vous êtes en mesure d'utiliser votre téléphone mobile en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur.
Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (y compris Majorque et Canaries), Ecosse, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Italie (y compris Sardaigne et Sicile), Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pays de Galles, Pologne, Portugal, ...
Un indicatif téléphonique international (aussi appelé indicatif international, indicatif téléphonique par pays et indicatif par pays ; en anglais country calling codes ou calling code) est un préfixe téléphonique utilisé dans les numéros de téléphone des pays ou des régions membres de l'Union internationale des ...