Dois-je payer un surcoût pour appeler, envoyer un SMS ou surfer sur Internet depuis un autre pays de l'UE ? Depuis le 15 juin 2017, lorsque vous utilisez votre téléphone mobile alors que vous êtes en déplacement dans l'UE, c'est-à-dire en itinérance, vous ne payez en principe aucun surcoût.
La même règle s'applique aux appels ou SMS que vous recevez à l'étranger: aucun frais supplémentaire ne vous est facturé pour recevoir des appels ou des SMS en itinérance, même si la personne qui vous appelle passe par un autre fournisseur de services.
Si vous recevez un appel d'un numéro international sur votre téléphone portable et que vous décrochez, devez-vous payer des frais internationaux ? - Quora. Non si vous vous trouvez dans votre pays d'origine. Oui si vous êtes à l'étranger.
Les appels, SMS, MMS et l'internet (1) inclus dans votre forfait seront utilisables sans surcoût lors de vos voyages en zone Europe, y compris en Suisse et en Andorre.
Passer un appel gratuit à l'étranger via Skype ou Google Talk. Si vous n'avez pas de poste fixe ou que vous bénéficiez d'un abonnement Internet sans téléphonie, il vous est quand même possible de passer des appels gratuitement vers l'étranger.
Les pays inclus sont la France, les pays d'Europe, les DOM, Etats-Unis/Canada et la Suisse et l'Andorre. Certains forfaits comme le forfait bloqué 2h 100Mo sont utilisables dans les mêmes conditions depuis ces zones que depuis la France.
Beaucoup ignorent qu'en réalité la très populaire application de messagerie Whatsapp est payante.
Pour connaître son forfait, il suffit de se rendre sur son espace personnel, sur le site de l'opérateur chez qui le forfait a été souscrit. Attention, car un forfait international ne comporte pas d'office des appels vers tous les pays du monde. Certains se contentent de l'Europe, d'autres proposent des pays à la carte.
Si vous voulez téléphoner de l'étranger vers la France gratuitement, il faut que vous passiez votre appel depuis un pays membre de l'Espace Économique Européen (EEE). L'EEE comprend les 27 États membres de l'Union Européenne (UE) et 3 pays supplémentaires (la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein).
Appels illimités vers les numéros mobiles étrangers
Avec le forfait 240Go 5G, vous bénéficiez d'appels illimités vers les mobiles d'Europe, des USA et du Canada.
Depuis le 15 mai 2019 (article 50.4 du règlement (UE) 2018/1971), les appels ou SMS émis par les particuliers depuis le pays d'origine vers les pays de l'UE et de l'EEE* sont plafonnés à : 0,23 €/minute pour les appels, 0,072 € par SMS.
Comme nous le disions précédemment, la meilleure méthode pour éviter le hors forfait est de souscrire une offre mobile adaptée à vos besoins réels. Que ce soit en termes de consommation de données mobiles, d'appels ou de SMS, il faut que vous choisissiez l'offre qui vous offrira le plus de liberté.
Avec Livebox Up / Open Up : Les pays présents dans l'offre Livebox ainsi que les mobiles des pays suivants : Alaska, Canada, États-Unis, France métropolitaine, Guadeloupe, Guyane française, Hawaï (îles), Martinique, Mayotte, Réunion, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Europe et Suisse/Andorre.
Le forfait de données mobiles est rarement illimité à l'étranger et si le consommateur utilise son téléphone dans un autre pays, il peut se retrouver à payer une facture salée : on parle de frais de roaming.
Les frais d'itinérance : qu'est-ce que c'est ? L'itinérance (« roaming » en anglais) vous offre la continuité des services de votre téléphone mobile dans l'Union européenne (UE) selon la disponibilité du réseau accessible dans votre pays de séjour.
Bonjour à tous, Le +33 remplace le 0 au format international. Aussi, il faudra écrire +336********.
Pour joindre le 01 xx xx xx xx, il faut composer + (ou 00) 33 (indicatif international de la France) 1 xx xx xx xx. Pour joindre le 06 xx xx xx xx, il faut composer + (ou 00) 33 (indicatif international de la France) 6 xx xx xx xx. Ainsi, pour appeler le 01 43 48 55 48, il faudra composer 00 33 1 43 48 55 48.
Il convient de noter que l'indicatif +33 doit être suivi du numéro de téléphone sans le zéro initial. Par exemple, si le numéro de téléphone est 01 23 45 67 89, il faut composer +33 1 23 45 67 89 pour appeler ce numéro depuis l'étranger.
Les usages vers l'étranger dépendent d'abord du numéro que vous tentez de contacter. Vos SMS sera inclus dans votre offre si le destinataire est un numéro mobile français. Si le numéro est étranger (peu importe la destination.), il sera payant.
Gardez un œil sur les notifications
« Vous recevez des notifications par SMS lorsque vous avez utilisé la quasi-totalité de votre volume, ainsi que lorsque votre facture atteint un certain montant hors forfait (ce montant est fixé à 50 € par défaut) « , précise l'opérateur.
EUROPE : Açores (Les), Allemagne, Angleterre, Autriche, Baléares (Les), Belgique, Bulgarie, Canaries (Les), Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades (Les), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Iles Aland, Ile de Man, Ile de Wight, Ile Rhodes, Irlande, Irlande du Nord, ...
WhatsApp offre des fonctionnalités supplémentaires
Messages multimédias : Contrairement aux SMS, WhatsApp permet d'envoyer et de recevoir facilement des messages audio, vidéo et photo sans frais supplémentaires. Les partager avec vos amis ou votre famille n'a jamais été aussi simple.
Nous ne facturons pas l'envoi de messages et de médias, ni les appels vocaux et vidéo sur WhatsApp. WhatsApp ne facture plus de frais d'abonnement depuis 2016. Afin de pouvoir utiliser WhatsApp, vous devez disposer d'une connexion Internet via un réseau de données mobiles ou Wi-Fi.
Et ce depuis plusieurs années. Sachez une bonne fois pour toutes qu'il s'agit d'une fake news ! En d'autres termes, WhatsApp ne deviendra pas payant, et que vous l'envoyez à 10 contacts ou non, cela n'y changera rien. L'application restera bel et bien gratuite.